サブスクリプション規約
1. トライアル
当社は、サービスについて無料または有料のトライアル・サブスクリプションを提供する場合があります。トライアル終了の少なくとも24時間前までに解約しない限り、選択されたサブスクリプション期間について、お支払い画面に表示された料金が自動的に請求されます。
2. サブスクリプション
サブスクリプションは、お客様が解約するまで、各期間(毎週、毎月、6か月ごと、毎年、またはご購入時にお客様が選択したオプションに応じたその他の期間)の終了時に自動的に更新されます。
3. お支払い方法
お支払いは、購入の確定時に、ご購入時にお客様が提供したお支払い方法に対して請求されます。お客様は、お客様が提供するお支払い方法に対して該当する料金を当社が請求することを承認するものとします。
4. 解約
サブスクリプションを解約すると自動更新は無効になりますが、その時点での現在の期間の残り期間中は、引き続きサブスクリプションのすべての機能をご利用いただけます。
当社のウェブサイトでサブスクリプションを購入された場合、またはトライアルを有効にされた場合:当社のサポートにご連絡いただくことで、トライアルまたはサブスクリプションを解約できます。
5. 変更
適用される法律で認められる最大限の範囲において、当社はいつでもサブスクリプション料金を変更することがあります。当社は、かかる料金変更について、新しい料金を本サービス上に掲示すること、ならびに/または、お客様へのメール通知の送信、その他の目立つ方法により、合理的な事前通知を行います。新しい料金のお支払いを希望されない場合は、変更が有効となる前に、該当するサブスクリプションを解約することができます。
6. 返金
当社のウェブサイトでサブスクリプションを購入された場合、またはトライアルを有効にされた場合:適用される法律で認められる範囲において、本規約に別段の定めがある場合、または適用される法律で求められる場合を除き、当社のウェブサイトを通じて行われた購入は、返金および/または交換の対象外となります。
EU市民の方へのご案内:
お客様がEUのユーザーである場合、理由を示すことなく、また費用を負担することなく、契約を撤回するための14日間の期間が与えられます。
上記の条項に従い、撤回権を行使するには、本契約を撤回する旨のお客様の決定をメールにて当社にお知らせいただく必要があります。撤回フォームのひな形をご利用いただくこともできますが、必須ではありません。撤回の期限を守るには、撤回期間が満了する前に、撤回権の行使に関するご連絡を送信していただければ十分です。
お客様が本契約を撤回された場合、当社はお客様から受領したすべての支払いを返金します。当社は、不当に遅延することなく、いかなる場合でも、本契約を撤回する旨のお客様の決定について当社が通知を受けた日から14日以内に返金を行います。お客様が明示的に別段の合意をした場合を除き、当社は、お客様が当初の取引で使用したものと同じ支払い方法を用いてかかる返金を行います。いかなる場合でも、かかる返金の結果としてお客様に手数料が発生することはありません。
撤回権の期間中に履行を開始することについての事前の明示的な同意、および撤回権を失うことの承諾が提示され、お客様がこれらを行った場合、本サービスに瑕疵がある場合を除き、お客様はデジタルコンテンツに関して返金を受ける資格を有さず、デジタルサービスに関しては按分での返金のみを受ける資格を有します。本条項が適用される場合、当社は、お客様の事前の明示的な同意および承諾の確認書の写しを、耐久性のある媒体でお客様に提供します。
サブスクリプション規約に関してご質問がある場合は、support@rileo.comまでご連絡ください。
ご参考のため、この情報のスクリーンショットを保存してください。これは、お客様のサブスクリプションの管理に役立つことがあります。
最終更新日:2026年2月25日