Nutzungsbedingungen

📍 WICHTIGER HINWEIS ZU AUTOMATISCHEN VERLÄNGERUNGEN

Dieser Dienst umfasst Abonnements, die sich automatisch verlängern. Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) sorgfältig, bevor Sie eine Testphase beginnen oder einen Kauf für den automatisch verlängernden Abonnementdienst unserer App abschließen.

Um eine Belastung zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor dem Ende Ihrer Testphase oder Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Durch den Kauf eines automatisch verlängernden Abonnements erkennen Sie dessen wiederkehrenden Charakter an und stimmen diesem zu, wie er zum Zeitpunkt des Kaufs erläutert wird. Wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch, und die entsprechenden Gebühren werden erhoben.

• Wenn Sie ein Abonnement über unsere Website abgeschlossen oder eine kostenlose Testphase gestartet haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@rileo.com, um Ihr Abonnement zu kündigen.

Sie können auch einen Screenshot dieses Hinweises für zukünftige Referenzen erstellen. Weitere Details finden Sie in unseren Abonnementbedingungen.

Unsere Datenschutzpraktiken sind in unserer Datenschutzrichtlinie ausführlich beschrieben. Bitte lesen Sie diese, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben.

📍 VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN UND STREITBEILEGUNG

Abschnitt 11 dieser Bedingungen regelt, wie Streitigkeiten zwischen Ihnen und Rileo gelöst werden. Insbesondere enthält er eine verbindliche Schiedsvereinbarung, was bedeutet:

• Sie erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten mit uns durch ein endgültiges und verbindliches Schiedsverfahren und nicht vor Gericht beizulegen, mit bestimmten begrenzten Ausnahmen.
• Sie verzichten auf Ihr Recht, eine Klage einzureichen oder an einer Sammelklage gegen uns teilzunehmen.
• Sie können sich von der Schiedsvereinbarung abmelden, indem Sie das in Abschnitt 12 beschriebene Verfahren befolgen.

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig, da er Ihre gesetzlichen Rechte erheblich beeinflusst.

1. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Die Bestimmungen dieser „Bedingungen“ regeln die Beziehung zwischen Ihnen und Olosera Limited mit eingetragenem Sitz in Ezekia Papaioannou 14, Office 101, 1075 Nikosia, Zypern („wir“, „uns“, „unser“ oder das „Unternehmen“) in Bezug auf Ihre Nutzung der Websites des Unternehmens und der damit verbundenen Dienste (die „App“ oder der „Dienst“), einschließlich aller Informationen, Texte, Grafiken, Software und Dienste, die Ihnen zur Nutzung zur Verfügung stehen (der „Inhalt“).

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein, wodurch eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen entsteht. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen, Ihr Konto löschen und alle aktiven Abonnements kündigen.

Diese Bedingungen wurden ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der englischen Version dieser Bedingungen und einer übersetzten Version in eine andere Sprache hat die englische Version Vorrang.

Zusätzliche Bedingungen und Richtlinien

Unsere Datenschutzrichtlinie ist ein integraler Bestandteil dieser Bedingungen und beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Wir können außerdem von Zeit zu Zeit zusätzliche Richtlinien, ergänzende Bedingungen oder Hinweise im Dienst veröffentlichen. Solche Bedingungen werden durch Verweis einbezogen und gelten für Ihre Nutzung des Dienstes.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können Teile dieser Bedingungen nach eigenem Ermessen aktualisieren, ändern oder entfernen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Dies kann erfolgen, wenn wir Funktionen, Technologien oder Dienste einführen oder einstellen, um gesetzliche, regulatorische oder vertragliche Anforderungen zu erfüllen oder als Reaktion auf außergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände. Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir Sie über solche Änderungen informieren.

Sofern nicht anders angegeben, weisen wir auf Aktualisierungen hin, indem wir das Datum der „Letzten Aktualisierung“ dieser Bedingungen ändern. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Sofern nicht anders angegeben, treten die aktualisierten Bedingungen mit ihrer Veröffentlichung im Dienst in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Aktualisierungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen, Ihr Konto löschen und Ihr Abonnement kündigen.

Änderungen am Dienst

Wir können den Dienst (oder Teile, Inhalte oder Funktionen davon) jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber aktualisieren, ändern, aussetzen oder einstellen (z. B. um neue oder andere Funktionen, Technologien oder Dienste anzubieten oder zu testen, um den Dienst zu reparieren, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, um gesetzliche, regulatorische oder vertragliche Anforderungen zu erfüllen oder als Reaktion auf außergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände). Einige Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Ländern, in allen Sprachen oder auf allen Betriebssystemen verfügbar.

 
2. KONTOREGISTRIERUNG

Erstellung eines Kontos

Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, kann es erforderlich sein, ein Konto („Konto“) zu registrieren und während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Informationen bereitzustellen.

Ihre Verantwortlichkeiten

Durch die Erstellung eines Kontos erklären und gewährleisten Sie, dass: (1) die von Ihnen bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, genau und aktuell sind; (2) Sie Ihre Kontoinformationen bei Bedarf aktualisieren, um sie korrekt zu halten; (3) Ihre Nutzung des Dienstes allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und diesen Bedingungen entspricht.

Das Versäumnis, genaue Informationen bereitzustellen oder aufrechtzuerhalten, kann die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen, und wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Sie über wichtige Aktualisierungen zu informieren.

Verantwortung für Aufzeichnungen und Einwilligung

Sie dürfen den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen verwenden. Sie erklären und gewährleisten, dass Sie alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen, Einwilligungen und Befugnisse für Ihre rechtmäßige Nutzung des Dienstes eingeholt haben, einschließlich aller Funktionen, die die Aufzeichnung, Transkription oder Verarbeitung von Kommunikation ermöglichen. Sie sind allein verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesetze, die Sie verpflichten, Teilnehmer von Meetings oder Empfänger von Anrufen zu benachrichtigen und deren Einwilligung einzuholen, sofern eine solche Einwilligung gesetzlich für die Aufzeichnung oder Verarbeitung von Kommunikation erforderlich ist.

Soweit gesetzlich erforderlich, dürfen Sie keine Aufzeichnungs- oder Transkriptionsfunktionen des Dienstes verwenden, ohne zuvor die entsprechenden Einwilligungen einzuholen. Wenn Sie die vollständige Einhaltung dieser rechtlichen Anforderungen, einschließlich der Verpflichtung zur Einholung erforderlicher Einwilligungen, nicht gewährleisten können, müssen Sie von der Nutzung dieser Funktionen des Dienstes absehen.

Der Dienst wird ausschließlich als technisches Werkzeug bereitgestellt, und wir überwachen, kontrollieren oder übernehmen keine Verantwortung dafür, wie er verwendet wird. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle rechtlichen Verpflichtungen, die sich aus der Nutzung der Aufzeichnungsfunktionen ergeben, ausschließlich bei Ihnen liegen. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, uns, unsere verbundenen Unternehmen und unser Personal von allen Ansprüchen, Haftungen, Verlusten oder Schäden freizustellen, die sich aus Ihrer Nichteinhaltung geltender Gesetze im Zusammenhang mit der Aufzeichnung von Kommunikation ergeben.

Altersbeschränkung

Der Dienst ist für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Durch die Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Befugnis besitzen, diese Bedingungen einzugehen und einzuhalten. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist Ihnen die Nutzung des Dienstes untersagt.

Sperrung oder Kündigung des Kontos

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen und Ihren Zugriff auf den Dienst nach unserem Ermessen mit oder ohne vorherige Ankündigung einzuschränken, wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen haben. Dies umfasst Fälle, in denen Sie während der Registrierung falsche, irreführende oder unvollständige Angaben gemacht haben oder sich an betrügerischen, missbräuchlichen oder unbefugten Aktivitäten im Dienst beteiligt haben. Die Kündigung kann zum Verlust des Zugriffs auf Ihre Daten, Inhalte oder sonstige Vorteile im Zusammenhang mit dem Dienst führen, und wir sind nicht verantwortlich für daraus resultierende Konsequenzen.

Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten, einschließlich Anmeldeinformationen und Passwörter, sowie für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben, da Sie die volle Verantwortung für alle über Ihr Konto vorgenommenen Handlungen tragen. Wenn Sie den Verdacht auf unbefugten Zugriff oder eine Sicherheitsverletzung haben, müssen Sie uns unverzüglich unter support@rileo.com benachrichtigen.

Wir haften nicht für Verluste, unbefugte Transaktionen oder Schäden, die aus dem Zugriff auf Ihr Konto aufgrund Ihrer unzureichenden Sicherung Ihrer Zugangsdaten resultieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sichere Passwörter zu verwenden und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

3. NUTZUNG DES DIENSTES

Eigentum und geistige Eigentumsrechte

Der Dienst, einschließlich seiner Software, Inhalte, Logos, Marken und aller damit verbundenen Materialien, bleibt ausschließliches Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber. Der Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes gewährt Ihnen keinerlei Eigentumsrechte an geistigem Eigentum über das hinaus, was in diesen Bedingungen ausdrücklich festgelegt ist. Sie dürfen keinen Teil des Dienstes kopieren, verändern, verbreiten, verkaufen oder rückentwickeln, es sei denn, dies ist ausdrücklich erlaubt.

Lizenz zur Nutzung des Dienstes

Ihnen wird eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz gewährt, um auf den Dienst zuzugreifen und ihn für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Sperrung oder Beendigung Ihres Zugangs zum Dienst führen.

Vom Nutzer generierte Inhalte

Der Dienst kann es Ihnen ermöglichen, Texte, Bilder, Nachrichten, Feedback und andere Materialien („Nutzerinhalte“) einzureichen, hochzuladen oder zu teilen. Durch das Einreichen von Nutzerinhalten gewähren Sie dem Unternehmen, seinen Unterlizenznehmern, Rechtsnachfolgern und Zessionaren eine gebührenfreie, unbefristete, unwiderrufliche, unterlizenzierbare, übertragbare, weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Übersetzung, Veröffentlichung, Verbreitung, öffentlichen Darstellung und Erstellung abgeleiteter Werke aus Ihren Inhalten in jeder Form, jedem Medium oder jeder Technologie, unabhängig davon, ob diese derzeit bekannt ist oder zukünftig entwickelt wird. Diese Lizenz umfasst das Recht, Nutzerinhalte in andere Werke und Dienste zu integrieren, einschließlich Marketing, Analysen und betrieblicher Verbesserungen. Diese Lizenz schließt jedoch ausdrücklich alle personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze aus, die gemäß der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens verarbeitet werden.

