HemHur det fungerarVanliga frågor

Rileo – AI-anteckningsassistent


VIKTIG INFORMATION OM INTEGRITET


För att använda vår app ber vi dig ge åtkomst till din mikrofon för röstinspelningar. Vi samlar också automatiskt in från din enhet: IP-adress, språkinställningar, tidszon, typ och modell av enhet, enhetsinställningar, operativsystem, internetleverantör, mobiloperatör, hårdvaru-ID, andra unika identifierare (t.ex. IDFA, IDFV, UUID), information om dina interaktioner med appen, cookies . Vi behöver dessa uppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster, analysera hur våra kunder använder appen och för att mäta annonser.

För att förbättra appen och visa annonser använder vi tredjepartslösningar. Därför kan vi behandla uppgifter med hjälp av lösningar som utvecklats av Amazon, Amplitude, Tableau, Microsoft Clarity, PayPal, Sentry, Stripe, Zendesk, Google, DeepGram, AssemblyAI, Solid och OpenAI.D etta gör det möjligt för oss att (1) tillhandahålla vissa tjänster; (2) analysera olika interaktioner (hur ofta användare gör köp, vilka produkter våra användare tittat på); (3) visa och mäta annonser (och visa dem endast för en viss grupp av användare, till exempel bara de som har gjort ett köp).

Läs vår integritetspolicy nedan för att lära dig mer om vad vi gör med uppgifter (Avsnitt 3), vilka dataskyddsrättigheter som är tillgängliga för dig (Avsnitt 6) och vem som är personuppgiftsansvarig (Avsnitt 1).

If you are a California resident, please review or California-meddelande om insamling och se det tillämpliga delstatsspecifika avsnittet (Avsnitt 10) nedan. Om du bor i en delstat med en heltäckande amerikansk integritetslagstiftning (t.ex. Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah och Virginia), vänligen se även Avsnitt 10 för information om dina integritetsrättigheter enligt tillämplig delstatslag.

Om några frågor förblir obesvarade, kontakta oss på support@rileo.com.


INTEGRITETSPOLICY


Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter som samlas in när du använder Rileo (“Webbplatsen”), de tjänster och produkter som tillhandahålls genom den (tillsammans med Webbplatsen, “Tjänsten”), och hur sådana personuppgifter behandlas.

GENOM ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN LOVAR DU OSS ATT (I) DU HAR LÄST, FÖRSTÅTT OCH GODKÄNNER DENNA INTEGRITETSPOLICY, OCH (II) DU ÄR ÖVER 16 ÅR (ELLER ATT DIN FÖRÄLDER ELLER VÅRDNADSHAVARE HAR LÄST OCH GODKÄNT DENNA INTEGRITETSPOLICY FÖR DIN RÄKNING) OCH (III) ACCEPTERAR VÅRA DATAINSAMLINGS- OCH BEHANDLINGSMETODER SOM BESKRIVS NEDAN. Om du inte godkänner, eller inte kan avge detta löfte, får du inte använda Tjänsten. I sådant fall måste du (a) kontakta oss och begära radering av dina uppgifter; och (b) avbryta eventuella prenumerationer med hjälp av den funktionalitet som tillhandahålls av supporten.

Any translation from the English version is provided for your convenience only. In the event of any difference in meaning or interpretation between the English language version of this Privacy Policy, and any translation, the English language version will prevail. The original English text shall be the sole legally binding version.

“GDPR” avser Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter.

“EES” omfattar alla nuvarande medlemsstater i Europeiska unionen och Europeiska frihandelssammanslutningen. I denna policy ska EES även inkludera Förenade kungariket Storbritannien och Nordirland.

“Behandling” avseende personuppgifter inkluderar att samla in, lagra och lämna ut till andra.



INNEHÅLLSFÖRTECKNING

  1. PERSONUPPGIFTSANSVARIG
  2. KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN
  3. FÖR VILKA ÄNDAMÅL VI BEHANDLAR PERSONUPPGIFTER
  4. PÅ VILKA RÄTTSLIGA GRUNDER VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER (Gäller endast EES-baserade användare)
  5. MED VEM VI DELAR DINA PERSONUPPGIFTER
  6. HUR DU KAN UTÖVA DINA INTEGRITETSRÄTTIGHETER
  7. ÅLDERSBEGRÄNSNING
  8. INTERNATIONELLA DATAÖVERFÖRINGAR
  9. ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY
  10. INTEGRITETSMEDDELANDE FÖR AMERIKANSKA DELSTATER
  11. DATALAGRING
  12. KONTAKTA OSS


1. PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Olosera Limited, ett bolag registrerat enligt Republiken Cyperns lagar, med sitt registrerade kontor på Ezekia Papaioannou 14, Kontor 101, 1075 Nicosia, Cypern, kommer att vara personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

2. KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN

We collect data you give us voluntarily (for example, when you contact us for technical support and provide us with your name and email address). We also collect data automatically (for example, your IP address, device type, etc.).

