Rileo - AIノートテイカー

重要なプライバシーに関する情報

当社のアプリをご利用いただくにあたり、当社は、音声録音を行うためにマイクへのアクセスの許可をお願いします。また、当社は、お客様のデバイスから、IPアドレス、言語設定、タイムゾーン、デバイスの種類およびモデル、デバイス設定、オペレーティングシステム、インターネットサービスプロバイダー、携帯通信会社、ハードウェアID、その他の固有識別子（IDFA、IDFV、UUIDなど）、アプリとのやり取りに関する情報、Cookieを自動的に収集します。当社は、当社のサービスを提供および改善し、お客様による当社アプリの利用状況を分析し、広告効果を測定するために、これらのデータを必要とします。

アプリの改善および広告配信のために、当社は第三者のソリューションを使用します。その結果、当社は次の事業者が開発したソリューションを用いてデータを処理することがあります：Amazon、Amplitude、Tableau、Microsoft Clarity、PayPal、Sentry、Stripe、Zendesk、Google、DeepGram、AssemblyAI、Solid、OpenAI。これにより、当社は次のことが可能になります。（1）特定のサービスを提供すること、（2）さまざまなやり取りを分析すること（ユーザーがどのくらいの頻度で購入を行うか、ユーザーがどの製品を閲覧したか）、（3）広告を配信し、その効果を測定すること（また、特定のユーザー層、例えば購入を行ったユーザーのみに広告を表示すること）。

データの取り扱いについて（第3条）、お客様が利用できるデータプライバシーの権利について（第6条）、および誰がデータ管理者となるかについて（第1条）詳しくは、以下の当社のプライバシーポリシーをお読みください。

カリフォルニア州にお住まいの場合は、当社のカリフォルニア州収集時通知（California Notice at Collection）をご確認のうえ、以下の該当する州固有のセクション（第10条）をご参照ください。包括的な米国プライバシー法を有する州（例えば、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、アイオワ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テキサス州、ユタ州、バージニア州）にお住まいの場合は、適用される州法に基づくお客様のプライバシーの権利に関する情報について、第10条もあわせてご参照ください。

ご不明な点が解消されない場合は、support@rileo.com までお問い合わせください。

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様がRileo（以下「ウェブサイト」といいます）、およびそれを通じて提供されるサービスおよび製品（ウェブサイトと総称して、以下「本サービス」といいます）をご利用になる際にどのような個人データが収集され、当該個人データがどのように処理されるかを説明します。

本サービスを利用することにより、お客様は当社に対して次のことを約束するものとします。（I）お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、これに同意したこと、（II）お客様は16歳以上であること（または、お客様の保護者もしくは後見人が本プライバシーポリシーを読み、お客様に代わってこれに同意したこと）、ならびに（III）以下に記載される当社のデータの収集および処理の慣行を承諾すること。同意できない場合、またはこの約束を行うことができない場合は、本サービスを利用してはなりません。その場合、お客様は、（a）当社に連絡してデータの削除を要求し、かつ（b）サポートが提供する機能を利用してすべてのサブスクリプションを解約しなければなりません。

英語版からの翻訳は、お客様の便宜のためにのみ提供されるものです。本プライバシーポリシーの英語版と翻訳版との間に意味または解釈の相違がある場合は、英語版が優先します。原文である英語のテキストが、唯一法的拘束力を有する版とします。

「GDPR」とは、個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する、2016年4月27日の欧州議会および理事会の一般データ保護規則（EU）2016/679を意味します。

「EEA」とは、欧州連合（EU）および欧州自由貿易連合（EFTA）のすべての現加盟国を含みます。本ポリシーにおいては、EEAにはグレートブリテンおよび北アイルランド連合王国（英国）を含むものとします。

「処理」とは、個人データに関して、収集、保存、および第三者への開示を行うことを含みます。

個人データ管理者
当社が収集する個人データの種類
当社が個人データを処理する目的
当社がお客様の個人データを処理する法的根拠（EEA在住のユーザーにのみ適用）
当社がお客様の個人データを共有する相手
お客様がプライバシーの権利を行使する方法
年齢制限
国際的なデータ移転
本プライバシーポリシーの変更
米国各州プライバシー通知
データの保持
お問い合わせ

1. 個人データ管理者

Olosera Limited（オロセラ・リミテッド）（キプロス共和国の法律に基づいて登録された会社であり、登録事務所をEzekia Papaioannou 14, Office 101, 1075 Nicosia, Cyprusに置きます）は、お客様の個人データの管理者となります。

2. 当社が収集する個人データの種類

当社は、お客様が任意に提供するデータ（例えば、技術サポートのために当社に連絡し、お客様の氏名およびメールアドレスを提供する場合）を収集します。また、当社は、データを自動的に（例えば、お客様のIPアドレス、デバイスの種類など）収集します。