Nutzerbewertungen und Erfahrungsberichte

Durch das Einreichen, Veröffentlichen oder anderweitige Bereitstellen von Bewertungen, Beurteilungen, Kommentaren, Erfahrungsberichten oder sonstigem Feedback („Bewertung“) über den Dienst auf einer beliebigen Plattform, Website, in sozialen Medien oder direkt gegenüber dem Unternehmen gewähren Sie dem Unternehmen und seinen verbundenen Unternehmen ein nicht-exklusives, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, gebührenfreies, unterlizenzierbares und übertragbares Recht, solche Bewertungen für jeden rechtmäßigen Zweck zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten, öffentlich aufzuführen, öffentlich darzustellen und abgeleitete Werke daraus zu erstellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marketing, Werbung, Verkaufsförderung, Produktentwicklung und Kundenbindung, in allen derzeit bekannten oder zukünftig entwickelten Medien, ohne weitere Benachrichtigung, Namensnennung oder Vergütung an Sie.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

1. Das Unternehmen nicht verpflichtet ist, eine Bewertung zu verwenden, anzuzeigen oder aufrechtzuerhalten und Bewertungen nach eigenem Ermessen entfernen oder bearbeiten kann.
2. Das Unternehmen Bewertungen zusammen mit Ihrem öffentlich angezeigten Benutzernamen, Profilbild oder anderen identifizierenden Informationen (sofern verfügbar) verwenden kann, es sei denn, Sie verlangen schriftlich Anonymität.
3. Das Unternehmen nicht für den Inhalt von von Nutzern veröffentlichten Bewertungen verantwortlich ist und keine darin geäußerten Meinungen unterstützt.

Wenn Sie die Entfernung einer von Ihnen eingereichten Bewertung beantragen möchten, können Sie das Unternehmen unter support@rileo.com kontaktieren.

Verantwortlichkeiten und Rechte des Nutzers

Sie behalten das Eigentum an allen von Ihnen eingereichten Nutzerinhalten, vorbehaltlich der dem Unternehmen gewährten Lizenz. Durch das Einreichen von Nutzerinhalten erklären und gewährleisten Sie, dass Sie über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügen, um die oben genannte Lizenz zu gewähren. Sie bestätigen, dass Ihre Inhalte keine geistigen Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder vertraglichen Rechte Dritter verletzen und dass etwaige Rechte Dritter, einschließlich Urheberpersönlichkeitsrechte, rechtmäßig aufgehoben oder Ihnen übertragen wurden. Das Unternehmen und seine Rechtsnachfolger dürfen Nutzerinhalte ohne Vergütung an Sie verwenden.

Einmal eingereichte Nutzerinhalte können weiterhin zugänglich bleiben, auch wenn Sie sie entfernen. Wenn Sie die erteilte Lizenz für bestimmte Nutzerinhalte widerrufen möchten, können Sie support@rileo.com kontaktieren. Eine vorherige Nutzung der Inhalte bleibt hiervon unberührt. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, entfernte Nutzerinhalte zu speichern oder aufzubewahren und haftet nicht für Verluste, die durch deren Entfernung entstehen.

Inhaltsmoderation und Einschränkungen

Das Unternehmen überwacht Nutzerinhalte nicht aktiv, behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen zu überprüfen, zu bearbeiten, zu entfernen oder einzuschränken. Dies gilt insbesondere für Inhalte, die beleidigend, rechtswidrig, verleumderisch oder irreführend sind, Rechte Dritter verletzen, Schaden, Gewalt oder Belästigung fördern oder die Funktionalität, Sicherheit oder den Ruf des Dienstes beeinträchtigen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit von Nutzerinhalten, die von anderen eingereicht wurden.

Unzulässiges Verhalten

Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zur Verbreitung rechtswidriger, irreführender oder schädlicher Inhalte zu nutzen, sich als eine andere Person auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit falsch darzustellen, Reverse Engineering durchzuführen, Teile des Dienstes zu extrahieren oder zu manipulieren oder die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität des Dienstes zu beeinträchtigen. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos sowie zu rechtlichen Konsequenzen führen.

Verfügbarkeit des Dienstes und Änderungen

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jeden Aspekt des Dienstes jederzeit ohne Haftung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Bestimmte Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Regionen oder auf allen Geräten verfügbar. Wenn eine Änderung Ihre Nutzung des Dienstes beeinträchtigt, können Sie Ihr Abonnement kündigen oder Ihr Konto löschen.

Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Sie beim Zugriff auf die Website die neueste Version Ihres Webbrowsers verwenden, da dies hilft, Sicherheitsprobleme zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren.

Risiken und Haftungsausschluss

Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko. Das Unternehmen garantiert nicht die Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung der bereitgestellten Inhalte. Wir sind nicht verantwortlich für Datenverluste, Gerätefehlfunktionen oder technische Ausfälle, für das Vertrauen in Fitness-, Ernährungs- oder Wellness-Empfehlungen innerhalb des Dienstes oder für Personenschäden, finanzielle Verluste oder rechtliche Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben.

Kundensupport

Kundensupportleistungen werden nach Ermessen des Unternehmens bereitgestellt. Auch wenn wir Nutzer unterstützen können, besteht keine Verpflichtung, Support zu leisten oder auf Anfragen zu reagieren. Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie support@rileo.com, und wir werden nach angemessenem Ermessen antworten.

4. DIENSTE, MATERIALIEN UND WERBUNG VON DRITTANBIETERN

Der Dienst kann Inhalte von Drittanbieterdiensten, Websites, Software, Werbung und anderen Materialien integrieren, zugänglich machen oder anzeigen („Drittanbieterdienste“ und „Drittanbietermaterialien“). Dazu gehören externe Links, eingebettete Inhalte sowie von Dritten bereitgestellte nutzergenerierte Inhalte. Obwohl diese Funktionen über den Dienst zugänglich sein können, kontrolliert das Unternehmen weder den Inhalt noch die Funktionalität oder Richtlinien solcher Drittanbieterdienste und übernimmt hierfür keine Verantwortung.

Keine Billigung oder Verantwortung

Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an, dass das Unternehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Qualität oder Zuverlässigkeit von Drittanbieterdiensten oder Drittanbietermaterialien übernimmt oder diese billigt oder überprüft. Einige dieser Inhalte können anstößig, beleidigend oder irreführend sein, und das Unternehmen haftet nicht für Ihre Konfrontation mit solchen Inhalten. Alle Interaktionen, Transaktionen oder Vereinbarungen, die Sie mit Dritten über den Dienst eingehen, erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dritten. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Streitigkeiten, Verluste oder Probleme, die aus solchen Interaktionen entstehen.

Links und Werbung von Drittanbietern

Der Dienst kann Werbung, gesponserte Inhalte oder Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht im Eigentum oder unter der Kontrolle des Unternehmens stehen. Das Anklicken solcher Links oder die Nutzung externer Dienste begründet keine Billigung, Zugehörigkeit oder Sponsoring zwischen dem Unternehmen und dem jeweiligen Dritten. Jegliche Interaktion mit solchen Inhalten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen, Richtlinien und Datenschutzpraktiken von Drittanbieterdiensten zu überprüfen und einzuhalten, bevor Sie diese nutzen. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung dafür, wie Dritte Ihre Daten erheben, verarbeiten oder verwenden.

Keine Haftung für Inhalte Dritter

Das Unternehmen überwacht, bewertet oder garantiert nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit von Drittanbietermaterialien. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt das Unternehmen keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung für Inhalte Dritter und lehnt jegliche Haftung für Verluste, Schäden oder Nachteile ab, die sich aus Ihrem Vertrauen auf oder der Nutzung solcher Inhalte ergeben. Einige Drittanbietermaterialien können veraltet, irreführend oder anderweitig unzuverlässig sein, und Sie tragen die volle Verantwortung für alle Entscheidungen, die auf solchen Inhalten beruhen.

Nutzung von Drittanbieterdiensten auf eigenes Risiko

Der Zugriff auf Drittanbieterdienste über den Dienst ist vollständig freiwillig. Sie tragen sämtliche Risiken im Zusammenhang mit der Interaktion mit Inhalten Dritter, einschließlich möglicher Malware, Phishing-Angriffe oder irreführender Praktiken. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für technische Probleme, Streitigkeiten oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung von Drittanbieterdiensten ergeben. Durch die Nutzung solcher Dienste verzichten Sie auf alle Ansprüche gegen das Unternehmen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit Drittanbieterinhalten, Werbung oder externen Links.

Wenn Sie während der Nutzung des Dienstes auf schädliche, irreführende oder anstößige Inhalte von Dritten stoßen, können Sie diese dem Unternehmen melden. Das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, solche Inhalte zu untersuchen, zu entfernen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

5. ABONNEMENTGEBÜHREN UND ZAHLUNG

Abonnementoptionen und Käufe

Der Dienst bietet abonnementbasierten Zugang zu seinen Funktionen und Inhalten, die über die Website des Unternehmens erworben werden können („Web-Kauf“). Alle anwendbaren Abonnementgebühren, Abrechnungsbedingungen und Laufzeiten (z. B. wöchentlich, monatlich, vierteljährlich, jährlich) werden vor der Zahlungsautorisierung auf dem Zahlungsbildschirm oder beim Checkout angezeigt. Unsere Preise variieren je nach verschiedenen Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Region, Paket und Abonnementdauer. Einige eingeschränkte Funktionen des Dienstes können kostenlos verfügbar sein, der vollständige Zugang erfordert jedoch ein kostenpflichtiges Abonnement.

Käufe und Zahlungsabwicklung

Nach Abschluss des Onboarding-Prozesses auf der Website werden Ihnen die verfügbaren Abonnementoptionen, deren Preise, Laufzeiten und akzeptierten Zahlungsmethoden (z. B. Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay) angezeigt. Durch die Auswahl eines Abonnements und die Autorisierung der Zahlung weisen Sie den entsprechenden Zahlungsdienstleister an, den Betrag über Ihre gewählte Zahlungsmethode einzuziehen. Sobald die Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie Zugang zum Dienst.

Zahlungen werden von Drittanbietern für Zahlungsabwicklung verarbeitet, denen Sie die Belastung Ihrer gewählten Zahlungsmethode autorisieren. Diese Anbieter übernehmen die Transaktionsabwicklung und benachrichtigen uns über erfolgreiche Zahlungen.