2.1 Uppgifter vi tar emot direkt från dig:

2.1.1. Identifierare
När du behöver support och kontaktar oss kan vi be dig att uppge ditt namn och/eller din e-postadress. Du behöver inte ge oss dessa uppgifter för att använda Tjänsten. Det krävs endast när du vill kontakta oss direkt.

2.1.2. Röst- och/eller videoinspelningar

Tjänsten använder avancerade funktioner för artificiell intelligens för att behandla röst- och/eller video-inspelningar du tillhandahåller. Vi använder röst- och/eller videoinspelningar enbart för att skapa de transskriptioner och sammanfattningar du begärt baserat på de inspelningar du delade.

Tjänsten utför inte identifiering eller autentisering av individer baserat på deras röster som delas med oss.

2.1.3. Köpuppgifter

Vi samlar inte in, lagrar eller har inte tillgång till dina faktureringsuppgifter, men vi tar emot viss begränsad information som är nödvändig för att tillhandahålla Tjänsten till dig, inklusive uppgifter om köpta produkter eller tjänster, datum, tid och belopp för köpet.

2.1.4. Innehåll

Vår Tjänst kommer att komma åt och lagra innehållet för att möjliggöra normal drift av Tjänsten.


2.1.5. Feedback/Kommunikation

Vi kräver inte att du uppger din e-postadress, ditt namn eller liknande uppgifter. Du kan börja använda Rileo utan att skapa ett konto. I detta fall tilldelas du ett slumpmässigt användar-ID.

Vi kan dock även behandla din e-postadress och annan information som du har lämnat till oss via kundsupport och annan kommunikation.

2.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt:

2.2.1 Uppgifter om hur du hittade oss

Vi samlar in uppgifter om din hänvisande app eller URL (det vill säga den app eller plats på webben där du befann dig när du tryckte på vår annons).

2.2.2 Enhetsdata och platsdata

Vi samlar in uppgifter från din mobila enhet. Exempel på sådana uppgifter inkluderar: språkinställningar, IP-adress, tidszon, typ och modell av enhet, enhetsinställningar, operativsystem, internetleverantör, mobiloperatör, hårdvaru-ID.

2.2.3 Användningsdata

Vi registrerar hur du interagerar med vår Tjänst. Vi loggar till exempel dina tryck på vissa delar av gränssnittet, de funktioner och det innehåll du interagerar med, hur ofta du använder Webbplatsen, hur länge du är på Webbplatsen, dina prenumerationsbeställningar och eventuella kraschar du upplevde under användningen av Tjänsten.

2.2.3 Reklam-ID

Vi samlar in din Apple-identifierare för annonsering (“IDFA”), identifierare för säljare (“IDFV”) eller universellt unik identifierare (“UUID”). Du kan vanligtvis återställa dessa nummer via inställningarna i din enhets operativsystem (men vi kontrollerar inte detta).

2.3. Uppgifter vi kan samla in från tredjepartsmötesdeltagare

When our users utilize the Voice Meeting Notes Features, which involve an automated bot joining online meetings or calls to record and transcribe conversations, we may collect and process personal data from individuals who are not our users but are participants in those meetings ("Third-Party Participants").

2.3.1. Röstinspelningar av tredjepartsdeltagare

Vi kan samla in och behandla dina röst-/videoinspelningar som en del av ljud- och/eller videomaterialet. Detta inkluderar:

    • Ljudinspelningar av ditt tal och din kommunikation
    • Transskriptioner av dina talade ord genererade genom automatisk taligenkänningsteknik
    • Sammanfattningar, insikter eller annat härlett innehåll

Ansvar för samtycke

Vi förlitar oss på att våra användare inhämtar alla nödvändiga samtycken från tredjepartsdeltagare innan de aktiverar våra funktioner. Genom att använda dessa funktioner intygar och garanterar våra användare att de har informerat alla tredjepartsdeltagare om inspelningen och inhämtat eventuella rättsligt krävda samtycken. Vi som leverantör av tekniska verktyg verifierar eller övervakar inte självständigt om korrekta samtycken har inhämtats.