2.1 お客様から直接受領するデータ：

2.1.1. 識別子
サポートが必要で当社に連絡される場合、当社は、お客様に氏名および/またはメールアドレスの提供をお願いすることがあります。本サービスを利用するために、これらのデータを当社に提供する必要はありません。これらは、お客様が当社に直接連絡することを希望する場合にのみ必要となります。

2.1.2. 音声および/または動画の録音

本サービスは、お客様が提供する音声および/または動画の録音を処理するために、高度な人工知能機能を利用します。当社は、お客様が共有した録音に基づいて、お客様が要求した文字起こしおよび要約を作成する目的にのみ、音声録音および/または動画を使用します。

本サービスは、当社と共有された音声に基づいて個人を識別または認証することは行いません。

2.1.3. 購入データ

当社は、お客様の請求情報を収集、保存、またはこれにアクセスすることはありませんが、本サービスをお客様に提供するために必要な限られた情報（購入された製品またはサービス、購入の日付、時刻、および金額に関するデータを含む）を受領します。

2.1.4. コンテンツ

本サービスは、本サービスの通常の運営を可能にするために、コンテンツにアクセスし、これを保存します。

2.1.5. フィードバック／コミュニケーション

当社は、お客様にメールアドレス、氏名、またはこれに類するデータの提供を求めることはありません。お客様は、アカウントを作成することなくRileoの利用を開始できます。この場合、お客様にはランダムなユーザーIDが割り当てられます。

ただし、当社は、カスタマーサポートおよびその他のコミュニケーションを通じてお客様から当社に提供されたメールアドレスおよびその他の情報を処理する場合もあります。

2.2 当社が自動的に収集するデータ：

2.2.1 お客様が当社を知った経緯に関するデータ

当社は、参照元のアプリまたはURL（すなわち、お客様が当社の広告をタップした際にお客様がいたアプリまたはウェブ上の場所）に関するデータを収集します。

2.2.2 デバイスデータおよび位置データ

当社は、お客様のモバイルデバイスからデータを収集します。そのようなデータの例には、言語設定、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスの種類およびモデル、デバイス設定、オペレーティングシステム、インターネットサービスプロバイダー、携帯通信会社、ハードウェアIDが含まれます。

2.2.3 利用データ

当社は、お客様が当社の本サービスをどのように利用するかを記録します。例えば、当社は、インターフェースの特定の領域へのタップ、お客様が利用する機能およびコンテンツ、ウェブサイトの利用頻度、ウェブサイトの滞在時間、お客様のサブスクリプションの注文、および本サービスの利用中にお客様が経験したクラッシュを記録します。

2.2.3 広告ID

当社は、お客様のApple広告識別子（「IDFA」）、ベンダー識別子（「IDFV」）、または汎用一意識別子（「UUID」）を収集します。お客様は通常、これらの番号をデバイスのオペレーティングシステムの設定を通じてリセットできます（ただし、当社はこれを管理していません）。

2.3. 第三者である会議参加者から当社が収集することのあるデータ

当社のユーザーが、オンライン会議または通話に自動ボットが参加して会話を録音および文字起こしする音声会議ノート機能を利用する場合、当社は、当社のユーザーではないものの当該会議の参加者である個人（「第三者参加者」）から個人データを収集し、処理することがあります。

2.3.1. 第三者参加者の音声録音

当社は、音声および/または動画の一部として、お客様の音声/動画の録音を収集し、処理することがあります。これには以下が含まれます：

- お客様の発言およびコミュニケーションの音声録音
- 自動音声認識技術によって生成された、お客様の発話の文字起こし
- 要約、インサイト、またはその他の派生コンテンツ

同意に関する責任

当社は、当社の機能を有効化する前に第三者参加者から必要なすべての同意を取得することを、当社のユーザーに委ねています。これらの機能を利用することにより、当社のユーザーは、録音についてすべての第三者参加者に通知し、法的に必要とされるあらゆる同意を取得したことを表明し、保証するものとします。技術的ツールの提供者である当社は、適切な同意が取得されているかどうかを独自に検証または監視することはありません。

3. 当社がお客様の個人データを処理する目的

当社は、以下の目的でお客様の個人データを処理します：

3.1 当社のサービスを提供するため

これには、お客様がシームレスに本サービスを利用できるようにすること、ならびに本サービスのエラーまたは技術的な問題を防止または対処することが含まれます。

個人データをホスティングし、当社の本サービスの運用および提供を可能にするために、当社はAmazon Web Services（Amazonが提供するホスティングおよびバックエンドサービス）を使用します。詳しくは、AWSプライバシー通知をご覧ください。

当社は、DeepGramおよびAssemblyAIを使用して、自動音声認識技術により録音された音声をテキストに文字起こしします。これにより、当社は、会話、インタビュー、講義などのお客様の録音を文字に変換することができます。詳しくは、DeepgramプライバシーポリシーおよびAssemblyAIのプライバシーポリシーをご覧ください。