Automatische Verlängerung und Kontinuität des Abonnements

Alle Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden. Der Verlängerungszeitraum entspricht der ursprünglichen Abonnementlaufzeit, sofern beim Kauf nichts anderes angegeben wurde. Um eine Verlängerung zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen.

Durch den Abschluss eines Abonnements erkennen Sie an, dass Ihnen regelmäßig entsprechend dem gewählten Abrechnungszyklus Gebühren berechnet werden. Der Verlängerungspreis wird nicht höher sein als der Preis des unmittelbar vorhergehenden Abonnementzeitraums, ausgenommen etwaige Einführungs- oder Rabattpreise, es sei denn, wir informieren Sie vor der automatischen Verlängerung über eine Preisänderung.

Zusatzleistungen und zusätzliche Dienste

Zusätzlich zu Ihrem Abonnement haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, Zusatzleistungen wie Premium-Inhalte, Beratungen oder ergänzende Funktionen zu erwerben. Diese können einmalige Käufe oder wiederkehrende Gebühren sein. Die Kündigung Ihres Hauptabonnements führt auch zur Kündigung aller damit verbundenen wiederkehrenden Zusatzleistungen, während die Kündigung eines Zusatzes allein Ihr Hauptabonnement nicht beeinflusst.

Rückerstattungen

Wenn Sie ein Abonnement abgeschlossen oder eine kostenlose Testphase gestartet haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@rileo.com, um Unterstützung zu erhalten.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Web-Käufe nicht erstattungsfähig oder umtauschbar sind. Ungeachtet des Vorstehenden wird das Unternehmen Rückerstattungen und/oder Kaufstornierungen in den Fällen und in dem Umfang gewähren, wie es durch zwingende Bestimmungen des anwendbaren Rechts vorgeschrieben ist. Das Unternehmen kann außerdem nach eigenem Ermessen und gemäß seinen jeweils geltenden Richtlinien Rückerstattungen gewähren.

Widerrufsrecht für Einwohner der EU und des Vereinigten Königreichs

Wenn Sie in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum ohne Angabe von Gründen und ohne zusätzliche Kosten von einem Vertrag über den Kauf digitaler Dienstleistungen zurückzutreten. Wenn Sie Zugang zu einer kostenlosen Testphase erhalten haben, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach Beginn der Testphase und nicht ab dem Zahlungsdatum.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns per E-Mail an support@rileo.com über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informieren. Sie können dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Ihr Widerruf gilt als rechtzeitig, wenn er vor Ablauf der 14-Tage-Frist abgesendet wird.

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückerstattung keine Gebühren.

Wenn Sie ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung des Dienstes vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt haben und anerkannt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung für bereits bereitgestellte digitale Inhalte. Bei digitalen Dienstleistungen kann ein anteiliger Anspruch auf Rückerstattung bestehen, basierend auf dem Teil des Dienstes, der vor Ihrem Widerruf erbracht wurde. In diesem Fall stellen wir Ihnen eine Bestätigung Ihrer vorherigen Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.

Muster-Widerrufsformular

An: Rileo, E-Mail: support@rileo.com

Betreff: Ausübung des Widerrufsrechts

Hiermit erkläre ich den Widerruf meines Vertrags über den Kauf der folgenden Dienstleistung:

Name der Dienstleistung:

Kaufdatum / Beginn der Testphase:

Vollständiger Name:

E-Mail-Adresse:

Verwendete Zahlungsmethode:

Datum der Anfrage:

(Unterschrift erforderlich, wenn per Post gesendet)

Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten

Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Zahlung beantragen möchten, die über eine erstattungsfähige Zahlungsmethode wie Kredit- oder Debitkarte erfolgt ist, empfehlen wir Ihnen dringend, uns zunächst unter support@rileo.com zu kontaktieren, bevor Sie eine Rückbuchung bei Ihrem Zahlungsanbieter einleiten. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anfrage zu prüfen und zu versuchen, das Problem direkt zu lösen.

Rückerstattungen werden, sofern zutreffend, nicht in Echtzeit verarbeitet. Wenn wir bestätigen, dass eine Rückerstattung erfolgt ist, rechnen Sie bitte mit mindestens 15 Werktagen, bis diese auf Ihrem Konto erscheint. Sie erkennen an, dass Sie keinen Anspruch auf mehrere Rückerstattungen für dieselbe Transaktion haben, und stimmen zu, dass Sie, wenn Sie eine Rückerstattung direkt bei uns beantragen, keine zusätzliche Rückerstattung oder Rückbuchung über Ihren Zahlungsanbieter einleiten, es sei denn, Ihr Antrag wurde von uns abgelehnt. Wenn Sie aufgrund separater Anträge doppelte Rückerstattungen erhalten, behalten wir uns das Recht vor, mit Ihrem Zahlungsanbieter zusammenzuarbeiten, um eine dieser Rückerstattungen rückgängig zu machen.

Die Einleitung einer Rückbuchung oder die Rückgängigmachung einer Zahlung über Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter kann nach unserem alleinigen Ermessen zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos führen, da dies darauf hinweist, dass Sie den Dienst nicht weiter nutzen möchten. Wenn eine Rückbuchung zu unseren Gunsten entschieden wird, können Sie support@rileo.com kontaktieren, um die Wiederherstellung Ihres Kontos zu besprechen.

Wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben, können Ihre personenbezogenen Daten mit unserem Zahlungsdienstleister geteilt werden, um auf Rückbuchungsanfragen zu reagieren.

Wenn Sie eine Rückbuchung oder einen Zahlungsstreit einleiten, können wir Ihren Zugang zum Dienst aussetzen oder beenden. Betrügerische oder missbräuchliche Rückbuchungen können zu einem dauerhaften Ausschluss von der Nutzung des Dienstes sowie zu rechtlichen Maßnahmen führen.

Kostenlose Testphasen und Werbeangebote

Wir können kostenlose Testphasen anbieten, die einen temporären Zugang zum Dienst gewähren. Die Dauer und Bedingungen der Testphase werden bei der Anmeldung angezeigt. Wenn Sie nicht vor Ablauf der Testphase kündigen, wird Ihr Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt und die entsprechende Gebühr wird berechnet.

Wir garantieren keine Erinnerungen vor Ablauf der Testphase. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Testzeitraum zu verfolgen und zu kündigen, wenn Sie den Dienst nicht weiter nutzen möchten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Berechtigung für Testphasen jederzeit zu ändern, zu widerrufen oder einzuschränken.

Aktionscodes

Wir können Ihnen Geschenkkarten oder Aktionscodes zur Verfügung stellen, die für zusätzliche Funktionen, Erweiterungen, Inhalte oder Dienstleistungen innerhalb eines bestimmten Dienstes und für einen begrenzten Zeitraum eingelöst werden können, vorbehaltlich bestimmter Teilnahmebedingungen („Aktionscodes“). Aktionscodes haben keinen Geldwert, sind persönlich, nicht übertragbar, nicht unterlizenzierbar, und wir sind nicht verpflichtet, im Zusammenhang mit einem Aktionscode irgendeine Form von Entschädigung zu leisten.

Änderungen der Abonnementgebühren

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Abonnementgebühren jederzeit ändern. Wenn eine Benachrichtigung nach geltendem Recht erforderlich ist, informieren wir Sie über Preisänderungen in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise und Frist. Wenn keine spezifische Frist vorgeschrieben ist, benachrichtigen wir Sie durch Veröffentlichung der aktualisierten Preise in der App, per E-Mail oder über andere geeignete Kommunikationswege. Die geänderten Preise treten gemäß der Mitteilung in Kraft.

Wenn Sie mit den aktualisierten Gebühren nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement vor Inkrafttreten der neuen Preise kündigen oder auf eine Vorauszahlung für die weitere Nutzung des Dienstes verzichten.

Zahlungsverzug und Beendigung des Dienstes

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder nicht rechtzeitig eingeht, können wir Sie auffordern, Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren. Wird das Problem nicht behoben, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zum Dienst ohne weitere Ankündigung auszusetzen oder zu beenden. Alle mit Ihrem Konto verbundenen Inhalte, Daten oder personalisierten Einstellungen können verloren gehen, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Wiederherstellung.

6. NUTZERERKLÄRUNGEN UND BESCHRÄNKUNGEN

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass:

• Sie die rechtliche Fähigkeit besitzen, diese Bedingungen einzugehen und einzuhalten.
• Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtlich berechtigt sind, den Dienst zu nutzen.
• Sie nicht über automatisierte oder nicht-menschliche Mittel auf den Dienst zugreifen, einschließlich Bots, Skripte oder ähnliche Methoden.
• Sie den Dienst nicht für rechtswidrige, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke nutzen.
• Sie sich nicht in einem Land befinden, das Sanktionen der US-Regierung unterliegt oder als ein Land gilt, das Terrorismus unterstützt.
• Sie auf keiner Liste der US-Regierung für verbotene oder eingeschränkte Personen stehen.
• Ihre Nutzung des Dienstes allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht.

Sollten von Ihnen bereitgestellte Informationen falsch, irreführend, veraltet oder unvollständig sein, behalten wir uns das Recht vor, Ihren aktuellen oder zukünftigen Zugang zum Dienst zu verweigern oder zu beenden.

Zulässige Nutzung des Dienstes

Der Dienst wird ausschließlich für seine vorgesehenen Zwecke bereitgestellt. Sie dürfen den Dienst nicht für nicht autorisierte, kommerzielle oder wettbewerbliche Aktivitäten nutzen, es sei denn, dies wurde von uns ausdrücklich genehmigt.

Unzulässiges Verhalten

Der Dienst nutzt KI- und Machine-Learning-Dienste von Drittanbietern, die zusätzliche Nutzungsbeschränkungen auferlegen. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, die geltenden Bedingungen und Einschränkungen dieser Drittanbieter einzuhalten, insbesondere die Klauseln 6 und 7 (Unzulässiges Verhalten) unterhttps://fal.ai/terms. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zum Dienst zu sperren oder zu beenden, wenn Ihre Nutzung gegen Anforderungen von Drittanbietern verstößt, selbst wenn eine solche Nutzung nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen untersagt ist. Die Durchsetzung dieser Bestimmungen liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und die Nichtdurchsetzung in einzelnen Fällen stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, diese in anderen Fällen durchzusetzen.