3. FÖR VILKA ÄNDAMÅL VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar dina personuppgifter:

3.1 För att tillhandahålla vår Tjänst

Detta inkluderar att göra det möjligt för dig att använda Tjänsten på ett smidigt sätt och att förhindra eller åtgärda tjänstefel eller tekniska problem.

För att lagra personuppgifter och möjliggöra att vår Tjänst fungerar och distribueras använder vi Amazon Web Services, vilket är en värd- och serverdelstjänst tillhandahållen av Amazon. Läs mer på AWS:s integritetsmeddelande.


Vi använder DeepGram och AssemblyAI för att transkribera inspelat tal till text med hjälp av automatisk taligenkänningsteknik. Detta gör det möjligt för oss att omvandla dina inspelningar – som konversationer, intervjuer eller föreläsningar – till skriven text. Läs mer på Deepgrams integritetspolicy och AssemblyAI:s integritetspolicy.

We then use the OpenAI API för att bearbeta, analysera och sammanfatta dessa transskriptioner. Vi kan också skicka transskriptionerna för att generera utbildningsinnehåll såsom frågesporter eller flashcards. Det genererade innehållet renderas och visas sedan i vår tjänst. Läs mer på OpenAIs integritetspolicy.

Vi använder Sentry, ett felspårnings- och övervakningsverktyg som hjälper oss att identifiera och åtgärda buggar. I vissa fall kan Sentry registrera skärmaktivitet (inklusive en kort skärmbild före en krasch) för att bättre förstå vad som ledde till felet. Dessa inspelningar anonymiseras och används enbart för diagnostiska ändamål.

3.2 För att anpassa din upplevelse

Vi behandlar dina personuppgifter, till exempel kön, för att anpassa innehållet i Tjänsten och tillhandahålla innehåll skräddarsytt efter dina personliga preferenser.

3.3 För att ge dig kundsupport

Vi behandlar dina personuppgifter för att svara på dina förfrågningar om teknisk support, information om Tjänsten eller annan kommunikation du initierar. För detta ändamål kan vi skicka dig till exempel meddelanden eller e-postmeddelanden om vår Tjänsts prestanda, säkerhet, betalningstransaktioner, meddelanden angående våra användarvillkor eller denna integritetspolicy.

3.4 För att kommunicera med dig angående din användning av vår Tjänst

Vi kommunicerar med dig, till exempel via push-meddelanden om du har valt att ta emot dem. Dessa kan inkludera påminnelser och motiverande meddelanden som uppmuntrar dig att förbättra dina foton, eller annan information om Webbplatsen. För att avböja push-meddelanden måste du ändra inställningarna på din enhet.

De tjänster vi använder för dessa ändamål kan samla in uppgifter om datum och tid när meddelandet visades av våra användare, samt när de interagerade med det, till exempel genom att trycka på länkar i meddelandet.

3.5 För att undersöka och analysera din användning av Tjänsten

Detta hjälper oss att bättre förstå vår verksamhet, analysera vår drift, underhålla, förbättra, förnya, planera, utforma och utveckla Tjänsten och våra nya produkter. Vi använder också sådana uppgifter för statistiska analysändamål, för att testa och förbättra våra erbjudanden. Detta gör det möjligt för oss att bättre förstå vilka kategorier av användare som använder våra Tjänster. Följaktligen beslutar vi ofta om hur Tjänsten ska förbättras baserat på resultaten från denna behandling.


Vi använder även Tableau, analysplattformen, för att hitta relevanta mätvärden, tillhandahålla automatiserad analys och för att identifiera drivkrafter, trender, bidragsgivare och avvikare för de mätvärden vi följer, flagga förändringar och sammanfatta insikter (integritetsmeddelande).

Amplitude är en analystjänst tillhandahållen av Amplitude Inc. Vi använder detta verktyg för att förstå hur kunder använder vår Tjänst. Amplitude samlar in olika teknisk information, i synnerhet tidszon, typ av enhet (telefon, surfplatta eller laptop), unika identifierare (inklusive reklamidentifierare). Amplitude låter oss också spåra olika interaktioner som sker på vår Webbplats. Följaktligen hjälper Amplitude oss att bestämma vilka funktioner vi bör fokusera på. Amplitude ger mer information om hur de behandlar uppgifter i sin integritetspolicy.


Clarity, en Microsoft-analysprodukt, för att identifiera hur människor använder webbplatsen och avslöja specifika trender. Claritys dataintegritet- och säkerhetspolicy.