次に当社は、OpenAI APIを使用して、これらの文字起こしを処理、分析、および要約します。また、当社は、クイズやフラッシュカードなどの教育コンテンツを生成するために文字起こしを送信する場合があります。生成されたコンテンツは、当社のサービス内でレンダリングされ、表示されます。詳しくは、OpenAIプライバシーポリシーをご覧ください。

当社は、Sentry（エラーの追跡および監視ツール）を使用しており、これによりバグの特定および修正を行います。場合によっては、Sentryは、エラーの原因をより的確に把握するために画面のアクティビティ（クラッシュ直前の短い画面キャプチャを含む）を記録することがあります。これらの記録は匿名化され、診断目的にのみ使用されます。

3.2 お客様の体験をカスタマイズするため

当社は、本サービスのコンテンツを調整し、お客様の個人的な好みに合わせたコンテンツを提供するために、性別などのお客様の個人データを処理します。

3.3 お客様にカスタマーサポートを提供するため

当社は、技術サポート、本サービスに関する情報、またはお客様が開始するその他のあらゆる連絡に関するお客様の要求に対応するために、お客様の個人データを処理します。この目的のために、当社は、例えば、本サービスのパフォーマンス、セキュリティ、支払い取引に関する通知やメール、ならびに当社の利用規約または本プライバシーポリシーに関する通知をお送りすることがあります。

3.4 本サービスの利用に関してお客様と連絡を取るため

当社は、例えば、お客様がオプトインした場合にプッシュ通知によってお客様と連絡を取ります。これには、写真の改善を促すリマインダーや励ましのメッセージ、またはウェブサイトに関するその他の情報が含まれることがあります。プッシュ通知の受信を停止するには、お客様のデバイスの設定を変更する必要があります。

これらの目的のために当社が使用するサービスは、メッセージが当社の本サービスのユーザーによって閲覧された日時、ならびにメッセージに含まれるリンクをタップするなど、ユーザーがメッセージに対して操作を行った日時に関するデータを収集する場合があります。

3.5 お客様による本サービスの利用を調査・分析するため

これは、当社が自社のビジネスをより深く理解し、業務を分析し、本サービスおよび当社の新製品を維持、改善、革新、計画、設計、および開発するのに役立ちます。当社はまた、統計分析の目的で、ならびに当社の提供内容をテストおよび改善するために、当該データを使用します。これにより、当社は、どのような種類のユーザーが当社のサービスを利用しているかをより的確に理解できます。その結果、当社はしばしば、この処理から得られた結果に基づいて本サービスの改善方法を決定します。

当社はまた、Tableau（分析プラットフォーム）を使用して、関連する指標を発見し、自動化された分析を表示し、当社が注視する指標について要因、傾向、寄与要素、外れ値を検出し、変化を示し、インサイトを要約します（プライバシー通知）。

Amplitudeは、Amplitude Inc.が提供する分析サービスです。当社は、このツールを使用して、お客様が当社の本サービスをどのように利用するかを把握します。Amplitudeは、特に、タイムゾーン、デバイスの種類（スマートフォン、タブレット、またはノートパソコン）、固有識別子（広告識別子を含む）など、さまざまな技術情報を収集します。Amplitudeはまた、当社のウェブサイトで発生するさまざまなやり取りを当社が追跡することを可能にします。その結果、Amplitudeは、当社がどの機能に注力すべきかを判断するのに役立ちます。Amplitudeは、データの処理方法に関する詳細情報を、そのプライバシーポリシーで提供しています。

Clarity（Microsoftの分析製品）は、人々がウェブサイトをどのように利用するかを把握し、特定の傾向を明らかにするために使用されます。Clarityのデータプライバシーおよびセキュリティポリシー。

3.6 マーケティングに関する連絡をお送りするため

当社は、当社のマーケティングキャンペーンのためにお客様の個人データを処理します。その結果、お客様は、特別オファーやウェブサイトで利用可能な新機能など、当社の製品に関する情報を受け取ります。当社は、当社のウェブサイト上でお客様に広告を表示し、マーケティング目的でプッシュ通知をお送りすることがあります。当社からのプッシュ通知の受信を停止するには、お客様のデバイスの設定を変更する必要があります。

当社は、Zendeskのチケットシステムを使用して、お客様からのお問い合わせに対応します。お客様が問い合わせフォームまたはメールを通じて当社にお問い合わせをお送りいただいた場合、当社は、お客様が提供された詳細情報をZendeskのチケットシステムを通じて保存します。これにより、当社は、お客様の要求を追跡し、優先順位を付け、迅速に解決することができます。詳しくは、このプライバシーポリシーをご覧ください。