Sie erkennen an, dass solche Anbieter (einschließlich fal.ai) Drittbegünstigte dieser Bedingungen in Bezug auf unzulässiges Verhalten und Nutzungsbeschränkungen, Haftungsbeschränkungen und Freistellungsverpflichtungen sind und diese Bestimmungen direkt Ihnen gegenüber durchsetzen können.

Sie erklären sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

• die Verletzung, Beeinträchtigung oder widerrechtliche Aneignung von geistigen Eigentumsrechten Dritter oder von Rechten an Privatsphäre oder Öffentlichkeit einer Person;
• das Speichern, Versenden oder Veröffentlichen von verleumderischen, aufrührerischen, geschäftsschädigenden, bedrohlichen, missbräuchlichen, hasserfüllten, belästigenden, obszönen, pornografischen oder unangemessenen Inhalten oder Daten;
• das Begehen, Fördern oder Unterstützen von Menschenhandel, Kinderpornografie, sexueller Gewalt, Mobbing oder extrem gewalttätigen Inhalten oder die Nutzung des Dienstes zur Erstellung, Verbreitung oder Unterstützung sexuell expliziter Inhalte;
• die Beeinträchtigung oder der Versuch der Beeinträchtigung der Integrität, Sicherheit, Funktionalität oder ordnungsgemäßen Funktionsweise des Dienstes oder der Nutzung durch andere Nutzer;
• den Versuch, Programme, Daten oder andere im Zusammenhang mit dem Dienst verwendete Informationen zu entdecken, darauf zuzugreifen, zu lesen, zu verändern, zu zerstören oder zu beschädigen;
• andere durch Desinformation, Spam, Identitätsdiebstahl oder gefälschte Online-Interaktionen zu täuschen oder irrezuführen;
• jede automatisierte Nutzung des Dienstes, beispielsweise durch Skripte zur Versendung von Nachrichten oder Kommentaren;
• das Hochladen oder Übermitteln von nicht angeforderter oder nicht genehmigter Werbung, kommerziellen Inhalten oder sonstigen Aufforderungen;
• die Nutzung des Dienstes zur Entwicklung, Anwendung oder Unterstützung manipulativer oder täuschender Techniken, die das Verhalten oder die Entscheidungsfindung von Personen verzerren;
• die Nutzung des Dienstes zur Erstellung oder Erweiterung von Gesichtserkennungsdatenbanken ohne ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Personen;
• die Nutzung des Dienstes zur biometrischen Echtzeit-Identifikation im öffentlichen Raum für Überwachungs- oder Strafverfolgungszwecke;
• die Nutzung des Dienstes zur Bewertung oder Klassifizierung von Personen auf Grundlage ihres Verhaltens oder ihrer Eigenschaften in einer Weise, die zu Benachteiligung führt;
• die Nutzung des Dienstes zur Ableitung sensibler Merkmale wie Rasse, politische Meinung, Religion oder sexuelle Orientierung;
• die Nutzung des Dienstes zur Vorhersage von Straftaten auf Basis persönlicher Profile;
• die Erstellung oder Verbreitung von psychisch oder emotional schädlichen Inhalten;
• die Verbreitung von Fehlinformationen oder Desinformation;
• die Nutzung von Ergebnissen aus Drittmaterialien für Deepfakes oder andere illegale Zwecke;
• das Extrahieren von Metadaten oder das Reverse Engineering zur Identifikation von Personen oder Datenquellen;
• die Erstellung von Inhalten, die reale Personen, Marken oder Orte imitieren, ohne erforderliche Genehmigungen;
• das Sammeln oder Extrahieren von Daten zur Erstellung von Datenbanken ohne unsere Zustimmung;
• die Nutzung des Dienstes für kommerzielle Zwecke ohne Genehmigung;
• die Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen geltende Gesetze.

Wenn Sie Kenntnis von Verstößen gegen diese Regeln erlangen, müssen Sie diese unverzüglich an support@rileo.com melden. Das Unternehmen kann mit Technologieanbietern zusammenarbeiten, um diese Bedingungen durchzusetzen.

Respektvolles Verhalten gegenüber dem Support

Von allen Nutzern wird erwartet, dass sie respektvoll mit dem Kundensupport kommunizieren. Missbräuchliches Verhalten kann zur sofortigen Kontosperrung führen.

7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Allgemeine Haftungsausschlüsse

SOWEIT NICHT GESETZLICH VERBOTEN ODER ANDERWEITIG UNANWENDBAR, ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS DIE NUTZUNG DES DIENSTES AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. DER DIENST SOWIE ALLE DARÜBER BEREITGESTELLTEN PRODUKTE ODER INHALTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESSEN DAS UNTERNEHMEN UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER, PARTNER UND LIZENZGEBER AUSDRÜCKLICH ALLE GARANTIEN AUS, SEIEN SIE AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTFÄHIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG, DER GENAUIGKEIT UND DER ZUVERLÄSSIGKEIT VON INHALTEN ODER DATEN.

INSBESONDERE GARANTIEREN WIR NICHT, DASS:

• der Dienst Ihren Erwartungen oder Anforderungen entspricht;
• der Dienst ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder frei von technischen Problemen ist;
• die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau, zuverlässig oder fehlerfrei sind;
• die Qualität von Inhalten, Funktionen oder Dienstleistungen Ihren Erwartungen entspricht;
• etwaige Mängel oder Fehler umgehend oder überhaupt behoben werden.

ALLE MATERIALIEN, DATEN ODER INFORMATIONEN, DIE ÜBER DEN DIENST ERLANGT WERDEN, ERFOLGEN NACH IHREM EIGENEN ERMESSEN UND AUF IHR EIGENES RISIKO. SIE SIND ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR JEGLICHE SCHÄDEN AN IHREM GERÄT ODER DATENVERLUSTE, DIE AUS DER NUTZUNG DES DIENSTES RESULTIEREN.

WIR GARANTIEREN ODER VERSPRECHEN KEINE BESTIMMTEN ERGEBNISSE AUS DER NUTZUNG DES DIENSTES. DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES AKZEPTIEREN SIE DIE DAMIT VERBUNDENEN RISIKEN VON DIENSTUNTERBRECHUNGEN, TECHNISCHEN FEHLERN UND MÖGLICHEM DATENVERLUST.

Keine professionelle Beratung

ALLE ÜBER DEN DIENST VERFÜGBAREN INFORMATIONEN ODER AUSSAGEN DIENEN AUSSCHLIESSLICH INFORMATIONS- UND ALLGEMEINEN ZWECKEN. SIE SIND NICHT DAZU BESTIMMT, PROFESSIONELLE FINANZIELLE, MEDIZINISCHE, RECHTLICHE ODER SONSTIGE FACHBERATUNG ZU ERSETZEN ODER ZU ERGÄNZEN.

DAS UNTERNEHMEN GIBT KEINE ZUSICHERUNG ODER GARANTIE, DASS DIE ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN ZUVERLÄSSIG, VOLLSTÄNDIG ODER FÜR IHRE SPEZIFISCHEN BEDÜRFNISSE GEEIGNET SIND. SIE ERKENNEN AN, DASS ALLE ENTSCHEIDUNGEN, DIE AUF BASIS DER ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN GETROFFEN WERDEN, IN IHRER ALLEINIGEN VERANTWORTUNG LIEGEN, UND DASS SIE, WENN SIE PROFESSIONELLE BERATUNG BENÖTIGEN, EINEN QUALIFIZIERTEN FACHMANN KONSULTIEREN SOLLTEN.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESST DAS UNTERNEHMEN AUSDRÜCKLICH JEGLICHE HAFTUNG FÜR IHR VERTRAUEN AUF AUSSAGEN, EMPFEHLUNGEN ODER INHALTE AUS, DIE ÜBER DEN DIENST BEREITGESTELLT WERDEN.

Änderungen und Aktualisierungen des Dienstes

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Aspekt des Dienstes, einschließlich Funktionen, Inhalte und Verfügbarkeit, jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder einzustellen. Dies umfasst Änderungen an:

• den auf unserer Website bereitgestellten Informationen;
• der Verfügbarkeit oder Funktionalität von Dienstfunktionen;
• den Preisen, der Struktur oder den Nutzungsbedingungen des Dienstes.

Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Unannehmlichkeiten, die sich aus Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen des Dienstes ergeben.

Verbraucherschutz und nicht abdingbare Rechte

Nichts in diesen Bedingungen schließt Verbraucherrechte aus oder beschränkt diese, die nach geltendem Recht nicht abbedungen werden können. Wenn Ihnen gesetzliche Rechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen, bleiben diese durch die vorstehenden Haftungsausschlüsse unberührt.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN WIR (EINSCHLIESSLICH UNSERER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER, PARTNER UND LIZENZGEBER) IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, EXEMPLARISCHE, BESONDERE ODER STRAFSCHADENSERSATZANSPRÜCHE, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, ENTGANGENE GEWINNE, DATENVERLUSTE, BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN ODER SONSTIGE VERLUSTE, DIE AUS IHRER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DES DIENSTES, VON PRODUKTEN ODER VON WERBUNG DRITTER ENTSTEHEN, SELBST WENN WIR AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.

IHR ZUGRIFF AUF UND IHRE NUTZUNG DES DIENSTES (EINSCHLIESSLICH DER APP, DES INHALTS UND DER NUTZERINHALTE) SOWIE VON WERBUNG DRITTER ERFOLGEN AUF IHR EIGENES RISIKO. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE ALLEIN VERANTWORTLICH SIND FÜR JEGLICHE SCHÄDEN AN IHREM GERÄT, DATENVERLUSTE ODER ANDERE SCHÄDEN, DIE AUS DER NUTZUNG DES DIENSTES RESULTIEREN.

Begrenzung der Gesamthaftung

UNGEACHTET ENTGEGENSTEHENDER BESTIMMUNGEN IN DIESEN BEDINGUNGEN IST UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DES DIENSTES, VON PRODUKTEN ODER INHALTEN ENTSTEHEN, AUF DEN GESAMTBETRAG BESCHRÄNKT, DEN SIE UNS FÜR DEN ZUGANG ZUM DIENST IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS ZU DEM ANSPRUCH GEFÜHRT HAT, GEZAHLT HABEN, ODER, WENN DIESER BETRAG HÖHER IST, AUF EINHUNDERT EURO (€ 100).

DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN BILDEN EINE WESENTLICHE GRUNDLAGE DER VEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN UND DEM UNTERNEHMEN. OHNE DIESE BESCHRÄNKUNGEN WÄREN WIR NICHT IN DER LAGE, DEN DIENST UNTER DEN GLEICHEN BEDINGUNGEN ANZUBIETEN.

Verzicht auf unbekannte Ansprüche (Einwohner Kaliforniens)

WENN SIE EIN EINWOHNER VON KALIFORNIEN SIND, VERZICHTEN SIE AUSDRÜCKLICH AUF SECTION 1542 DES CALIFORNIA CIVIL CODE, DIE BESAGT:

„EIN ALLGEMEINER VERZICHT ERSTRECKT SICH NICHT AUF ANSPRÜCHE, DIE DER GLÄUBIGER ODER DIE VERZICHTENDE PARTEI ZUM ZEITPUNKT DER ABGABE DES VERZICHTS NICHT KENNT ODER ZU BESTEHEN VERDACHTET UND DIE, WENN SIE IHM BEKANNT GEWESEN WÄREN, SEINE EINIGUNG MIT DEM SCHULDNER ODER DER FREIGESTELLTEN PARTEI WESENTLICH BEEINFLUSST HÄTTEN.“

DURCH DIE ANNAHME DIESER BEDINGUNGEN ERKENNEN SIE AN UND STIMMEN ZU, DASS SIE MÖGLICHERWEISE AUF RECHTE IN BEZUG AUF ANSPRÜCHE VERZICHTEN, DIE DERZEIT UNBEKANNT ODER NICHT VERMUTET SIND.

Spezifische Ausnahmen je nach Rechtsordnung

EINIGE RECHTSORDNUNGEN ERLAUBEN BESTIMMTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN ODER -AUSSCHLÜSSE NICHT, EINSCHLIESSLICH FÜR ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN. SOWEIT EIN TEIL DIESER BESCHRÄNKUNGEN NACH ANWENDBAREM RECHT ALS NICHT DURCHSETZBAR ANGESEHEN WIRD, GELTEN DIE ÜBRIGEN BESCHRÄNKUNGEN WEITERHIN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG.

WENN EIN IN DIESEN BEDINGUNGEN VORGESEHENES RECHTSMITTEL ALS NICHT SEINEM WESENTLICHEN ZWECK ENTSPRECHEND ANGESEHEN WIRD, GELTEN ALLE ÜBRIGEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN WEITERHIN. JE NACH IHRER RECHTSORDNUNG KÖNNEN ZUSÄTZLICHE VERBRAUCHERRECHTE GELTEN.

9. FREISTELLUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen sowie seine verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Partner, Lizenzgeber, Auftragnehmer, Rechtsnachfolger und Zessionare (jeweils ein „Freigestellter“) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen sämtliche Verluste, Schäden, Haftungen, Ansprüche, Forderungen, Urteile, Vergleiche, Strafen, Bußgelder, Kosten und Ausgaben jeglicher Art - einschließlich, aber nicht beschränkt auf, angemessene Anwalts- und sonstige Fachgebühren - die direkt oder indirekt entstehen aus:

• Nutzerinhalten, einschließlich aller Ansprüche, dass solche Inhalte Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen;
• Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, unabhängig davon, ob durch Sie selbst oder durch eine Person, die Ihr Konto oder Ihr Gerät nutzt;
• Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich aller Handlungen, die auf der Plattform vorgenommen werden;
• Ihrem Verstoß gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder Eigentumsrechte;
• allen Ansprüchen im Zusammenhang mit Sachschäden, Personenschäden, Körperverletzungen oder Todesfällen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die vollständige Kontrolle über die Verteidigung, Verhandlung und Beilegung eines Anspruchs zu übernehmen, für den Sie verpflichtet sind, uns freizustellen. Sie erklären sich damit einverstanden, bei unserer Verteidigung vollständig mitzuwirken, und erkennen an, dass wir das alleinige Recht haben, Rechtsberater und Strategie in solchen Angelegenheiten auszuwählen. Sie dürfen keinen Anspruch beilegen, der dem Unternehmen Verpflichtungen oder Haftungen auferlegt, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.

Zusätzlich zu den oben genannten Freistellungsverpflichtungen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, die Technologieanbieter des Unternehmens (einschließlich fal.ai) sowie deren jeweilige verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Partner und Lizenzgeber zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen sämtliche Ansprüche, Forderungen, Verluste, Haftungen, Schäden, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten), die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit: (1) Ihrer Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung von KI-Funktionen, die von Technologieanbietern bereitgestellt werden; und (2) Ihrem Verstoß gegen Bedingungen, Nutzungsrichtlinien oder Einschränkungen der Technologieanbieter.

10. INTERNATIONALE NUTZUNG

Das Unternehmen gibt keine Zusicherung ab, dass der Dienst in Ihrer Rechtsordnung verfügbar, geeignet oder rechtlich zulässig ist, und der Zugriff auf sowie die Nutzung des Dienstes sind aus Gebieten untersagt, in denen eine solche Nutzung rechtswidrig wäre. Sie greifen auf den Dienst aus eigener Initiative zu und sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.

11. VERFAHREN ZUR INFORMELLEN STREITBEILEGUNG

BITTE LESEN SIE DIESE BESTIMMUNG SORGFÄLTIG, UM SICHERZUSTELLEN, DASS SIE SIE VERSTEHEN-DIESER ABSCHNITT REGELT, WIE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND DEM UNTERNEHMEN BEHANDELT WERDEN.

DURCH DIE ZUSTIMMUNG ZU DIESER BESTIMMUNG VERZICHTEN SIE AUF IHR RECHT, AN EINER SAMMELKLAGE TEILZUNEHMEN, UND VERZICHTEN AUF IHR RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN.

SIE STIMMEN AUCH ZU, ALLE STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND DEM UNTERNEHMEN DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN BEIZULEGEN, ES SEI DENN, SIE MACHEN VON IHREM RECHT GEBRAUCH, DAS SCHIEDSVERFAHREN WIE UNTEN BESCHRIEBEN ABZULEHNEN.

Sie und Olosera Limited („wir“ oder das „Unternehmen“) erklären sich damit einverstanden, alle Streitigkeiten (einschließlich damit zusammenhängender Streitigkeiten, die das Unternehmen, seine Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen betreffen) durch ein verbindliches Schiedsverfahren zu lösen, wie unten beschrieben, mit Ausnahme von: (i) Ansprüchen, die in die Zuständigkeit eines Gerichts für geringfügige Forderungen fallen, sofern solche Ansprüche keine Sammelklagen darstellen und die Zuständigkeits- und Streitwertgrenzen des Gerichts erfüllen; und (ii) Streitigkeiten im Zusammenhang mit geistigen Eigentumsrechten. Eine „Streitigkeit“ bezeichnet jeden Anspruch, jede Kontroverse oder jede rechtliche Auseinandersetzung-unabhängig davon, ob sie aus vergangenen, gegenwärtigen oder zukünftigen Ereignissen entsteht und ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz oder Gewohnheitsrecht beruht-zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf die Website, die Dienste oder diese Vereinbarung (die „Schiedsvereinbarung“). „Streitigkeit“ umfasst auch Streitigkeiten über die Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser Bedingungen oder die Entstehung dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich der Frage, ob ein Teil davon ungültig oder nicht durchsetzbar ist.

Verpflichtendes Vorverfahren zur Streitmitteilung vor Klageerhebung

Sie und wir sind uns einig, dass gutgläubige, informelle Bemühungen zur Beilegung von Streitigkeiten häufig zu schnelleren und kostengünstigeren Ergebnissen führen. Wenn Sie daher beabsichtigen, einen Anspruch im Zusammenhang mit einer Streitigkeit (wie oben definiert) gegen das Unternehmen geltend zu machen, müssen Sie dem Unternehmen zunächst eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit („Mitteilung“) senden, die grundlegende Informationen über Sie und die Streitigkeit enthält. Jede Mitteilung muss Folgendes enthalten: (i) Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre E-Mail-Adresse, (ii) eine detaillierte Beschreibung Ihrer Streitigkeit; (iii) alle relevanten Tatsachen in Bezug auf Ihre Nutzung der Website und des Dienstes (einschließlich Ihrer Kontonummer, Screenshots Ihres Profils und aller weiteren Informationen, die uns helfen, Ihr Konto zu identifizieren); (iv) eine detaillierte Beschreibung der von Ihnen verlangten Abhilfe, einschließlich einer Berechnung etwaiger geltend gemachter Geldbeträge; und (v) eine von Ihnen persönlich (und nicht von Ihrem Anwalt) unterzeichnete Erklärung, die die Richtigkeit der in der Mitteilung enthaltenen Informationen bestätigt. Die Mitteilung muss individualisiert sein, das heißt, sie darf sich nur auf Ihre Streitigkeit und nicht auf die Streitigkeit einer anderen Person beziehen. Wenn Sie eine Mitteilung im Namen einer anderen Person ausfüllen, müssen Sie alle oben genannten Informationen angeben sowie eine Erklärung beifügen, die Ihr Verhältnis zu dieser Person beschreibt und erklärt, warum diese Person die Mitteilung nicht selbst ausfüllen kann.

Sie müssen die Mitteilung an das Unternehmen an folgende Adresse senden:

Ezekia Papaioannou 14, Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus
Attn: Legal Rileo

Wenn wir Ihnen eine Mitteilung senden müssen, werden wir diese an die uns vorliegenden Kontaktinformationen senden, einschließlich, sofern zutreffend, der mit Ihrem Konto verbundenen Kontaktdaten.

