Rileo – Assistente IA per appunti
INFORMAZIONI IMPORTANTI SULLA PRIVACY
Per utilizzare la nostra app, ti chiederemo di fornire l'accesso al tuo microfono per effettuare registrazioni vocali. Raccoglieremo inoltre automaticamente dal tuo dispositivo: indirizzo IP, impostazioni lingua, fuso orario, tipo e modello del dispositivo, impostazioni del dispositivo, sistema operativo, provider di servizi Internet, operatore mobile, ID hardware, altri identificatori univoci (come IDFA, IDFV, UUID), informazioni sulle tue interazioni con l'app, cookie . Abbiamo bisogno di questi dati per fornire e migliorare i nostri servizi, analizzare come i nostri clienti utilizzano l'app e misurare gli annunci.
Per migliorare l'app e servire annunci, utilizziamo soluzioni di terze parti. Di conseguenza, potremmo elaborare dati utilizzando soluzioni sviluppate da Amazon, Amplitude, Tableau, Microsoft Clarity, PayPal, Sentry, Stripe, Zendesk, Google, DeepGram, AssemblyAI, Solid e OpenAI.Q uesto ci consente di (1) fornire determinati servizi; (2) analizzare diverse interazioni (con quale frequenza gli utenti effettuano acquisti, quali prodotti hanno visualizzato); (3) pubblicare e misurare annunci (e mostrarli solo a un gruppo particolare di utenti, ad esempio solo a coloro che hanno effettuato un acquisto).
Si prega di leggere la nostra Informativa sulla privacy di seguito per saperne di più su cosa facciamo con i dati (Sezione 3), quali diritti alla privacy dei dati sono disponibili per te (Sezione 6) e chi sarà il titolare del trattamento dei dati (Sezione 1).
If you are a California resident, please review or Avviso di raccolta California e vedi la sezione specifica dello Stato applicabile (Sezione 10) di seguito. Se risiedi in uno Stato con una legge completa sulla privacy degli Stati Uniti (ad esempio, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virginia), consulta anche la Sezione 10 per informazioni sui tuoi diritti alla privacy ai sensi della legge statale applicabile.
Se hai domande senza risposta, contattaci all'indirizzo support@rileo.com.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Questa Informativa sulla privacy spiega quali dati personali vengono raccolti quando utilizzi Rileo (il “Sito Web”), i servizi e i prodotti forniti tramite esso (insieme al Sito Web, il “Servizio”), e come tali dati personali verranno elaborati.
UTILIZZANDO IL SERVIZIO, CI PROMETTI CHE (I) HAI LETTO, COMPRESO E ACCETTATO QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY, E (II) HAI PIÙ DI 16 ANNI (O CHE IL TUO GENITORE O TUTORE HA LETTO E ACCETTATO QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER TE) E (III) ACCETTI LE NOSTRE PRATICHE DI RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI DESCRITTE DI SEGUITO. Se non accetti, o non sei in grado di fare questa promessa, non devi utilizzare il Servizio. In tal caso, devi (a) contattarci e richiedere la cancellazione dei tuoi dati; e (b) annullare eventuali abbonamenti utilizzando la funzionalità fornita dal supporto.
Any translation from the English version is provided for your convenience only. In the event of any difference in meaning or interpretation between the English language version of this Privacy Policy, and any translation, the English language version will prevail. The original English text shall be the sole legally binding version.
“GDPR” indica il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati.
“SEE” include tutti gli attuali Stati membri dell'Unione europea e dell'Associazione europea di libero scambio. Ai fini di questa politica, il SEE comprende anche il Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord.
“Trattamento” con riguardo ai dati personali, comprende la raccolta, l'archiviazione e la divulgazione ad altri.
INDICE
- TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
- CATEGORIE DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
- PER QUALI SCOPI TRATTIAMO I DATI PERSONALI
- SU QUALI BASI GIURIDICHE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI (Si applica solo agli utenti del SEE)
- CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI
- COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY
- LIMITE DI ETÀ
- TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
- MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
- INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEGLI STATI USA
- CONSERVAZIONE DEI DATI
- CONTATTACI
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Olosera Limited, una società registrata ai sensi delle leggi della Repubblica di Cipro, con sede legale in Ezekia Papaioannou 14, Ufficio 101, 1075 Nicosia, Cipro, sarà il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
We collect data you give us voluntarily (for example, when you contact us for technical support and provide us with your name and email address). We also collect data automatically (for example, your IP address, device type, etc.).