3.7 当社の広告をパーソナライズするため

当社および当社のパートナーは、広告を最適化し、場合によっては適切なタイミングでお客様に表示するために、お客様の個人データを使用します。例えば、お客様が当社のウェブサイトをインストールしている場合、お客様のフィードに当社の製品の広告が表示されることがあります。

パーソナライズ広告をオプトアウトまたは制御する方法

iOS： お使いのiPhoneまたはiPadで、[設定] > [プライバシー] > [Appleの広告] に進み、[パーソナライズされた広告] の選択を解除してください。

Android： Androidデバイスで広告をオプトアウトするには、[設定] > [プライバシー] > [広告] に進み、[広告のパーソナライズをオプトアウト] を有効にしてください。さらに、お客様は、同じセクションで広告識別子をリセットすることもできます（これにより、パーソナライズされた広告が表示されにくくなる場合もあります）。さまざまなデバイスで広告に関する選択に影響を与える方法についてさらに詳しく知るには、こちらで入手可能な情報をご覧ください。

さらに、以下のリンクにアクセスすることで、有益な情報を入手し、一部の関心に基づく広告をオプトアウトすることができます：

- Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
- Digital Advertising Alliance（カナダ） – http://youradchoices.ca/choices
- Digital Advertising Alliance（EU） – http://www.youronlinechoices.com/
- DAA AppChoicesページ – http://www.aboutads.info/appchoices

当社は、お客様がご覧になる広告に影響を与えるお客様の権利を尊重します。そのため、当社は、この目的のために当社がどのサービスプロバイダーを使用しているか、およびそれらの一部がどのようにお客様の広告設定を制御できるようにしているかをお知らせします。

Google Adsは、Googleが提供する広告配信サービスであり、ユーザーに広告を配信することができます。特に、Googleは、当社のウェブサイトで特定の行動を行ったユーザー（例えば、購入を行ったユーザーに当社の広告を表示する）にのみ表示されるように広告を最適化することを可能にします。広告の最適化に使用される可能性のあるイベントのその他の例には、特に、当社のウェブサイトへの訪問が含まれます。Googleは、そのユーザーがGoogleのパーソナライズ広告をオプトアウトすること、および自身のデータがGoogle アナリティクスによって使用されることを防止することを可能にしています。

当社はまた、Google Tag Managerを使用して、広告のROIを測定するとともに、お客様のFlash、動画、ソーシャルネットワーキングサイトおよびアプリケーションを追跡します。詳しくは、Googleのプライバシーポリシーをお読みください。

3.8 お客様の支払いを処理するため
当社は、本サービス内で有料の製品および/またはサービスを提供します。この目的のために、当社は、外部リンクを介した支払い処理のために第三者のサービスを使用します。この処理の結果、お客様は支払いを行うことができ、当社は支払いが行われたことの通知を受けます。当社は、お客様の支払いカードの詳細を当社自身が保存または収集することはありません。この情報は、当社の第三者の支払い処理業者に直接提供されます。購入を可能にし、お客様の支払いを処理するために、当社はPayPalおよびSolid、Stripe（支払い処理業者）を使用します。SolidプライバシーポリシーおよびPayPalプライバシーに関する声明。

3.9 当社の利用規約を執行し、不正行為を防止・対処するため

当社は、当社の契約および契約上の約束を執行し、不正行為を検出、防止、および対処するために個人データを使用します。そのような処理の結果、当社は、法執行機関を含む第三者にお客様の情報を共有する場合があります（特に、当社の利用規約に関連して紛争が生じた場合）。

3.10 法的義務を遵守するため

当社は、法律で要求される場合、特に法執行機関が利用可能な法的手段によってお客様のデータを要求する場合、お客様のデータを処理、使用、または共有することがあります。

4. 当社がお客様の個人データを処理する法的根拠

このセクションでは、当社が各処理目的についてどの法的根拠を使用しているかをお知らせします。特定の目的に関する詳細については、第3条をご参照ください。このセクションは、EEA在住のユーザーにのみ適用されます。

当社は、以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します：

1. お客様の同意。

この法的根拠に基づき、当社は

本サービスの利用に関してお客様と連絡を取ることがあります。例えば、ウェブサイトの利用を促すプッシュ通知をお送りします。
お客様がアップロードする音声録音を処理します。
お客様のApple広告識別子（「IDFA」）を収集します。

2. お客様との契約を履行するため。

この法的根拠に基づき、当社は以下を行います：

当社の本サービスを提供します（当社の利用規約に従って）
お客様の体験をカスタマイズします
お客様にカスタマーサポートを提供します
本サービスの利用に関してお客様と連絡を取ります
お客様の支払いを処理します。

3. 当社（または第三者）の正当な利益のため。ただし、当該利益が、個人データの保護を必要とするお客様の利益または基本的な権利および自由に優先される場合を除きます。

当社は、以下について正当な利益に依拠します：

お客様による本サービスの利用を調査・分析するため

この目的における当社の正当な利益は、ユーザーの好みを理解し、お客様により良い体験を提供できるように当社の本サービスを改善するという当社の利益です（例えば、ウェブサイトの利用をより簡単で楽しいものにすること、または新機能を導入してテストすること）。

マーケティングに関する連絡をお送りするため

この処理において当社が依拠する正当な利益は、新製品や特別オファーを含む当社の本サービスを、適度かつ適切な方法で宣伝するという当社の利益です。

当社の広告をパーソナライズするため

この処理において当社が依拠する正当な利益は、合理的にターゲットを絞った方法で当社の本サービスを宣伝するという当社の利益です。

当社の利用規約を執行し、不正行為を防止・対処するため

この目的における当社の正当な利益は、当社の法的権利を執行すること、不正行為および本サービスの不正利用、ならびに当社の利用規約の不遵守を防止し、対処することです。

お客様が当社にお送りになるコメントまたは苦情を調査し、対応するため。
当社の事業および/またはその資産の全部もしくは一部の合併または買収が行われる場合、お客様の情報は、買収予定者、当社のアドバイザー、およびその他の買収予定者のアドバイザーに開示されることがあり、新たな所有者に移転される資産の一つとなります。また、
法的請求、コンプライアンス、規制および調査の目的に関連して必要な範囲で（政府機関の要請、法的手続き、または訴訟に関連した情報の開示を含む）。

当社が正当な利益に基づいてお客様の情報を処理する場合、お客様は、特定の状況においてこの処理に異議を申し立てることができます。そのような場合、当社は、処理を継続するやむを得ない正当な根拠がある場合、または法的な理由で必要な場合を除き、情報の処理を停止します。異議を申し立てる権利を行使するには、本プライバシーポリシーの第6条をご参照ください。

4. 政府または法執行当局が実施する調査の要請への対応を含むがこれに限られない、法的義務を遵守するため。

5. 当社がお客様の個人データを共有する相手

当社は、当社の本サービスの運用、提供、改善、統合、カスタマイズ、サポート、およびマーケティングを支援する第三者と情報を共有します。当社は、特に、本プライバシーポリシーの第3条に示された目的および相手方のために、一部の個人データを共有することがあります。当社が情報を共有する第三者の種類には、特に以下が含まれます：

5.1 サービスプロバイダー

当社は、当社の指示に基づき、当社に代わってサービスを提供し、または業務機能を遂行するために当社が雇用する第三者と個人データを共有します。当社は、以下の種類のサービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有することがあります：

- クラウドストレージプロバイダー（Amazon）
- データ分析プロバイダー（Amplitude、Tableau、Google、Clarity）
- 技術パートナー（DeepGram、OpenAI、AssemblyAI）
- コミュニケーションサービスプロバイダー（Zendesk）
- 決済サービスプロバイダー（Solid、PayPal、Stripe）
- マーケティングパートナー（特に、ソーシャルメディアネットワーク、マーケティング代理店、メール配信サービス）

5.2 法執行機関およびその他の公的機関

当社は、当社の利用規約を執行し、当社、当社の関連会社、お客様、または第三者の権利、プライバシー、安全、もしくは財産を保護し、ならびに裁判所、法執行機関、規制当局、その他の公的機関および政府当局からの要請に対応するため、または法律で規定されるその他の場合に、個人データを使用し、開示することがあります。

5.3 合併または買収の一環としての第三者

当社は、事業を発展させる中で、資産または事業の提供物を売買することがあります。顧客の情報は、通常、この種の取引において移転される事業資産の一つです。当社はまた、関連事業体（例えば、親会社または子会社）と当該情報を共有することがあり、当社の事業の売却、事業分離、合併、統合、もしくは資産売却などの企業取引の過程で、または万が一の破産の場合に、当該情報を移転することがあります。

5.4. 関連会社

当社は、当社の企業グループの一部であるパートナー組織（当社が所有する、当社を所有する、または当社と共同で所有される会社）と、お客様の個人情報を共有することがあります。これらのパートナー組織は、本プライバシーポリシーに沿った方法で情報を使用します。

6. お客様がプライバシーの権利を行使する方法

お客様は、ご自身の個人データを管理するために、以下の権利を有します：

お客様の個人データへのアクセス／確認／更新／訂正。 お客様は、以前にウェブサイトで提供した個人データを確認、編集、または変更することができます。

お客様の個人データの削除。 お客様は、法律で認められる範囲で、個人データの消去を要求することができます。

お客様が個人データの削除を要求した場合、当社は、お客様の要求に応じるために合理的な努力を払います。場合によっては、当社は法律上、一定期間データの一部を保持することが求められることがあります。そのような場合、当社は、義務を履行した後にお客様の要求に対応します。

お客様の個人データの使用に対する異議申し立てまたは制限。 お客様は、当社に対し、個人データの全部または一部の使用を停止すること、またはその使用を制限することを求めることができます。

EEA在住のユーザー向けの追加情報：

お客様がEEAに居住している場合、上記に加えて以下の権利を有します：

監督当局に苦情を申し立てる権利。 当社は、お客様の懸念に対処できるよう、お客様が直接当社にご連絡くださることを強く希望します。とはいえ、お客様は、管轄のデータ保護監督当局、特にお客様が居住もしくは勤務する、または侵害が行われたとされるEU加盟国の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。

データポータビリティの権利。 お客様が機械可読形式でご自身の個人データを受け取ることを希望する場合、以下に記載する方法で当社に該当する要求を送ることができます。

プライバシーの権利のいずれかを行使するには、support@rileo.com まで要求をお送りください。

7. 年齢制限

当社は、16歳未満の者の個人データを意図的に処理することはありません。お客様が16歳未満の場合は、このウェブサイトを利用したり、このウェブサイトもしくはそのいずれかの機能を通じて、またはこれらに対していかなる情報も提供したりしないでください。

16歳未満の者が当社に個人データを提供したことを知った場合は、当社にご連絡ください。当社は、その情報を当社のデータベースから削除するよう努めます。

当社は、訪問者による年齢の虚偽申告に起因する可能性のあるいかなる損害についても責任を負いません。

8. 国際的なデータ移転

当社は、利用規約に定める本サービスを提供するため、および本プライバシーポリシーに示された目的のために、データが当初収集された国以外の国に個人データを移転することがあります。これらの国が、お客様が最初に情報を提供した国と同じデータ保護法を有していない場合、当社は特別な保護措置を講じます。

特に、当社がEEAを発生源とする個人データを、十分なレベルのデータ保護を有しない国に移転する場合、当社は以下のいずれかの法的根拠を使用します：（i）欧州委員会が承認した標準契約条項（詳細はこちらで入手可能）、または（ii）特定の国に関する欧州委員会の十分性認定（詳細はこちらで入手可能）。

9. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、随時、本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシーポリシーに重要な変更を加えることを決定した場合、当社は、メールなどの利用可能な手段によりお客様に通知し、お客様は改訂された本プライバシーポリシーを確認する機会を得ます。これらの変更が有効になった後も本サービスへのアクセスまたは利用を継続することにより、お客様は、改訂された本プライバシーポリシーに拘束されることに同意するものとします。

10. 米国各州プライバシー通知

適用範囲

消費者プライバシー法を制定している州にお住まいの場合、このセクションがお客様に適用されます。本米国各州プライバシー通知（「本通知」）は、当社のプライバシーポリシーを補完するものであり、例えば、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、アイオワ州、モンタナ州、ネブラスカ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テキサス州、ユタ州、バージニア州などの州の法律で要求される開示を提供します。

本通知は、州固有の法律の遵守を確保するために当社のプライバシーポリシーを補完することを目的としており、当社のウェブサイト、モバイルアプリケーション、およびその他のオンラインまたはオフラインのサービス（総称して「本サービス」といいます）を通じたお客様の個人情報の収集、使用、および共有に適用されます。

カリフォルニア州の居住者にとって、本通知は当社のカリフォルニア州収集時通知（California Notice at Collection）としても機能します。

「個人情報」の定義は、州法によって異なる場合があります。一般的には、特定の消費者または世帯を、直接的または間接的に、識別する、これに関連する、これを記述する、これと関連付けることができる、または合理的に結び付けることができる情報を指します。

10.1. 当社が収集する個人情報の種類およびその目的

以下の表は、当社が収集する個人情報の種類および当該収集の目的をまとめたものです。詳細については、当社のプライバシーポリシーの他のセクションをご参照ください。

カテゴリー	このカテゴリーに含まれる個人情報の例	収集の目的
識別子および個人の特性	氏名、メールアドレス	カスタマーサポート、サービスの更新情報、プロモーションオファーを含め、ユーザーと連絡を取るため。本サービスを提供し、維持するため。
機微情報	当社が、アカウントのログインデータなどの機微な個人情報（州プライバシー法で定義されるもの）を処理する場合、当社は、法的に許可された目的のためにのみこれを行い、当該データを使用してお客様に関する特性を推測したり、お客様を一意に識別したりすることはありません。	本サービスを提供し、維持するため。
商業情報	購入履歴本サービスの利用中に提供されたコンテンツフィードバックや苦情など、当社のサポート担当者との会話中にお客様が共有する可能性のあるあらゆる情報音声録音（当社は、当該データを使用してお客様に関する特性を推測したり、お客様を一意に識別したりすることはありません）	本サービスを提供し、維持するため。パーソナライズされたコンテンツ、レコメンデーション、およびサービスのカスタマイズを通じてユーザー体験を向上させるため。広告を配信し、その効果を測定するため。支払い、サブスクリプション、および取引を処理するため。製品開発およびサービス改善のために分析および調査を行うため。
地理位置情報	インターネットプロトコル（IP）アドレス、国、および/または地域。	本サービスを提供し、維持するため。パーソナライズされたコンテンツ、レコメンデーション、およびサービスのカスタマイズを通じてユーザー体験を向上させるため。
インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報	アプリケーションまたは広告との消費者のやり取りに関する情報（利用データ）。	パーソナライズされたコンテンツ、レコメンデーション、およびサービスのカスタマイズを通じてユーザー体験を向上させるため。広告を配信し、その効果を測定するため。支払い、サブスクリプション、および取引を処理するため。製品開発およびサービス改善のために分析および調査を行うため。
上記のカテゴリーから導き出される推測	当社は、データを収集し、当該データに基づいて推測を行うことがあります。ただし、これらの推測は、お客様がどの機能をより多く、またはより少なく利用するかを判断するためにのみ使用され、その他の特定の個人的特性を推定するために使用されることはありません。	パーソナライズされたコンテンツ、レコメンデーション、およびサービスのカスタマイズを通じてユーザー体験を向上させるため。

処理の目的、および各特定の目的のためにデータが共有される第三者に関する追加の詳細については、本プライバシーポリシーの第3条をご参照ください。

当社はまた、非識別化されたデータを処理することがあり、その際、当該データがお客様に合理的に再び結び付けられないようにします。当社は、非識別化されたデータを責任を持って維持・使用することを約束し、当社の非識別化措置を検証するために必要とされる場合を除き、当該データを再識別化することを試みません。

10.2. 当社が共有する個人情報

カリフォルニア州などの一部の州プライバシー法は、当社が過去12か月間に事業目的で第三者と共有した個人情報の種類を開示することを当社に義務付けています。この期間中、当社は、事業目的で「当社が収集する個人情報の種類」のセクションに記載されたすべての種類の個人情報を開示しました。例えば、当社は、クラッシュの監視および報告について当社を支援するサービスプロバイダーに、IPアドレスおよびデバイス識別子を共有することがあります。

一部の米国の州では、対価と引き換えに個人情報を第三者と共有することをオプトアウトする権利が居住者に認められています（これは、金銭的な取引が行われない場合であっても、州プライバシー法の下で「販売」または「共有」に分類されることがあります）。これらの州のいずれかにお住まいで、広告またはマーケティングの目的で第三者への個人情報の開示を制限することを希望される場合は、以下の第10.4条をご参照ください。

当社が個人情報を共有する第三者の種類に関する詳細については、本プライバシーポリシーの第3条および第5条をご参照ください。

10.3. 州法に基づくお客様のプライバシーの権利

一部の米国の州プライバシー法は、個人情報に関して居住者に特定の権利を認めています。そのような法律を有する州にお住まいの場合、お客様は以下の権利を有することがあります：

お客様の権利	説明
知る権利	お客様は、お客様の要求に先立つ12か月間において、当社が収集した個人情報の種類、当社が個人情報を収集した取得源、当社が個人情報を収集および共有した目的、当社が販売した個人情報の種類および当該個人情報の販売先である第三者の種類、ならびに当社が事業目的で開示した個人情報の種類に関する情報を受け取る権利を有する場合があります。
アクセスする権利	お客様は、お客様の要求に先立つ12か月間において当社がお客様について収集した特定の個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。
削除する権利	お客様は、当社がお客様から収集した個人情報を削除するよう当社に要求する権利を有します。当社は、適用される法律に従い、お客様の要求に応じるために商業上合理的な努力を払います。ただし、当社は、正当な事業目的のため、または法律で要求される場合に、特定の情報を保持することが求められることがあります。
訂正する権利	お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報を訂正するよう当社に要求する権利を有します。
販売、共有、およびターゲティング広告をオプトアウトする権利	お客様は、以下を含む、お客様の個人情報の特定の利用をオプトアウトする権利を有する場合があります：州プライバシー法で定義される、お客様の個人情報の「販売」または「共有」。ターゲティング広告のためのお客様の個人情報の利用。
データポータビリティの権利	お客様は、構造化され、可搬性のある形式で、お客様の個人データのコピーを要求することができます。
差別を受けない権利	お客様は、差別を受けるおそれなく、お客様のプライバシーの権利を行使する権利を有します。
同意を撤回する権利	該当する場合、お客様は、データの収集および共有に対する同意を撤回する権利を有します。
機微な個人情報の利用を制限する権利	一部の州では、事業者が機微な個人情報をどのように利用するかを制限する権利が認められています。オプトアウトするには、件名を「Limit the Use of Sensitive Personal Information（機微な個人情報の利用制限）」として、 support@rileo.com までご連絡ください。当社は、適用される法律に従って当該要求を処理します。