Nachdem wir eine Mitteilung erhalten haben, erklären Sie und wir uns damit einverstanden, für einen Zeitraum von 60 Tagen gutgläubige Bemühungen zu unternehmen, die Streitigkeit durch informelle Verhandlungen zu lösen. Der Zeitraum von 60 Tagen kann verlängert werden, wenn Sie und wir der Ansicht sind, dass eine solche Verlängerung wahrscheinlich zu einer Lösung führt. Als Teil des informellen Verfahrens erklären Sie und wir uns damit einverstanden, dass wir beide an mindestens einer individuellen Videokonferenz („Videokonferenz“) teilnehmen werden. Die Videokonferenz kann über Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp oder eine andere ähnliche Plattform stattfinden, auf die Sie und wir uns einigen und zu der wir beide Zugang haben. Die Videokonferenz kann bei Bedarf auch nach Ablauf des 60-Tage-Zeitraums stattfinden. Wenn Sie in Ihrer Streitigkeit durch einen Anwalt vertreten werden, kann Ihr Anwalt an der Videokonferenz teilnehmen, Sie sind jedoch weiterhin verpflichtet, persönlich teilzunehmen und in gutem Glauben mitzuwirken. Das Unternehmen ist ebenfalls verpflichtet, an der Videokonferenz teilzunehmen, indem es einen oder mehrere Vertreter entsendet, und kann zudem einen oder mehrere Anwälte entsenden. Wenn Sie nicht in der Lage sind, per Video an der Videokonferenz teilzunehmen, können Sie telefonisch teilnehmen, sofern Sie schriftlich bestätigen, dass Umstände vorliegen, die Sie an der Teilnahme per Video hindern (z. B. kein Zugang zu einem Gerät mit funktionierender Kamera oder keine stabile Internetverbindung). Sie und wir erklären uns damit einverstanden, dass wir (und unsere Anwälte, sofern vertreten) kooperativ zusammenarbeiten werden, um die Videokonferenz so früh wie möglich zu einem für beide Seiten geeigneten Zeitpunkt nach Eingang der Mitteilung zu planen. Sie und wir erklären uns ferner damit einverstanden, unsere besten Anstrengungen zu unternehmen, um die Streitigkeit während der Videokonferenz zu lösen. Wenn Sie und wir die in der Mitteilung beschriebenen Streitpunkte nicht innerhalb von 60 Tagen nach Eingang einer vollständigen Mitteilung (oder innerhalb eines längeren vereinbarten Zeitraums) lösen können, können Sie oder wir ein Schiedsverfahren oder ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einleiten.

Die Einhaltung dieser Verfahren zur informellen Streitbeilegung ist verpflichtend, und die Verfahren zur vorherigen Streitmitteilung (einschließlich der Videokonferenz) sind Voraussetzung für die Einleitung eines Schiedsverfahrens oder eines Verfahrens vor einem Gericht für geringfügige Forderungen. Die Nichteinhaltung dieser Verfahren stellt einen Verstoß gegen diese Schiedsvereinbarung dar.

Die verpflichtenden Vorab-Mitteilungsverfahren sind wesentlich, damit Sie und das Unternehmen eine sinnvolle Gelegenheit haben, Streitigkeiten effizient und kostengünstig zu lösen. Sofern nicht durch geltendes Recht untersagt, wird der Schiedsanbieter keine Schiedsforderung annehmen oder bearbeiten, es sei denn, die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, bestätigt schriftlich, dass die verpflichtenden Vorab-Mitteilungsverfahren (einschließlich der Videokonferenz) vollständig eingehalten wurden. Wenn die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, keine schriftliche Bestätigung über die Einhaltung der Vorab-Mitteilungsverfahren (einschließlich der Videokonferenz) beifügt, wird das Schiedsforum die Schiedsforderung administrativ schließen, und es fallen für die Gegenpartei keine Gebühren an. Ein zuständiges Gericht hat die Befugnis, diese Bestimmung durchzusetzen und entsprechende Schiedsverfahren oder Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen zu untersagen.

Alle Angebote, Zusagen, Handlungen und Erklärungen, die im Rahmen des verpflichtenden Vorab-Mitteilungsverfahrens von einer Partei, deren Vertretern, Mitarbeitern oder Anwälten gemacht werden, sind vertraulich und in einem späteren Verfahren zu keinem Zweck als Beweis zulässig (außer soweit erforderlich, um schriftlich zu bestätigen, dass die Vorab-Mitteilungsverfahren vor Einleitung eines Schiedsverfahrens abgeschlossen wurden). Beweismittel, die anderweitig zulässig oder offenlegbar sind, werden durch diese Bestimmung nicht unzulässig oder nicht offenlegbar.

Gericht für geringfügige Forderungen

Vorbehaltlich der anwendbaren Zuständigkeitsanforderungen und der oben erläuterten verpflichtenden Vorab-Mitteilungsverfahren können Sie oder das Unternehmen wählen, eine Streitigkeit vor einem örtlichen Gericht für geringfügige Forderungen anstelle eines Schiedsverfahrens zu verfolgen, solange die Angelegenheit vor diesem Gericht verbleibt und ausschließlich individuell geführt wird. Wenn eine Partei bereits ein Schiedsverfahren eingeleitet hat, kann die andere Partei nach eigenem Ermessen das Schiedsforum darüber informieren, dass sie die Streitigkeit vor einem Gericht für geringfügige Forderungen verhandeln lassen möchte. In diesem Fall wird das Schiedsforum das Schiedsverfahren administrativ schließen, und die Streitigkeit wird vor dem zuständigen Gericht für geringfügige Forderungen verhandelt, ohne dass für die beklagte Partei im Schiedsverfahren Gebühren anfallen.

Was ist ein Schiedsverfahren?

Ein Schiedsverfahren ist eine informellere Methode zur Beilegung unserer Streitigkeiten als ein Gerichtsverfahren. Beispielsweise wird im Schiedsverfahren ein neutraler Schiedsrichter anstelle eines Richters oder einer Jury eingesetzt, es findet eine eingeschränktere Beweisaufnahme statt und die gerichtliche Überprüfung ist stark begrenzt. Obwohl das Verfahren informeller ist, können Schiedsrichter einige der gleichen individuellen Schadensersatzleistungen und Rechtsmittel zusprechen, die auch ein Gericht gewähren kann. Ein Schiedsrichter kann jedoch keine Partei verpflichten, etwas zu tun oder zu unterlassen-dies wird als „equitable relief“ bezeichnet. Sowohl Sie als auch wir können vor Gericht gehen und „equitable relief“ beantragen, einschließlich der Einreichung eines Antrags, die andere Partei zur Einhaltung dieser Schiedsvereinbarung zu verpflichten. Sie und wir sind jedoch einverstanden, dass die einzigen Gerichte, vor denen wir „equitable relief“ beantragen, die staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte in Delaware sind. Diese Ausnahme stellt keinen Verzicht auf diese Schiedsvereinbarung dar. Sie und wir stimmen zu, dass der U.S. Federal Arbitration Act und das bundesstaatliche Schiedsrecht die Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung regeln. Ein zuständiges Gericht hat die ausschließliche Befugnis, jede Streitigkeit im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung zu entscheiden. Diese Schiedsbestimmung gilt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und nach Schließung Ihres Kontos fort.

VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN UND SCHWURGERICHTSVERFAHREN

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, VERZICHTEN SIE UND DAS UNTERNEHMEN AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND AUF DAS RECHT, STREITIGKEITEN VOR GERICHT AUSZUTRAGEN, UND STIMMEN STATT DESSEN EINEM SCHIEDSVERFAHREN ZU (MIT AUSNAHME DER OBEN BESCHRIEBENEN VERFAHREN VOR GERICHTEN FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN). SIE UND DAS UNTERNEHMEN VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT, EINE SAMMELKLAGE GEGEN DIE ANDERE PARTEI EINZUREICHEN ODER DARAN TEILZUNEHMEN, EINSCHLIESSLICH ALLER DERZEIT ANHÄNGIGEN VERFAHREN GEGEN DAS UNTERNEHMEN. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, BESTEHT KEIN RECHT ODER KEINE BEFUGNIS, ANSPRÜCHE VOR GERICHT AUF GRUPPEN-, KOLLEKTIVER, REPRÄSENTATIVER ODER KONSOLIDIERTER BASIS GELTEND ZU MACHEN.

AUSSER IN DEN UNTEN BESCHRIEBENEN MASSENVERFAHREN STIMMEN SIE UND WIR ZU, DASS

• DER SCHIEDSRICHTER NUR DER EINZELNEN PARTEI, DIE EINEN ANSPRUCH GELTEND MACHT, ENDGÜLTIGE ABHILFE GEWÄHREN DARF UND NUR IN DEM UMFANG, DER ERFORDERLICH IST, UM DIESE ABHILFE ZU GEWÄHREN.
• DER SCHIEDSRICHTER KEINE ENDGÜLTIGE ABHILFE FÜR ODER GEGEN ODER IM NAMEN VON PERSONEN GEWÄHREN DARF, DIE NICHT PARTEI DES SCHIEDSVERFAHRENS SIND, UND ZWAR NICHT AUF GRUPPEN-, KOLLEKTIVER ODER REPRÄSENTATIVER BASIS.

WENN EIN GERICHT FESTSTELLT, DASS EINES DER VERBOTE IN DIESEM ABSCHNITT FÜR EINEN BESTIMMTEN ANSPRUCH ODER EINE BESTIMMTE ABHILFEANFRAGE NICHT DURCHSETZBAR IST, UND ALLE RECHTSMITTEL DAGEGEN AUSGESCHÖPFT SIND UND DIE ENTSCHEIDUNG ENDGÜLTIG WIRD, DANN STIMMEN SIE UND DAS UNTERNEHMEN ZU, DASS DIESER SPEZIFISCHE ANSPRUCH VOR GERICHT WEITERGEFÜHRT WIRD, JEDOCH AUSGESETZT BLEIBT, BIS DIE ÜBRIGEN ANSPRÜCHE DURCH EIN EINZELNES SCHIEDSVERFAHREN GEKLÄRT SIND. WENN DIESER SPEZIFISCHE ABSCHNITT ALS NICHT DURCHSETZBAR ANGESEHEN WIRD, IST DIE GESAMTE SCHIEDSVEREINBARUNG (MIT AUSNAHME DES VERZICHTS AUF DAS SCHWURGERICHT UND DER INFORMELLEN STREITBEILEGUNG) NICHTIG UND UNWIRKSAM.

Schiedsverfahren

Das Schiedsverfahren wird durch die anwendbaren Regeln von National Arbitration & Mediation („NAM“) geregelt (einschließlich der Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures und der Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, soweit anwendbar) („NAM-Regeln“), wie sie durch diese Schiedsvereinbarung geändert werden, und wird von NAM verwaltet. Die NAM-Regeln sind online unterwww.namadr.com verfügbar oder können schriftlich unter der oben angegebenen Mitteilungsadresse angefordert werden. Sie können ein Formular zur Einleitung eines Schiedsverfahrens bei NAM unter folgender Adresse erhalten:https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf oder indem Sie NAM kontaktieren.