2.1 Dati che riceviamo direttamente da te:
2.1.1. Identificatori
Quando hai bisogno di assistenza e ci contatti, potremmo chiederti di fornirci il tuo nome e/o email. Non devi fornirci questi dati per utilizzare il Servizio. Saranno richiesti solo quando desideri contattarci direttamente.
2.1.2. Registrazioni vocali e/o video
Il Servizio utilizza funzionalità avanzate di intelligenza artificiale per elaborare le registrazioni vocali e/o video che fornisci. Utilizziamo le registrazioni vocali e/o video solo per creare le trascrizioni e i riepiloghi che hai richiesto in base alle registrazioni che hai condiviso.
Il Servizio non effettua l'identificazione o l'autenticazione di persone in base alle loro voci condivise con noi.
2.1.3. Dati di acquisto
Non raccogliamo, archiviamo o abbiamo accesso ai tuoi dati di fatturazione, sebbene riceviamo alcune informazioni limitate necessarie per fornirti il Servizio, inclusi dati sui prodotti o servizi acquistati, data, ora e importo dell'acquisto.
2.1.4. Contenuto
Il nostro Servizio accederà e archivierà il contenuto per consentire il normale funzionamento del Servizio.
2.1.5. Feedback/Comunicazioni
Non ti chiediamo di fornire la tua email, nome o dati simili. Puoi iniziare a utilizzare Rileo senza creare un account. In questo caso, ti viene assegnato un ID utente casuale.
Tuttavia, potremmo anche elaborare la tua email e altre informazioni che ci hai fornito tramite il supporto clienti e altre comunicazioni.
2.2 Dati che raccogliamo automaticamente:
2.2.1 Dati su come ci hai trovato
Raccogliamo dati sull'app o URL di riferimento (cioè l'app o il posto sul Web in cui ti trovavi quando hai toccato il nostro annuncio).
2.2.2 Dati del dispositivo e dati di localizzazione
Raccogliamo dati dal tuo dispositivo mobile. Esempi di tali dati includono: impostazioni lingua, indirizzo IP, fuso orario, tipo e modello del dispositivo, impostazioni del dispositivo, sistema operativo, provider di servizi Internet, operatore mobile, ID hardware.
2.2.3 Dati di utilizzo
Registriamo come interagisci con il nostro Servizio. Ad esempio, registriamo i tuoi tocchi su determinate aree dell'interfaccia, le funzionalità e i contenuti con cui interagisci, con quale frequenza utilizzi il Sito Web, quanto tempo trascorri sul Sito Web, i tuoi ordini di abbonamento e gli arresti anomali che hai riscontrato durante l'utilizzo del Servizio.
2.2.3 ID pubblicitari
Raccogliamo il tuo identificatore Apple per la pubblicità (“IDFA”), l'identificatore per il fornitore (“IDFV”) o l'identificatore univoco universale (“UUID”). Puoi generalmente reimpostare questi numeri tramite le impostazioni del sistema operativo del tuo dispositivo (ma non controlliamo questo).
2.3. Dati che potremmo raccogliere dai partecipanti a riunioni di terze parti
When our users utilize the Voice Meeting Notes Features, which involve an automated bot joining online meetings or calls to record and transcribe conversations, we may collect and process personal data from individuals who are not our users but are participants in those meetings ("Third-Party Participants").
2.3.1. Registrazioni vocali dei partecipanti terzi
Potremmo raccogliere ed elaborare le tue registrazioni vocali/video come parte dell'audio e/o del video. Questo include:
- Registrazioni audio del tuo parlato e delle tue comunicazioni
- Trascrizioni delle tue parole parlate generate tramite la tecnologia di riconoscimento automatico del parlato
- Riepiloghi, approfondimenti o altri contenuti derivati
Responsabilità del consenso
Facciamo affidamento sui nostri utenti per ottenere tutti i consensi necessari dai partecipanti terzi prima di attivare le nostre funzionalità. Utilizzando queste funzionalità, i nostri utenti dichiarano e garantiscono di aver informato tutti i partecipanti terzi sulla registrazione e di aver ottenuto i consensi richiesti dalla legge. Noi come fornitore di strumenti tecnici non verifichiamo né monitoriamo indipendentemente se sono stati ottenuti i consensi appropriati.