これらの権利のいずれかを行使するには、メールにて当社のカスタマーサポートチームに要求を提出してください：

📧 support@rileo.com

本人確認

お客様がご自身の権利に関して行う要求を当社が適切に処理できるようにするため、当社はそれらの要求を確認する必要があります。要求の種類に応じて、これには、お客様のメールアドレス、サブスクリプションの購入日、最終利用日、またはお客様を合理的に識別できるその他の本サービスの利用データが含まれる場合があります。当社は、必要に応じて、追加の本人確認資料の提出をお願いすることもあります。

不服を申し立てる権利

当社がお客様の要求を拒否した場合、お客様は当社の決定に対して不服を申し立てる権利を有することがあります。その場合は、当社にご連絡のうえ、お客様の懸念をご説明ください。不服申立ての結果にご満足いただけない場合は、お客様の居住する州の司法長官（Attorney General）室に連絡することで、問題をエスカレーションすることができます。

授権代理人

お客様が消費者に代わって行動する授権代理人である場合、当社に連絡することで、オプトアウト、アクセス、削除、または訂正の要求を提出することができます。カリフォルニア州の居住者に代わって要求を行う場合、お客様は、以下のような授権の証明の提出を求められることがあります：

有効な委任状
消費者が署名した書面による許可、および消費者による本人確認

カリフォルニア州「Shine the Light」法

カリフォルニア州のShine the Light法は、カリフォルニア州の居住者に対し、企業が第三者の直接マーケティング目的のために当該第三者とどのような個人情報を共有しているかを、年に1回企業に問い合わせる権利を与えています。詳しくは、同法に基づき個人情報とみなされるものについてご覧ください。

当社からこの情報を入手するには、support@rileo.comに、件名に「Request for California Privacy Information」を記載し、本文にお客様の居住する州およびメールアドレスを記載のうえ、メールをお送りください。お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、当社は、ご要望の情報をお客様のメールアドレス宛に回答としてご提供します。

個人情報の保持

当社は、より長い保持期間が法律で要求または許可されている場合を除き、本通知に記載された目的を達成するために合理的に必要な範囲で、上記に列挙した種類の個人情報を保持します。多くの状況において、当社は、法的義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を執行し、不正、欺瞞的、もしくは違法な活動から保護するため、または当社のその他の事業目的のために、お客様の個人情報の全部または一部を保持しなければなりません。

10.4. 販売、共有、およびターゲティング広告

一部の米国の州のプライバシー法は、「販売」という用語を広く定義しており、特定のターゲティング広告活動のためのCookie、ピクセル、および類似のトラッキング技術を介した情報の共有を含みます。当社は、金銭的対価を得て個人情報を販売することはありません。ただし、お客様が当社のアプリにアクセスする際、当社および当社の広告パートナーは、トラッキング技術を通じてデバイスデータおよび行動に関するインサイトを収集することがあり、これは、金銭のやり取りがない場合であっても、州法の下で「販売」または「共有」と解釈される可能性があります。

当社は、18歳未満の個人の個人情報を使用した販売、共有、またはターゲティング広告に意図的に関与することはありません。

当社のデータ共有の慣行に関する詳細は、以下の表でご確認いただけます。

開示された個人情報の種類	第三者である受領者の種類
識別子（IDFAなど）。インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報（お客様がクリックするリンク、当社のアプリで閲覧するページ、または本サービスとのお客様のやり取りなど）。商業情報（お客様がサブスクリプションを購入したかどうかなど）。	広告ネットワーク。ソーシャルネットワーク。

オプトアウトの権利

お客様は、販売、共有またはターゲティング広告について、support@rileo.comまで当社にご連絡いただくことによりオプトアウトできます。

お客様のオプトアウト設定は、端末およびブラウザごとに適用されます。端末を切り替えた場合、Cookieを消去した場合、または別のブラウザを使用した場合は、オプトアウト設定を再度適用する必要があることがあります。

11. データの保持

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的（お客様への本サービスの提供、当社の法的義務の遵守、ならびに利用規約および当社のその他の合意の執行を含みます。）を達成するために合理的に必要な期間、お客様の個人データを保存します。例えば、トライアル、導入オファーまたは割引の濫用を防止するため、当社は、これらのオファーが当社の本サービスで利用可能である限り、お客様が過去にかかるトライアルを開始したことの記録を保持します。

個人情報が法的請求の対象となった場合、または訴訟その他の手続に何らかの形で関連する場合には、より長期間保持されることがある点にご留意ください。

12. お問い合わせ

お客様は、本プライバシーポリシーおよびその過去の版に関する詳細について、いつでも当社にご連絡いただけます。お客様の個人データに関するご質問は、support@rileo.comまでご連絡ください。

発効日：2026年2月26日