Wenn NAM nicht verfügbar oder nicht bereit ist, das Verfahren durchzuführen, wird ein anderer Schiedsanbieter von den Parteien ausgewählt, der dies übernimmt, oder, falls sich die Parteien nicht auf einen alternativen Administrator einigen können, durch ein Gericht gemäß 9 U.S.C. §5 bestimmt.

Sie und wir stimmen zu, dass die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, eine schriftliche Bestätigung einreichen muss, dass sie die Anforderungen der verpflichtenden Vorab-Mitteilung und der informellen Streitbeilegungsverfahren eingehalten und abgeschlossen hat, zusammen mit jedem Antrag auf Schiedsverfahren. Der Antrag auf Schiedsverfahren und die Bestätigung müssen persönlich von der einleitenden Partei (und deren Anwalt, falls vertreten) unterzeichnet werden.

Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt. Ein einzelner unabhängiger und unparteiischer Schiedsrichter wird gemäß den NAM-Regeln, wie hierin geändert, aus der Ferne ernannt. Sie und das Unternehmen erklären sich damit einverstanden, die folgenden Regeln einzuhalten, die darauf abzielen, das Streitbeilegungsverfahren zu vereinfachen und die Kosten und Belastungen für die Parteien zu reduzieren: (i) das Schiedsverfahren wird online durchgeführt und/oder ausschließlich auf schriftlichen Eingaben basieren, wobei die konkrete Durchführung von der Partei gewählt wird, die das Schiedsverfahren einleitet; (ii) das Schiedsverfahren erfordert kein persönliches Erscheinen der Parteien oder Zeugen, es sei denn, dies wird schriftlich von den Parteien vereinbart oder der Schiedsrichter entscheidet, dass eine formelle Anhörung erforderlich ist; und (iii) jedes Urteil auf Grundlage des vom Schiedsrichter erlassenen Schiedsspruchs kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden.

Wenn eine persönliche Anhörung erforderlich ist und Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, findet die Anhörung in Delaware statt, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass dies für Sie eine unzumutbare Belastung darstellen würde; in diesem Fall kann die Anhörung im Bundesstaat und Bezirk des Antragstellers durchgeführt werden. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten ansässig sind, wird der Ort einer persönlichen Anhörung gemäß den NAM-Regeln bestimmt.

Der Schiedsspruch wird schriftlich ergehen und eine Begründung enthalten, die die Gründe für die Entscheidung in Bezug auf jeden Anspruch darlegt. Der Schiedsrichter wird bei der Durchführung des Schiedsverfahrens die Gesetze des Bundesstaates Florida anwenden. Sie erkennen an, dass diese Bedingungen und Ihre Nutzung des Dienstes einen Vorgang darstellen, der den zwischenstaatlichen Handel betrifft. Der United States Federal Arbitration Act regelt die Auslegung, Durchsetzung und Durchführung.

Der Schiedsrichter ist an diese Schiedsvereinbarung gebunden und hat diese einzuhalten. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den NAM-Regeln und dieser Schiedsvereinbarung haben die Bestimmungen dieser Schiedsvereinbarung Vorrang. Wenn der Schiedsrichter feststellt, dass die strikte Anwendung einer Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung zu einem grundsätzlich unfairen Schiedsverfahren führen würde, ist der Schiedsrichter befugt, diese Bestimmung in dem Umfang anzupassen, der erforderlich ist, um ein grundsätzlich faires Schiedsverfahren sicherzustellen, das mit einer effizienten und kostengünstigen Beilegung von Streitigkeiten im Einklang steht.

Sofern Sie und das Unternehmen nichts anderes vereinbaren, wird das Schiedsverfahren virtuell per Video- oder Telefonkonferenz durchgeführt.

Entscheidung des Schiedsrichters

Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, wird der Schiedsrichter seine Entscheidung innerhalb von 120 Tagen ab dem Datum seiner Ernennung treffen. Der Schiedsrichter kann diese Frist im Interesse der Gerechtigkeit um weitere 30 Tage verlängern. Alle Schiedsverfahren sind nicht öffentlich und vertraulich, und sämtliche damit verbundenen Unterlagen werden dauerhaft versiegelt, außer soweit dies erforderlich ist, um eine gerichtliche Bestätigung des Schiedsspruchs zu erlangen. Der Schiedsspruch wird schriftlich ergehen und eine Begründung enthalten, die die Gründe für die Entscheidung in Bezug auf jeden Anspruch darlegt.

Der Schiedsspruch ist ausschließlich zwischen Ihnen und dem Unternehmen bindend und entfaltet keine präjudizielle Wirkung in einem anderen Schiedsverfahren oder Verfahren, an dem eine andere Partei beteiligt ist.

Gebühren

Die Zahlung der Schiedsgebühren (Gebühren, die vom Schiedsadministrator erhoben werden, einschließlich Einreichungsgebühren, Schiedsrichterhonorare und Anhörungsgebühren) richtet sich nach den anwendbaren NAM-Regeln, es sei denn, Sie haben nach geltendem Recht Anspruch auf eine Gebührenbefreiung. Wenn der Schiedsrichter nach Ausschöpfung aller verfügbaren Möglichkeiten einer Gebührenbefreiung feststellt, dass die Schiedsgebühren für Sie im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren unzumutbar hoch wären, übernehmen wir so viel Ihrer Einreichungs-, Schiedsrichter- und Anhörungsgebühren, wie der Schiedsrichter für erforderlich hält, um sicherzustellen, dass das Schiedsverfahren nicht unerschwinglich ist, unabhängig vom Ausgang des Schiedsverfahrens, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass Ihre Ansprüche unbegründet, missbräuchlich oder in bösem Glauben erhoben wurden.

Sie und wir sind uns einig, dass das Schiedsverfahren für alle Parteien kosteneffizient sein sollte und dass jede Partei sich mit NAM in Verbindung setzen kann, um eine Reduzierung oder Stundung der Gebühren zu besprechen.

Vertraulichkeit

Auf Antrag von Ihnen oder uns wird der Schiedsrichter eine Anordnung erlassen, wonach vertrauliche Informationen einer Partei, die während des Schiedsverfahrens offengelegt werden (sei es in Dokumenten oder mündlich), nicht verwendet oder offengelegt werden dürfen, außer im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren oder einem Verfahren zur Durchsetzung des Schiedsspruchs, und dass jede zulässige gerichtliche Einreichung solcher vertraulichen Informationen unter Verschluss erfolgen muss.

Vergleichsangebote und Urteilsangebote

Mindestens zehn (10) Kalendertage vor dem für die Schiedsanhörung festgelegten Termin können Sie oder das Unternehmen der anderen Partei ein schriftliches Urteilsangebot unterbreiten, um eine Entscheidung zu festgelegten Bedingungen zu ermöglichen. Wird das Angebot angenommen, wird das Angebot zusammen mit dem Nachweis der Annahme dem Schiedsanbieter vorgelegt, der entsprechend ein Urteil erlässt. Wird das Angebot vor der Schiedsanhörung oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach seiner Abgabe - je nachdem, was zuerst eintritt - nicht angenommen, gilt es als zurückgezogen und kann im Schiedsverfahren nicht als Beweis verwendet werden. Wenn ein Angebot von einer Partei gemacht und von der anderen Partei nicht angenommen wird und diese andere Partei keinen günstigeren Schiedsspruch erzielt, hat sie keinen Anspruch auf Erstattung ihrer nach dem Angebot entstandenen Kosten und muss die Kosten der anbietenden Partei ab dem Zeitpunkt des Angebots tragen (die, ausschließlich für Zwecke von Urteilsangeboten, angemessene Anwaltskosten umfassen können, soweit diese gesetzlich erstattungsfähig sind, jedoch nicht über den zugesprochenen Schadensbetrag hinausgehen).

Die Parteien vereinbaren, dass Streitigkeiten in Bezug auf Vergleichsangebote oder Urteilsangebote im Rahmen eines Mass Filing von einem einzigen Schiedsrichter entschieden werden, soweit solche Angebote die gleichen wesentlichen Bedingungen enthalten. Bei Schiedsverfahren mit vertretenen Parteien erklären sich die Anwälte der vertretenen Parteien damit einverstanden, individuelle Vergleichsangebote oder Urteilsangebote an jeden einzelnen Schiedskläger oder -beklagten zu übermitteln, an den solche Angebote gerichtet sind.

Zusätzliche Verfahren für Sammelschiedsverfahren (Mass Arbitration Filings)

Die folgenden Bestimmungen legen zusätzliche Verfahren fest, die auf Sammelschiedsverfahren Anwendung finden. Wenn zehn (10) oder mehr ähnliche Ansprüche gegen das Unternehmen von denselben oder koordinierten Anwälten geltend gemacht werden oder anderweitig koordiniert sind, im Einklang mit der Definition und den Kriterien von „Mass Filings“ gemäß den NAM-Regeln, erkennen Sie und wir an und stimmen zu, dass diese zusätzlichen Verfahren Anwendung finden und die Beilegung Ihrer Streitigkeit verzögert werden kann. Sie und wir stimmen zu, dass unsere Anwälte während dieses Prozesses zusammenkommen und sich beraten, um Anpassungen dieser Verfahren auf der Grundlage der besonderen Bedürfnisse des Sammelschiedsverfahrens zu besprechen. Sie und wir stimmen ferner zu, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die Integrität und Effizienz des Schiedsverfahrens bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen uns zu maximieren, insbesondere bei solchen, die Sammelschiedsverfahren betreffen, und verpflichten uns, in gutem Glauben zu handeln, um die in diesem Abschnitt festgelegten Verfahren einzuhalten. Die Parteien stimmen ferner zu, dass die Anwendung dieser Verfahren für Sammelschiedsverfahren angemessen darauf ausgelegt ist, eine effiziente und faire Entscheidung über Ansprüche zu gewährleisten.