3.6 För att skicka marknadsföringskommunikation till dig

Vi behandlar dina personuppgifter för våra marknadsföringskampanjer. Som ett resultat kommer du att ta emot information om våra produkter, till exempel specialerbjudanden eller nya funktioner tillgängliga på Webbplatsen. Vi kan visa dig annonser på vår Webbplats och skicka push-meddelanden i marknadsföringssyfte. För att avböja att ta emot push-meddelanden från oss måste du ändra inställningarna på din enhet.

Vi använder Zendesk ärendesystem för att hantera kundförfrågningar. När du skickar förfrågningar till oss via kontaktformulär eller e-post lagrar vi de uppgifter du uppgett via Zendesks ärendesystem, vilket gör det möjligt för oss att spåra, prioritera och snabbt lösa dina ärenden. Läs mer på denna integritetspolicy.

3.7 För att personalisera våra annonser

Vi och våra partners använder dina personuppgifter för att skräddarsy annonser och möjligen visa dem för dig vid rätt tidpunkt. Om du till exempel har installerat vår Webbplats kan du se annonser för våra produkter i ditt flöde.

Hur du avsäger dig eller påverkar personaliserad annonsering

iOS: På din iPhone eller iPad, gå till Inställningar > Sekretess > Apple-reklam och avmarkera Personaliserade annonser.

Android: För att avsäga dig annonser på en Android-enhet, gå till Inställningar > Sekretess > Annonser och aktivera Avsäg dig annonspersonalisering. Dessutom kan du återställa din reklamidentifierare i samma avsnitt (detta kan också hjälpa dig att se färre personaliserade annonser). För att lära dig mer om hur du påverkar reklamval på olika enheter, se den tillgängliga informationen här.

Dessutom kan du få användbar information och avsäga dig viss intressebaserad annonsering genom att besöka följande länkar:

    • Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
    • Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
    • Digital Advertising Alliance (Kanada) – http://youradchoices.ca/choices
    • Digital Advertising Alliance (EU) – http://www.youronlinechoices.com/
    • DAA AppChoices-sida – http://www.aboutads.info/appchoices

Vi värdesätter din rätt att påverka de annonser du ser, och informerar dig därför om vilka tjänsteleverantörer vi använder för detta ändamål och hur vissa av dem ger dig möjlighet att styra dina annonsinställningar.

Google Ads är en annonsleveranstjänst som tillhandahålls av Google och som kan leverera annonser till användare. Google låter oss i synnerhet skräddarsy annonser på ett sätt så att de visas, till exempel, bara för användare som har utfört vissa åtgärder på vår Webbplats (till exempel visa våra annonser för användare som har gjort ett köp). Andra exempel på händelser som kan användas för att skräddarsy annonser inkluderar i synnerhet besök på vår Webbplats. Google låter sina användare avsäga sig Googles personaliserade annonser och förhindra att deras uppgifter används av Google Analytics.

Vi använder också Google Tag Manager för att mäta din annonserings-ROI samt spåra dina Flash-, video- och sociala nätverkssidor och -applikationer. Läs mer i Googles integritetspolicy.

3.8 För att behandla dina betalningar
Vi tillhandahåller betalda produkter och/eller tjänster inom Tjänsten. För detta ändamål använder vi tredjepartstjänster för betalningsbehandling via externa länkar. Till följd av denna behandling kommer du att kunna genomföra en betalning och vi kommer att meddelas att betalningen har gjorts. Vi lagrar eller samlar inte in dina betalkortsuppgifter själva. Denna information tillhandahålls direkt till våra tredjepartsbetalningsprocessorer. För att möjliggöra köpet och behandla dina betalningar använder vi PayPal och Solid, Stripe, betalningsbehandlingsleverantör. Solids integritetspolicy och PayPals integritetsmeddelande.

3.9 För att upprätthålla våra användarvillkor och för att förebygga och bekämpa bedrägeri

Vi använder personuppgifter för att upprätthålla våra avtal och kontraktsenliga åtaganden, för att upptäcka, förebygga och bekämpa bedrägeri. Till följd av sådan behandling kan vi dela din information med andra, inklusive brottsbekämpande myndigheter (i synnerhet om en tvist uppstår i samband med våra användarvillkor).


3.10 För att uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi kan behandla, använda eller dela dina uppgifter när lagen kräver det, i synnerhet om en brottsbekämpande myndighet begär dina uppgifter med tillgängliga rättsliga medel.


4. PÅ VILKA RÄTTSLIGA GRUNDER VI BEHANDLAR DINA PERSONUPPGIFTER

I detta avsnitt berättar vi vilken rättslig grund vi använder för varje särskilt behandlingsändamål. För mer information om ett visst ändamål, se Avsnitt 3. Detta avsnitt gäller endast EES-baserade användare.

Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

1. ditt samtycke;

På denna rättsliga grund

  • kan vi kommunicera med dig angående din användning av vår Tjänst, till exempel genom att skicka push-meddelanden som påminner dig om att använda Webbplatsen.
  • behandlar vi de röstinspelningar du laddar upp.
  • samlar vi in din Apple-identifierare för annonsering (“IDFA”).

2. för att fullgöra vårt avtal med dig;

På denna rättsliga grund:

  • Tillhandahåller vi vår Tjänst (i enlighet med våra användarvillkor)
  • Anpassar vi din upplevelse
  • Ger vi dig kundsupport
  • Kommunicerar vi med dig angående din användning av vår Tjänst
  • Behandlar vi dina betalningar.

3. för våra (eller andras) berättigade intressen, om inte dessa intressen åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter;

Vi stöder oss på berättigade intressen:

  • för att undersöka och analysera din användning av Tjänsten

Vårt berättigade intresse för detta ändamål är vårt intresse av att förbättra vår Tjänst så att vi förstår användarnas preferenser och kan ge dig en bättre upplevelse (till exempel att göra användningen av Webbplatsen enklare och mer njutbar, eller att introducera och testa nya funktioner).

  • för att skicka marknadsföringskommunikation till dig

Det berättigade intresse vi stöder oss på för denna behandling är vårt intresse av att marknadsföra vår Tjänst, inklusive nya produkter och specialerbjudanden, på ett avmätt och lämpligt sätt.

  • för att personalisera våra annonser

Det berättigade intresse vi stöder oss på för denna behandling är vårt intresse av att marknadsföra vår Tjänst på ett rimligt riktat sätt.

  • för att upprätthålla våra användarvillkor och för att förebygga och bekämpa bedrägeri

Våra berättigade intressen för detta ändamål är att upprätthålla våra rättsliga rättigheter, förebygga och hantera bedrägeri och obehörig användning av Tjänsten, bristande efterlevnad av våra användarvillkor.

  • för att utreda och svara på eventuella kommentarer eller klagomål som du kan skicka till oss.
  • Vid en sammanslagning eller förvärv av vår verksamhet och/eller alla eller delar av dess tillgångar kan din information lämnas ut till den potentiella köparen, våra rådgivare och eventuella andra rådgivare till den potentiella köparen och kommer att vara en av de tillgångar som överförs till en ny ägare; och
  • i samband med rättsliga anspråk, efterlevnad, tillsyns- och utredningsändamål vid behov (inklusive utlämnande av information i samband med myndigheters begäranden, rättsliga förfaranden eller tvister).

Where we process your information based on legitimate interests, you can object to this processing in certain circumstances. In such cases, we will cease processing information unless we have compelling legitimate grounds to continue processing or where it is needed for legal reasons. To exercise your right to object, please see Avsnitt 6 i denna integritetspolicy.

4. för att uppfylla rättsliga skyldigheter, inklusive, men inte begränsat till, att svara på begäranden från myndigheter eller brottsbekämpande myndigheter som genomför en utredning.


5. MED VEM VI DELAR DINA PERSONUPPGIFTER

Vi delar information med tredje parter som hjälper oss att driva, tillhandahålla, förbättra, integrera, anpassa, stödja och marknadsföra vår Tjänst. Vi kan dela vissa uppsättningar av personuppgifter, i synnerhet för ändamål och med parter som anges i Avsnitt 3 i denna integritetspolicy. De typer av tredje parter vi delar information med inkluderar i synnerhet:

5.1 Tjänsteleverantörer

Vi delar personuppgifter med tredje parter som vi anlitar för att tillhandahålla tjänster eller utföra affärsfunktioner för vår räkning, baserat på våra instruktioner. Vi kan dela dina personuppgifter med följande typer av tjänsteleverantörer:

    • molnlagringsleverantörer (Amazon)
    • dataleverantörer för analys (Amplitude, Tableau, Google, Clarity)
    • teknologipartners (DeepGram, OpenAI, AssemblyAI)
    • kommunikationstjänsteleverantörer (Zendesk)
    • betalningstjänsteleverantör (Solid, PayPal, Stripe)
    • marknadsföringspartners (i synnerhet sociala medienätverk, marknadsföringsbyråer, e-postleveranstjänster)

5.2 Brottsbekämpande myndigheter och andra offentliga myndigheter

Vi kan använda och lämna ut personuppgifter för att upprätthålla våra användarvillkor, för att skydda våra rättigheter, vår integritet, säkerhet eller egendom och/eller våra affilierade bolags, dina eller andras, samt för att svara på begäranden från domstolar, brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter och andra offentliga och statliga myndigheter, eller i andra fall som föreskrivs i lag.