3. PER QUALI SCOPI TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Trattiamo i tuoi dati personali:
3.1 Per fornire il nostro Servizio
Ciò include consentirti di utilizzare il Servizio in modo fluido e prevenire o affrontare errori del Servizio o problemi tecnici.
Per ospitare i dati personali e consentire al nostro Servizio di funzionare e distribuirsi utilizziamo Amazon Web Services, che è un servizio di hosting e backend fornito da Amazon. Per saperne di più, visita l'Informativa sulla privacy di AWS.
Utilizziamo DeepGram e alla AssemblyAI per trascrivere il parlato registrato in testo utilizzando la tecnologia di riconoscimento automatico del parlato. Questo ci consente di convertire le tue registrazioni – come conversazioni, interviste o lezioni – in testo scritto. Per saperne di più, visita l'Informativa sulla privacy di Deepgram e alla l'Informativa sulla privacy di AssemblyAI Informativa sulla privacy.
We then use the API OpenAI per elaborare, analizzare e riassumere queste trascrizioni. Potremmo anche inviare le trascrizioni per generare contenuti educativi come quiz o flashcard. Il contenuto generato viene quindi visualizzato all'interno del nostro servizio. Per saperne di più, visita l'Informativa sulla privacy di OpenAI.
Utilizziamo Sentry, uno strumento di monitoraggio e tracciamento degli errori che ci aiuta a identificare e correggere i bug. In alcuni casi, Sentry potrebbe registrare l'attività dello schermo (inclusa una breve cattura dello schermo prima di un arresto anomalo) per capire meglio cosa ha portato all'errore. Queste registrazioni sono anonimizzate e utilizzate esclusivamente a scopo diagnostico.
3.2 Per personalizzare la tua esperienza
Elaboriamo i tuoi dati personali, come il sesso, per adattare il contenuto del Servizio e fornire contenuti adattati alle tue preferenze personali.
3.3 Per fornirti assistenza clienti
Elaboriamo i tuoi dati personali per rispondere alle tue richieste di supporto tecnico, informazioni sul Servizio o a qualsiasi altra comunicazione che avvii. A tal fine, potremmo inviarti, ad esempio, notifiche o email sulle prestazioni del nostro Servizio, sicurezza, transazioni di pagamento, avvisi riguardanti i nostri Termini e condizioni d'uso o questa Informativa sulla privacy.
3.4 Per comunicare con te riguardo al tuo utilizzo del nostro Servizio
Comunichiamo con te, ad esempio, tramite notifiche push se hai scelto di riceverle. Queste possono includere promemoria e messaggi motivazionali che ti incoraggiano a migliorare le tue foto, o altre informazioni sul Sito Web. Per rinunciare alla ricezione di notifiche push, devi modificare le impostazioni del tuo dispositivo.
I servizi che utilizziamo per questi scopi possono raccogliere dati riguardanti la data e l'ora in cui il messaggio è stato visualizzato dagli utenti del nostro Servizio, nonché quando hanno interagito con esso, ad esempio toccando i link inclusi nel messaggio.
3.5 Per ricercare e analizzare il tuo utilizzo del Servizio
Questo ci aiuta a capire meglio la nostra attività, analizzare le nostre operazioni, mantenere, migliorare, innovare, pianificare, progettare e sviluppare il Servizio e i nostri nuovi prodotti. Utilizziamo anche tali dati per scopi di analisi statistica, per testare e migliorare le nostre offerte. Questo ci consente di capire meglio quali categorie di utenti utilizzano i nostri Servizi. Di conseguenza, decidiamo spesso come migliorare il Servizio in base ai risultati ottenuti da questo trattamento.
Utilizziamo anche Tableau, la piattaforma di analisi, per scoprire metriche rilevanti, presentare analisi automatizzate e rilevare driver, tendenze, contribuenti e valori anomali per le metriche che seguiamo, segnalare i cambiamenti e riassumere le informazioni (Informativa sulla privacy).
Amplitude è un servizio di analisi fornito da Amplitude Inc. Utilizziamo questo strumento per capire come i clienti utilizzano il nostro Servizio. Amplitude raccoglie varie informazioni tecniche, in particolare fuso orario, tipo di dispositivo (telefono, tablet o laptop), identificatori univoci (inclusi gli identificatori pubblicitari). Amplitude ci consente anche di monitorare varie interazioni che avvengono sul nostro Sito Web. Di conseguenza, Amplitude ci aiuta a decidere su quali funzionalità dovremmo concentrarci. Amplitude fornisce maggiori informazioni su come elabora i dati nella sua Informativa sulla privacy.