Bellwether-Schiedsverfahren für Sammelschiedsverfahren. Bellwether-Verfahren werden von Gerichten und Schiedsverwaltern gefördert, wenn mehrere Streitigkeiten mit ähnlichen Ansprüchen gegen dieselben oder verbundene Parteien bestehen. Die Parteien wählen zehn einzelne Schiedsverfahren (fünf pro Seite), die als „Initial Test Cases“ bezeichnet werden, zur Durchführung des Schiedsverfahrens aus. Nur die Initial Test Cases werden beim Schiedsrichter eingereicht. Alle anderen Ansprüche werden ausgesetzt. Dies bedeutet, dass Einreichungsgebühren nur für die Initial Test Cases zu zahlen sind; für alle anderen Schiedsanträge im Rahmen eines Sammelschiedsverfahrens werden die Einreichungsgebühren (zusammen mit der Prüfung dieser Anträge durch den Schiedsrichter) ausgesetzt, und weder Sie noch das Unternehmen sind verpflichtet, solche Gebühren zu zahlen. Sie und das Unternehmen stimmen außerdem zu, dass weder Sie noch wir als gegen diese Schiedsvereinbarung verstoßend gelten, wenn solche Gebühren nicht gezahlt werden, und dass weder Sie noch wir Anspruch auf vertragliche, gesetzliche oder sonstige Rechtsmittel, Schadensersatz oder Sanktionen jeglicher Art aufgrund der Nichtzahlung solcher Gebühren haben. Wenn gemäß diesem Unterabschnitt eine Partei Nicht-Bellwether-Schiedsverfahren beim Schiedsanbieter einreicht, vereinbaren die Parteien, dass der Schiedsanbieter diese Anträge aussetzt und nicht an den Schiedsrichter weiterleitet, bis die Initial Test Cases abgeschlossen sind. Sofern die Ansprüche nicht vorher beigelegt werden oder der Zeitplan verlängert wird, werden die Schiedsrichter innerhalb von 120 Tagen nach der ersten Voranhörungskonferenz einen endgültigen Schiedsspruch für die Initial Test Cases erlassen.

Globale Mediation bei Sammelschiedsverfahren. Nach der Entscheidung über die Initial Test Cases vereinbaren die Parteien, eine globale Mediation aller verbleibenden individuellen Schiedsverfahren, die das Sammelschiedsverfahren ausmachen („Global Mediation“), durchzuführen, wobei alle mit den Nicht-Initial-Testfällen verbundenen Einreichungskosten bis zum Abschluss der Initial Test Cases und der anschließenden Global Mediation aufgeschoben werden. Nachdem die endgültigen Entscheidungen in den Initial Test Cases dem Mediator vorgelegt wurden, haben der Mediator und die Parteien 90 Tage Zeit, um eine inhaltliche Methodik zu vereinbaren und ein Angebot zur Beilegung der ausstehenden Fälle zu unterbreiten. Wenn die Parteien die ausstehenden Ansprüche während der Global Mediation nicht lösen können, können sie sich entscheiden, das Schiedsverfahren zu verlassen und die verbleibenden Ansprüche vor Gericht weiterzuverfolgen. Eine entsprechende Mitteilung über den Ausstieg muss innerhalb von 60 Tagen nach Abschluss der Global Mediation schriftlich erfolgen. Sofern keine Mitteilung über einen Ausstieg erfolgt, können die Schiedsverfahren anschließend beim Schiedsanbieter eingereicht und von diesem verwaltet werden. Sie und wir erkennen außerdem an, dass etwaige geltende Verjährungsfristen während der Dauer des globalen Mediationsverfahrens gehemmt werden.

Teilbarkeit. Sollte ein Teil dieser Bestimmungen zu Sammelschiedsverfahren für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, ist dieser Teil von der Schiedsvereinbarung abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

12. WIDERRUF DIESER SCHIEDSVEREINBARUNG

Methode und Wirkung des Widerrufs. Vorbehaltlich des Vorstehenden können Sie diese Schiedsvereinbarung widerrufen, indem Sie eine schriftliche Mitteilung über Ihre Entscheidung zum Widerruf an support@rileo.com senden, (1) innerhalb von 31 Tagen nach Inkrafttreten der Schiedsvereinbarung, wie im Datum „Letzte Aktualisierung“ der Bedingungen angegeben, oder (2) bei Ihrer ersten Nutzung der Dienste, je nachdem, welcher Zeitpunkt später eintritt. Ihre Mitteilung muss Folgendes enthalten:

• Ihren Namen
• Ihren Benutzernamen (falls vorhanden)
• Die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, die Sie zur Erstellung Ihres Kontos verwendet haben (falls vorhanden)
• Eine eindeutige Erklärung, dass Sie diese Schiedsvereinbarung widerrufen möchten

Wenn Sie diese Schiedsvereinbarung widerrufen, bleiben alle anderen Teile der Bedingungen sowie alle anderen Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Unternehmen weiterhin auf Sie anwendbar. Der Widerruf dieser Schiedsvereinbarung hat keine Auswirkungen auf andere Schiedsvereinbarungen, die Sie derzeit mit uns haben oder künftig mit uns eingehen könnten.

Fortbestand der Schiedsvereinbarung. Diese Schiedsvereinbarung bleibt auch nach Beendigung Ihrer Beziehung zum Unternehmen bestehen, einschließlich eines Widerrufs Ihrer Einwilligung oder anderer Maßnahmen Ihrerseits zur Beendigung Ihrer Teilnahme am Dienst oder Ihrer Kommunikation mit dem Unternehmen.

Teilbarkeit: Sollte ein Teil dieser Schiedsvereinbarung für ungültig, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar erklärt werden, so gilt dieser Teil als abtrennbar und wird, soweit möglich, durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck so nahe wie möglich kommt. Der verbleibende Teil dieser Schiedsvereinbarung bleibt weiterhin gültig und durchsetzbar.

13. ANWENDBARES RECHT

Die Gesetze von Zypern unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen regeln diese Vereinbarung und Ihre Nutzung des Dienstes. Ihre Nutzung des Dienstes kann zudem anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen. Soweit eine Klage im Zusammenhang mit einer Streitigkeit aus diesen Bedingungen vor einem Gericht erhoben wird, unterliegt diese Klage der ausschließlichen Zuständigkeit der staatlichen und bundesstaatlichen Gerichte im Bundesstaat Delaware, und Sie unterwerfen sich hiermit unwiderruflich der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte und verzichten auf den Einwand eines unzuständigen Gerichtsstands.

Einwohner des EWR oder des Vereinigten Königreichs

Nichts in diesen Bedingungen entzieht Ihnen die Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach zwingendem Recht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.

Wenn Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@rileo.com. Sollte sich aus diesen Bedingungen eine Streitigkeit ergeben, können Sie rechtliche Schritte vor den zuständigen Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes im EWR oder im Vereinigten Königreich einleiten, und diese Gerichte haben die ausschließliche Zuständigkeit für die Streitigkeit. Das Unternehmen wird ebenfalls alle Streitigkeiten vor die Gerichte Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes bringen.

Diese Bedingungen, der Dienst und jede Streitigkeit zwischen Ihnen und dem Unternehmen unterliegen den Gesetzen von England und Wales unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

14. EINWOHNER VON KALIFORNIEN

Wenn Sie Einwohner von Kalifornien sind, können Sie gemäß Cal. Civ. Code § 1789.3 Beschwerden bei der Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs einreichen, indem Sie sich schriftlich an 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 wenden oder telefonisch unter (800) 952-5210 Kontakt aufnehmen.

15. BEGRENZUNG DER ANSPRUCHSFRIST

Sie erklären sich damit einverstanden, dass unabhängig von entgegenstehenden Gesetzen oder Vorschriften oder anwendbaren Streitbeilegungsverfahren jeder Anspruch oder Klagegrund, der sich aus der Nutzung des Dienstes oder diesen Bedingungen ergibt oder damit zusammenhängt, innerhalb eines (1) Jahres ab dem Zeitpunkt geltend gemacht werden muss, zu dem der Anspruch oder Klagegrund erstmals entstanden ist. Andernfalls ist Ihr Anspruch dauerhaft ausgeschlossen.

Die Bestimmungen dieses Abschnitts mit dem Titel „Begrenzung der Anspruchsfrist“ stellen eine eigenständige, rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar.

16. SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Ein Versäumnis oder eine Verzögerung seitens des Unternehmens bei der Ausübung eines seiner Rechte aus diesen Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte, und eine teilweise Ausübung eines Rechts hindert nicht die weitere Durchsetzung dieses oder eines anderen Rechts aus diesen Bedingungen. Ein Verzicht auf eine Bestimmung stellt keinen Verzicht auf einen späteren Verstoß oder eine Nichterfüllung dar.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in vollem Umfang wirksam. Die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird im erforderlichen Umfang geändert oder ersetzt, um sie gültig und durchsetzbar zu machen, wobei die Absicht der Parteien soweit wie rechtlich möglich gewahrt bleibt.

Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen in Bezug auf den hierin behandelten Gegenstand dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Absprachen und Erklärungen, unabhängig davon, ob sie schriftlich oder mündlich getroffen wurden. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich erfolgen und von beiden Parteien vereinbart wurden.

Das Unternehmen kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere juristische Person übertragen oder abtreten, einschließlich im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder Novation. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes stimmen Sie einer solchen Übertragung oder Abtretung zu, und eine entsprechende Mitteilung im Dienst gilt als wirksame Benachrichtigung.

Alle Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Unternehmen, einschließlich Hinweise, Offenlegungen und Vereinbarungen, erfolgen elektronisch. Sie erkennen an, dass elektronische Mitteilungen, einschließlich E-Mails, Plattformbenachrichtigungen und digitale Vereinbarungen, die gleiche rechtliche Wirkung wie schriftliche Dokumente haben und einen rechtsverbindlichen Vertrag darstellen. Durch das Anklicken von Schaltflächen mit der Bezeichnung „SUBMIT“, „CONTINUE“, „REGISTER“ oder „I AGREE“ bestätigen Sie Ihre Absicht, rechtlich an diese Bedingungen gebunden zu sein, und erkennen an, dass Ihre elektronische Übermittlung eine gültige elektronische Signatur darstellt.

Das Unternehmen nutzt Drittanbieter zur Unterstützung verschiedener operativer und technischer Funktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlungsabwicklung, Kundensupport, Sicherheitsverbesserungen und Datenverwaltung. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie an und stimmen zu, dass diese Drittanbieter zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes beitragen können.

Das Unternehmen haftet nicht für ein Versäumnis oder eine Verzögerung bei der Erfüllung dieser Bedingungen, wenn diese auf Umständen beruht, die außerhalb seines angemessenen Einflussbereichs liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, gesetzliche oder regulatorische Änderungen, Cyberangriffe oder unvorhergesehene betriebliche Störungen.

Kontaktinformationen

Für alle Anfragen oder Support können Sie uns kontaktieren unter:

📧 support@rileo.com

Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Letzte Aktualisierung: 26. Februar 2026