5.3 Tredje parter som en del av en sammanslagning eller ett förvärv

När vi utvecklar vår verksamhet kan vi köpa eller sälja tillgångar eller affärserbjudanden. Kundinformation är generellt sett en av de överförda affärstillgångarna i dessa typer av transaktioner. Vi kan också dela sådan information med en anknuten enhet (t.ex. moderbolag eller dotterbolag) och kan överföra sådan information i samband med en företagstransaktion, såsom försäljning av vår verksamhet, avyttring, sammanslagning, konsolidering eller tillgångsförsäljning, eller i det osannolika händelse av konkurs.

  5.4. Koncernbolag

We may share your personal information with our partner organisations that are part of our corporate group – these are companies that are owned by, own, or are jointly owned with us. These partner organisations will use the information in ways that align with this Privacy Policy.


6. HUR DU KAN UTÖVA DINA INTEGRITETSRÄTTIGHETER

För att ha kontroll över dina personuppgifter har du följande rättigheter:

Åtkomst till / granskning / uppdatering / korrigering av dina personuppgifter. Du kan granska, redigera eller ändra de personuppgifter du tidigare lämnade på Webbplatsen.

Radering av dina personuppgifter. Du kan begära radering av dina personuppgifter i den utsträckning lagen tillåter.

När du begär radering av dina personuppgifter kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att tillmötesgå din begäran. I vissa fall kan vi vara rättsligt skyldiga att behålla vissa uppgifter under en viss tid; i sådant fall uppfyller vi din begäran efter att vi har fullgjort våra skyldigheter.

Invändning mot eller begränsning av användningen av dina personuppgifter. Du kan be oss sluta använda alla eller vissa av dina personuppgifter eller begränsa vår användning av dem.

Ytterligare information för EES-baserade användare:

Om du befinner dig i EES har du följande rättigheter utöver ovanstående:

Rätten att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. Vi vill gärna att du kontaktar oss direkt så att vi kan ta itu med dina farhågor. Du har dock rätt att lämna in ett klagomål till en behörig dataskyddstillsynsmyndighet, i synnerhet i den EU-medlemsstat där du bor, arbetar eller där den påstådda överträdelsen ägde rum.

Rätten till dataportabilitet. Om du vill ta emot dina personuppgifter i ett maskinläsbart format kan du skicka en sådan begäran till oss enligt beskrivningen nedan.

För att utöva någon av dina integritetsrättigheter, skicka en begäran till support@rileo.com.


7. ÅLDERSBEGRÄNSNING

Vi behandlar inte medvetet personuppgifter från personer under 16 år. Om du är under 16 år, använd eller lämna ingen information till eller på denna Webbplatsen eller via någon av dess funktioner.

Om du får veta att någon under 16 år har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss, och vi kommer att arbeta med att radera den informationen från våra databaser.

We are not liable for any damages that may result from a visitor’s misrepresentation of age.


8. INTERNATIONELLA DATAÖVERFÖRINGAR

Vi kan överföra personuppgifter till andra länder än det land där uppgifterna ursprungligen samlades in för att tillhandahålla den Tjänst som anges i användarvillkor och för ändamål som anges i denna integritetspolicy. Om dessa länder inte har samma dataskyddslagar som det land där du ursprungligen lämnade informationen, använder vi särskilda skyddsåtgärder.

I synnerhet om vi överför personuppgifter med ursprung från EES till länder med otillräcklig nivå av dataskydd, använder vi en av följande rättsliga grunder: (i) Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen (detaljer tillgängliga här), eller (ii) Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för vissa länder (detaljer tillgängliga här).


9. ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi kan komma att ändra denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi beslutar att göra väsentliga ändringar i denna integritetspolicy kommer du att meddelas via tillgängliga medel som e-post och ges möjlighet att granska den reviderade integritetspolicyn. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter att dessa ändringar träder i kraft godkänner du att vara bunden av den reviderade integritetspolicyn.


10. USA DELSTATERS INTEGRITETSMEDDELANDE

Applicability

If you reside in a state that has enacted consumer privacy laws, this section applies to you. This U.S. States Privacy Notice (“Notice”) supplements our Privacy Policy and provides disclosures required by laws in states such as, for example, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah, and Virginia.