Clarity, un prodotto di analisi Microsoft, per identificare come le persone utilizzano il sito Web e scoprire tendenze specifiche. la Politica sulla privacy e sicurezza dei dati di Clarity.
3.6 Per inviarti comunicazioni di marketing
Elaboriamo i tuoi dati personali per le nostre campagne di marketing. Di conseguenza, riceverai informazioni sui nostri prodotti, come ad esempio offerte speciali o nuove funzionalità disponibili sul Sito Web. Potremmo mostrarti pubblicità sul nostro Sito Web e inviarti notifiche push a scopo di marketing. Per rinunciare alla ricezione di notifiche push da parte nostra, devi modificare le impostazioni del tuo dispositivo.
Utilizziamo Zendesk sistema di ticketing per gestire le richieste dei clienti. Quando ci invii richieste tramite il modulo di contatto o via email, memorizzeremo i dettagli forniti da te tramite il sistema di ticketing Zendesk, che ci consente di monitorare, dare priorità e risolvere rapidamente le tue richieste. Per saperne di più, visita questa Informativa sulla privacy.
3.7 Per personalizzare i nostri annunci
Noi e i nostri partner utilizziamo i tuoi dati personali per personalizzare gli annunci e possibilmente mostrarli al momento rilevante. Ad esempio, se hai installato il nostro Sito Web, potresti vedere annunci dei nostri prodotti nel tuo feed.
Come rinunciare o influenzare la pubblicità personalizzata
iOS: Sul tuo iPhone o iPad, vai su Impostazioni > Privacy > Pubblicità Apple e deseleziona Annunci personalizzati.
Android: Per rinunciare agli annunci su un dispositivo Android, vai su Impostazioni > Privacy > Annunci e attiva Rinuncia alla personalizzazione degli annunci. Inoltre, puoi reimpostare il tuo identificatore pubblicitario nella stessa sezione (questo può anche aiutarti a vedere meno annunci personalizzati). Per saperne di più su come influenzare le scelte pubblicitarie su vari dispositivi, consulta le informazioni disponibili qui.
Inoltre, puoi ottenere informazioni utili e rinunciare ad alcune pubblicità basate sugli interessi visitando i seguenti link:
- Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
- Digital Advertising Alliance (Canada) – http://youradchoices.ca/choices
- Digital Advertising Alliance (UE) – http://www.youronlinechoices.com/
- Pagina DAA AppChoices – http://www.aboutads.info/appchoices
Rispettiamo il tuo diritto di influenzare gli annunci che vedi, pertanto ti informiamo di quali fornitori di servizi utilizziamo per questo scopo e di come alcuni di essi ti consentono di controllare le tue preferenze pubblicitarie.
Google Ads è un servizio di erogazione di annunci fornito da Google che può consegnare annunci agli utenti. In particolare, Google ci consente di personalizzare gli annunci in modo che appaiano, ad esempio, solo agli utenti che hanno eseguito determinate azioni sul nostro Sito Web (ad esempio, mostrare i nostri annunci agli utenti che hanno effettuato un acquisto). Altri esempi di eventi che possono essere utilizzati per personalizzare gli annunci includono, in particolare, le visite al nostro Sito Web. Google consente ai suoi utenti di rinunciare agli annunci personalizzati di Google e di impedire che i loro dati vengano utilizzati da Google Analytics.
Utilizziamo anche Google Tag Manager per misurare il ROI pubblicitario e monitorare i tuoi siti e applicazioni Flash, video e di social networking. Per saperne di più, leggi l'Informativa sulla privacy di Google.
3.8 Per elaborare i tuoi pagamenti
Forniamo prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. A tale scopo, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti tramite link esterni. A seguito di questa elaborazione, potrai effettuare un pagamento e noi verremo notificati che il pagamento è stato effettuato. Non memorizzeremo né raccoglieremo noi stessi i dettagli della tua carta di pagamento. Queste informazioni verranno fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti. Per abilitare l'acquisto e elaborare i tuoi pagamenti utilizziamo PayPal e alla Solid, Stripe, fornitore di elaborazione dei pagamenti. l'Informativa sulla privacy di Solid e la Dichiarazione sulla privacy di PayPal.
3.9 Per applicare i nostri Termini e condizioni d'uso e per prevenire e combattere le frodi
Utilizziamo i dati personali per applicare i nostri accordi e impegni contrattuali, per rilevare, prevenire e combattere le frodi. A seguito di tale trattamento, potremmo condividere le tue informazioni con altri, incluse le forze dell'ordine (in particolare, se sorge una controversia in relazione ai nostri Termini e condizioni d'uso).
3.10 Per rispettare gli obblighi legali
Potremmo elaborare, utilizzare o condividere i tuoi dati quando la legge lo richiede, in particolare se un'autorità di polizia richiede i tuoi dati con i mezzi legali disponibili.
4. SU QUALI BASI GIURIDICHE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI
In questa sezione, ti informiamo su quale base giuridica utilizziamo per ogni specifico scopo di trattamento. Per maggiori informazioni su un particolare scopo, fai riferimento alla Sezione 3. Questa sezione si applica solo agli utenti del SEE.
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
1. il tuo consenso;
Su questa base giuridica
- potremmo comunicare con te riguardo al tuo utilizzo del nostro Servizio, ad esempio inviandoti una notifica push che ti ricorda di utilizzare il Sito Web.
- elaboriamo le registrazioni vocali che carichi.
- raccogliamo il tuo Identificatore Apple per la pubblicità (“IDFA”).
2. per eseguire il nostro contratto con te;
Su questa base giuridica:
- Forniamo il nostro Servizio (in conformità con i nostri Termini e condizioni d'uso)
- Personalizziamo la tua esperienza
- Ti forniamo assistenza clienti
- Comunichiamo con te riguardo al tuo utilizzo del nostro Servizio
- Elaboriamo i tuoi pagamenti.
3. per i nostri (o altrui) legittimi interessi, a meno che tali interessi non siano annullati dai tuoi interessi o diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali;
Facciamo affidamento su legittimi interessi:
- per ricercare e analizzare il tuo utilizzo del Servizio
Il nostro legittimo interesse per questo scopo è il nostro interesse a migliorare il nostro Servizio in modo da capire le preferenze degli utenti ed essere in grado di offrirti un'esperienza migliore (ad esempio, rendere l'uso del Sito Web più semplice e piacevole, o introdurre e testare nuove funzionalità).
- per inviarti comunicazioni di marketing
Il legittimo interesse su cui facciamo affidamento per questo trattamento è il nostro interesse a promuovere il nostro Servizio, inclusi nuovi prodotti e offerte speciali, in modo misurato e appropriato.
- per personalizzare i nostri annunci
Il legittimo interesse su cui facciamo affidamento per questo trattamento è il nostro interesse a promuovere il nostro Servizio in modo ragionevolmente mirato.
- per applicare i nostri Termini e condizioni d'uso e per prevenire e combattere le frodi
I nostri legittimi interessi per questo scopo sono l'applicazione dei nostri diritti legali, la prevenzione e la gestione di frodi e utilizzo non autorizzato del Servizio, la non conformità ai nostri Termini e condizioni d'uso.
- per indagare e rispondere a eventuali commenti o reclami che potresti inviarci.
- In caso di fusione o acquisizione della nostra attività e/o di tutti o di una parte dei suoi beni, le tue informazioni potrebbero essere divulgate al potenziale acquirente, ai nostri consulenti e a qualsiasi altro consulente del potenziale acquirente e saranno uno dei beni trasferiti al nuovo proprietario; e
- in relazione a rivendicazioni legali, conformità, scopi normativi e investigativi secondo necessità (inclusa la divulgazione di informazioni in relazione a richieste di agenzie governative, procedimenti legali o contenziosi).
Where we process your information based on legitimate interests, you can object to this processing in certain circumstances. In such cases, we will cease processing information unless we have compelling legitimate grounds to continue processing or where it is needed for legal reasons. To exercise your right to object, please see Sezione 6 di questa Informativa sulla privacy.
4. per rispettare gli obblighi legali, incluso, ma non limitato a, rispondere alle richieste di autorità governative o di polizia che conducono un'indagine.
5. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Condividiamo informazioni con terze parti che ci aiutano a gestire, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, supportare e commercializzare il nostro Servizio. Potremmo condividere alcuni set di dati personali, in particolare, per gli scopi e con le parti indicate nella Sezione 3 di questa Informativa sulla privacy. I tipi di terze parti con cui condividiamo informazioni includono, in particolare:
5.1 Fornitori di servizi
Condividiamo dati personali con terze parti che assumiamo per fornire servizi o svolgere funzioni aziendali per nostro conto, in base alle nostre istruzioni. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i seguenti tipi di fornitori di servizi:
- fornitori di archiviazione cloud (Amazon)
- fornitori di analisi dei dati (Amplitude, Tableau, Google, Clarity)
- partner tecnologici (DeepGram, OpenAI, AssemblyAI)
- fornitori di servizi di comunicazione (Zendesk)
- fornitore di servizi di pagamento (Solid, PayPal, Stripe)
- partner di marketing (in particolare reti di social media, agenzie di marketing, servizi di consegna email)
5.2 Forze dell'ordine e altre autorità pubbliche
Potremmo utilizzare e divulgare dati personali per applicare i nostri Termini e condizioni d'uso, per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà, e/o quelli dei nostri affiliati, tuoi o di altri, e per rispondere alle richieste di tribunali, forze dell'ordine, agenzie di regolamentazione e altre autorità pubbliche e governative, o in altri casi previsti dalla legge.
5.3 Terze parti nell'ambito di una fusione o acquisizione
Man mano che sviluppiamo la nostra attività, potremmo acquistare o vendere beni o offerte commerciali. Le informazioni dei clienti sono generalmente uno dei beni aziendali trasferiti in questi tipi di transazioni. Potremmo anche condividere tali informazioni con qualsiasi entità affiliata (es. società madre o filiale) e potremmo trasferire tali informazioni nel corso di una transazione aziendale, come la vendita della nostra attività, una cessione, fusione, consolidamento o vendita di beni, o nell'improbabile eventualità di un fallimento.
5.4. Affiliati
We may share your personal information with our partner organisations that are part of our corporate group – these are companies that are owned by, own, or are jointly owned with us. These partner organisations will use the information in ways that align with this Privacy Policy.
6. COME PUOI ESERCITARE I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY
Per avere il controllo sui tuoi dati personali, hai i seguenti diritti:
Accesso / revisione / aggiornamento / correzione dei tuoi dati personali. Puoi rivedere, modificare o cambiare i dati personali che hai precedentemente fornito sul Sito Web.
Cancellazione dei tuoi dati personali. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali come consentito dalla legge.
Quando richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali, utilizzeremo sforzi ragionevoli per soddisfare la tua richiesta. In alcuni casi, potremmo essere legalmente obbligati a conservare alcuni dati per un determinato periodo; in tal caso, soddisferemo la tua richiesta dopo aver adempiuto ai nostri obblighi.
Opposizione o limitazione dell'uso dei tuoi dati personali. Puoi chiederci di smettere di utilizzare tutti o alcuni dei tuoi dati personali o limitare il nostro utilizzo degli stessi.
Informazioni aggiuntive per gli utenti del SEE:
Se sei nel SEE, hai i seguenti diritti in aggiunta a quanto sopra:
Il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. Ci piacerebbe che tu ci contattassi direttamente, in modo da poter affrontare le tue preoccupazioni. Tuttavia, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di vigilanza competente per la protezione dei dati, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiedi, lavori o dove si è verificata la presunta violazione.
Il diritto alla portabilità dei dati. Se desideri ricevere i tuoi dati personali in un formato leggibile da macchina, puoi inviarci una rispettiva richiesta come descritto di seguito.
Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti alla privacy, invia una richiesta a support@rileo.com.
7. LIMITE DI ETÀ
Non elaboriamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni. Se hai meno di 16 anni, non utilizzare o fornire informazioni a o su Sito Web o tramite qualsiasi sua funzionalità.
Se vieni a sapere che qualcuno di età inferiore ai 16 anni ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci, e lavoreremo per eliminare tali informazioni dai nostri database.
We are not liable for any damages that may result from a visitor’s misrepresentation of age.
8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI
Potremmo trasferire dati personali in paesi diversi da quello in cui i dati sono stati originariamente raccolti per fornire il Servizio stabilito nei Termini e condizioni d'uso e per gli scopi indicati in questa Informativa sulla privacy. Se questi paesi non hanno le stesse leggi sulla protezione dei dati del paese in cui hai inizialmente fornito le informazioni, adottiamo garanzie speciali.
In particolare, se trasferiamo dati personali provenienti dal SEE a paesi con un livello inadeguato di protezione dei dati, utilizziamo una delle seguenti basi giuridiche: (i) Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (dettagli disponibili qui), o (ii) le decisioni di adeguatezza della Commissione europea su determinati paesi (dettagli disponibili qui).
9. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Potremmo modificare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Se decidiamo di apportare modifiche sostanziali a questa Informativa sulla privacy, sarai notificato con i mezzi disponibili come l'email e avrai l'opportunità di rivedere l'Informativa sulla privacy rivista. Continuando ad accedere o utilizzare il Servizio dopo che tali modifiche diventano effettive, accetti di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy rivista.
10. STATI UNITI – INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Applicability
If you reside in a state that has enacted consumer privacy laws, this section applies to you. This U.S. States Privacy Notice (“Notice”) supplements our Privacy Policy and provides disclosures required by laws in states such as, for example, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah, and Virginia.
This Notice is designed to supplement our Privacy Policy to ensure compliance with state-specific laws and applies to the collection, use, and sharing of your Personal Information through our websites, mobile applications, and other online or offline services (collectively, the “Servizi”).
For California residents, this also serves as our California Notice at Collection.
The definition of “Personal Information” may vary by state law. Generally, it refers to information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or household.
10.1. Categories of Personal Information We Collect and For What Purposes
The table below outlines the categories of Personal Information we collect, along with purposes of such collection. For more details, refer to other sections of our Privacy Policy.
| Category | Examples of Personal Information in this Category | Purpose of collection |
|---|---|---|
| Identifiers and Personal Characteristics | Name, email address | To communicate with users, including customer support, service updates, and promotional offers. To provide and maintain our Services. |
| Sensitive information | When we process sensitive personal information (as defined by State Privacy Laws), such as account login data, we do so only for legally permitted purposes and do not use such data to infer characteristics about you or uniquely identify you. | To provide and maintain our Services. |
| Commercial Information |
|
To provide and maintain our Services. To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. To serve and measure ads. To process payments, subscriptions, and transactions To conduct analytics and research for product development and service enhancements. |
| Geolocation | Internet protocol (IP) address, country, and/or region. | To provide and maintain our Services. To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. |
| Internet or other electronic network activity information | Information regarding a consumer’s interaction with an application or advertisement (Usage Data). | To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. To serve and measure ads. To process payments, subscriptions, and transactions. To conduct analytics and research for product development and service enhancements. |
| Inferences drawn from any of the above information categories | We may collect data and draw inferences based on that data; however, these inferences are used solely to determine which features you use more or less and are not used to deduce other specific personal characteristics. | To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. |
For additional details on the purposes of processing and third parties with whom data is shared for each specific purpose, please refer to Sezione 3 di questa Informativa sulla privacy.
We may also process de-identified data, ensuring it cannot reasonably be linked back to you. We commit to maintaining and using de-identified data responsibly and will not attempt to re-identify such data unless required to validate our de-identification measures.
10.2. What Personal Information We Share
Certain state privacy laws, such as those in California, require us to disclose the categories of Personal Information that we have shared with third parties for business purposes over the past 12 months. During this period, we have disclosed all categories of Personal Information outlined in the “Categories of Personal Information We Collect” section for business purposes. For example, we may share IP addresses and device identifiers with service providers that assist us with crash monitoring and reporting.
Some U.S. states grant residents the right to opt out of sharing their Personal Information with third parties in exchange for valuable consideration (which may be classified as a “sale” or “share” under state privacy laws, even if no monetary transaction occurs). If you reside in one of these states and would like to limit the disclosure of your Personal Information to third parties for advertising or marketing purposes, please refer to Sezione 10.4. di seguito.
For details regarding the categories of third parties with whom we share Personal Information, please refer to Sezione 3 e alla Sezione 5 di questa Informativa sulla privacy.
10.3. Your Privacy Rights Under State Laws
Certain U.S. state privacy laws grant residents specific rights regarding their personal information. If you reside in a state with such laws, you may have the following rights:
| Your Right | Description |
|---|---|
| Right to Know | You may be entitled to receive information regarding the categories of Personal Information we collected, the sources from which we collected Personal Information, the purposes for which we collected and shared Personal Information, the categories of Personal Information that we sold and the categories of third parties to whom the Personal Information was sold, and the categories of Personal Information that we disclosed for business purposes in the 12 months preceding your request. |
| Right to Access | You have the right to request access to the specific pieces of personal information we have collected about you in the 12 months preceding your request. |
| Right to Delete | You have the right to request that we delete the personal information we have collected from you. We will use commercially reasonable efforts to fulfill your request, subject to applicable laws. However, we may be required to retain certain information for legitimate business purposes or as required by law. |
| Right to Correct | You have the right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you. |
| Right to Opt-Out of Sales, Sharing, and Targeted Advertising | You may have the right to opt out of certain uses of your personal information, including:
|
| Right to Data Portability | You can request a copy of your personal data in a structured, portable format. |
| Right to Non-Discrimination | You have the right to exercise your privacy rights without fear of discrimination. |
| Right to Withdraw Consent | Where applicable, you have the right to withdraw your consent for data collection and sharing. |
| Right to Limit the Use of Sensitive Personal Information | Certain states provide the right to restrict how businesses use sensitive personal information. In order to opt-out, please contact us at support@rileo.com con l'oggetto “Limita l'uso delle informazioni personali sensibili.” Elaboreremo tali richieste in conformità con le leggi applicabili. |
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta al nostro team di assistenza clienti via email:
Verification
To ensure that we properly handle the requests you make regarding your rights, we are required to verify those requests. Depending on the type of request, this may include your email, date of subscription purchase, date of last activity or some other Service use data that will reasonably identify you. We may also ask you for additional proof of identity, if necessary.
Right to Appeal
If we deny your request, you may have the right to appeal our decision. To do so, please contact us and explain your concerns. If you are dissatisfied with the result of the appeal, you may escalate the matter by contacting the Attorney General’s office in your state of residence.
Authorized Agents
If you are an authorized agent acting on behalf of a consumer, you may submit an opt-out, access, deletion, or correction request by contacting us. If you are making a request on behalf of a California resident, you may be required to submit proof of authorization, such as:
- A valid power of attorney
- Written permission signed by the consumer, along with identity verification from the consumer
California “Shine the Light” Law
California’s Shine the Light law gives California residents the right to ask companies once a year what personal information they share with third parties for those third parties’ direct marketing purposes. Learn more about what is considered to be informazione personale ai sensi della legge.
To obtain this information from us, please send an email message to support@rileo.com, con “Richiesta di informazioni sulla privacy in California” nella riga dell'oggetto e il tuo stato di residenza e indirizzo email nel corpo del messaggio. Se sei un residente in California, ti forniremo le informazioni richieste al tuo indirizzo email come risposta.
Retention of Personal Information
We retain the categories of personal information listed above as reasonably necessary to fulfill the purposes outlined in this notice, unless a longer retention period is required or permitted by law. In many situations, we must retain all, or a portion, of your personal information to comply with legal obligations, resolve disputes, enforce our agreements, protect against fraudulent, deceptive, or illegal activity, or for another one of our business purposes.
10.4. Sales, Sharing, and Targeted Advertising
Privacy laws in some U.S. states broadly define the term “sale” to include sharing of information via cookies, pixels, and similar tracking technologies for certain targeted advertising activities. We do not sell Personal Information for monetary compensation. However, when you visit our apps, we and our advertising partners may collect device data and behavioral insights through tracking technologies, which could be interpreted as a “sale” or “sharing” under state laws, even if no money is exchanged.
We do not knowingly engage in sales, sharing, or targeted advertising using the personal information of individuals under 18.
More information about our data-sharing practices is available in the table below.
| Category of Personal Information Disclosed | Category of Third-Party Recipient |
|---|---|
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Opt-Out Rights
You may opt out of vendite, condivisione o pubblicità mirata contattandoci all'indirizzo support@rileo.com.
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11. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario per raggiungere gli scopi stabiliti in questa Informativa sulla privacy (inclusa la fornitura del Servizio a te, il rispetto dei nostri obblighi legali e l'applicazione dei Termini di utilizzo e dei nostri altri accordi). Ad esempio, per prevenire l'abuso di prove, offerte introduttive o sconti, conserveremo i record che indicano che hai precedentemente avviato tali prove finché queste offerte rimangono disponibili nel nostro Servizio.
Si noti che le informazioni personali potrebbero essere conservate più a lungo se diventano oggetto di una rivendicazione legale o sono in qualche modo rilevanti per contenziosi o altri procedimenti.
12. CONTATTACI
Puoi contattarci in qualsiasi momento per i dettagli riguardanti questa Informativa sulla privacy e le sue versioni precedenti. Per qualsiasi domanda riguardante i tuoi dati personali, contattaci all'indirizzo support@rileo.com.
In vigore dal: 26 febbraio 2026