This Notice is designed to supplement our Privacy Policy to ensure compliance with state-specific laws and applies to the collection, use, and sharing of your Personal Information through our websites, mobile applications, and other online or offline services (collectively, the “Tjänsterna”).

For California residents, this also serves as our California Notice at Collection.

The definition of “Personal Information” may vary by state law. Generally, it refers to information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or household.

10.1. Categories of Personal Information We Collect and For What Purposes

The table below outlines the categories of Personal Information we collect, along with purposes of such collection. For more details, refer to other sections of our Privacy Policy.

Category Examples of Personal Information in this Category Purpose of collection
Identifiers and Personal Characteristics Name, email address To communicate with users, including customer support, service updates, and promotional offers.
To provide and maintain our Services.
Sensitive information When we process sensitive personal information (as defined by State Privacy Laws), such as account login data, we do so only for legally permitted purposes and do not use such data to infer characteristics about you or uniquely identify you. To provide and maintain our Services.
Commercial Information
  • Purchase history
  • Content provided during your use of the Service
  • Any information you may share during conversations with our support agents, including your feedback, complaints, etc.
  • Voice recordings (vi använder inte sådana uppgifter för att dra slutsatser om dina egenskaper eller för att unikt identifiera dig)
To provide and maintain our Services.
To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization.
To serve and measure ads.
To process payments, subscriptions, and transactions
To conduct analytics and research for product development and service enhancements.
Geolocation Internet protocol (IP) address, country, and/or region. To provide and maintain our Services.
To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization.
Internet or other electronic network activity information Information regarding a consumer’s interaction with an application or advertisement (Usage Data). To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization.
To serve and measure ads.
To process payments, subscriptions, and transactions.
To conduct analytics and research for product development and service enhancements.
Inferences drawn from any of the above information categories We may collect data and draw inferences based on that data; however, these inferences are used solely to determine which features you use more or less and are not used to deduce other specific personal characteristics. To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization.

For additional details on the purposes of processing and third parties with whom data is shared for each specific purpose, please refer to Avsnitt 3 i denna integritetspolicy.

We may also process de-identified data, ensuring it cannot reasonably be linked back to you. We commit to maintaining and using de-identified data responsibly and will not attempt to re-identify such data unless required to validate our de-identification measures.

10.2. What Personal Information We Share

Certain state privacy laws, such as those in California, require us to disclose the categories of Personal Information that we have shared with third parties for business purposes over the past 12 months. During this period, we have disclosed all categories of Personal Information outlined in the “Categories of Personal Information We Collect” section for business purposes. For example, we may share IP addresses and device identifiers with service providers that assist us with crash monitoring and reporting.

Some U.S. states grant residents the right to opt out of sharing their Personal Information with third parties in exchange for valuable consideration (which may be classified as a “sale” or “share” under state privacy laws, even if no monetary transaction occurs). If you reside in one of these states and would like to limit the disclosure of your Personal Information to third parties for advertising or marketing purposes, please refer to Avsnitt 10.4. nedan.

For details regarding the categories of third parties with whom we share Personal Information, please refer to Avsnitt 3 och Avsnitt 5 i denna integritetspolicy.

10.3. Your Privacy Rights Under State Laws

Certain U.S. state privacy laws grant residents specific rights regarding their personal information. If you reside in a state with such laws, you may have the following rights:

Your Right Description
Right to Know You may be entitled to receive information regarding the categories of Personal Information we collected, the sources from which we collected Personal Information, the purposes for which we collected and shared Personal Information, the categories of Personal Information that we sold and the categories of third parties to whom the Personal Information was sold, and the categories of Personal Information that we disclosed for business purposes in the 12 months preceding your request.
Right to Access You have the right to request access to the specific pieces of personal information we have collected about you in the 12 months preceding your request.
Right to Delete You have the right to request that we delete the personal information we have collected from you. We will use commercially reasonable efforts to fulfill your request, subject to applicable laws. However, we may be required to retain certain information for legitimate business purposes or as required by law.
Right to Correct You have the right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you.
Right to Opt-Out of Sales, Sharing, and Targeted Advertising You may have the right to opt out of certain uses of your personal information, including:
  • “Försäljning” eller “delning” av din personliga information enligt definitionen i delstatens integritetslagstiftning.
  • Användningen av din personliga information för riktad annonsering.
Right to Data Portability You can request a copy of your personal data in a structured, portable format.
Right to Non-Discrimination You have the right to exercise your privacy rights without fear of discrimination.
Right to Withdraw Consent Where applicable, you have the right to withdraw your consent for data collection and sharing.
Right to Limit the Use of Sensitive Personal Information Certain states provide the right to restrict how businesses use sensitive personal information. In order to opt-out, please contact us at support@rileo.com med ämnesraden “Begränsa användningen av känslig personlig information.” Vi behandlar sådana begäranden i enlighet med tillämplig lagstiftning.

För att utöva någon av dessa rättigheter, skicka en begäran till vårt kundsupportteam via e-post:

📧 support@rileo.com

Verification

To ensure that we properly handle the requests you make regarding your rights, we are required to verify those requests. Depending on the type of request, this may include your email, date of subscription purchase, date of last activity or some other Service use data that will reasonably identify you. We may also ask you for additional proof of identity, if necessary.

Right to Appeal

If we deny your request, you may have the right to appeal our decision. To do so, please contact us and explain your concerns. If you are dissatisfied with the result of the appeal, you may escalate the matter by contacting the Attorney General’s office in your state of residence.

Authorized Agents

If you are an authorized agent acting on behalf of a consumer, you may submit an opt-out, access, deletion, or correction request by contacting us. If you are making a request on behalf of a California resident, you may be required to submit proof of authorization, such as:

  • A valid power of attorney
  • Written permission signed by the consumer, along with identity verification from the consumer

California “Shine the Light” Law

California’s Shine the Light law gives California residents the right to ask companies once a year what personal information they share with third parties for those third parties’ direct marketing purposes. Learn more about what is considered to be personlig information enligt lagen.

To obtain this information from us, please send an email message to support@rileo.com, som inkluderar “Begäran om Kaliforniens integritetsinformation” på ämnesraden och ditt hemdelstat och din e-postadress i brödtexten i ditt meddelande. Om du är invånare i Kalifornien kommer vi att tillhandahålla den begärda informationen till dig på din e-postadress som svar.

Retention of Personal Information

We retain the categories of personal information listed above as reasonably necessary to fulfill the purposes outlined in this notice, unless a longer retention period is required or permitted by law. In many situations, we must retain all, or a portion, of your personal information to comply with legal obligations, resolve disputes, enforce our agreements, protect against fraudulent, deceptive, or illegal activity, or for another one of our business purposes.

10.4. Sales, Sharing, and Targeted Advertising

Privacy laws in some U.S. states broadly define the term “sale” to include sharing of information via cookies, pixels, and similar tracking technologies for certain targeted advertising activities. We do not sell Personal Information for monetary compensation. However, when you visit our apps, we and our advertising partners may collect device data and behavioral insights through tracking technologies, which could be interpreted as a “sale” or “sharing” under state laws, even if no money is exchanged.

We do not knowingly engage in sales, sharing, or targeted advertising using the personal information of individuals under 18.

More information about our data-sharing practices is available in the table below.


Category of Personal Information Disclosed Category of Third-Party Recipient
  • Identifiers (such as IDFA).
  • Internet or other electronic network activity information (such as links you click or pages you visit on our app or your interactions with the Service).
  • Commercial information (such as whether you bought a subscription).
  • Advertising networks.
  • Social networks.

Opt-Out Rights

You may opt out of försäljning, delning eller riktad annonsering genom att kontakta oss på support@rileo.com.

Your opt-out settings apply per device and browser. If you switch devices, clear cookies, or use a different browser, you may need to reapply your opt-out settings.


11. DATALAGRING

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är rimligen nödvändigt för att uppnå de ändamål som anges i denna integritetspolicy (inklusive tillhandahållande av Tjänsten till dig, uppfyllande av våra rättsliga skyldigheter och upprätthållande av användarvillkor och våra andra avtal). Till exempel, för att förhindra missbruk av provperioder, introduktionserbjudanden eller rabatter, behåller vi uppgifter om att du tidigare har initierat sådana provperioder så länge dessa erbjudanden finns tillgängliga i vår Tjänst.

Observera att personuppgifter kan lagras längre om de blir föremål för ett rättsligt anspråk eller på något sätt är relevanta för rättstvister eller andra förfaranden.


12. KONTAKTA OSS

Du kan kontakta oss när som helst för information om denna integritetspolicy och dess tidigare versioner. För frågor om dina personuppgifter, kontakta oss på support@rileo.com.

Gäller från och med: 26 februari 2026

VillkorIntegritetCookiepolicyPrenumerationsvillkorÅterbetalningspolicyVanliga frågor för EU

@Rileo. Alla rättigheter förbehållna 2026. OLOSERA LIMITED. Ezekia Papaioannou 14, Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus