Rileo – Assistant de prise de notes IA
INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LA CONFIDENTIALITÉ
Pour utiliser notre application, nous vous demanderons d'autoriser l'accès à votre microphone pour effectuer des enregistrements vocaux. Nous collectons également automatiquement depuis votre appareil : adresse IP, paramètres de langue, fuseau horaire, type et modèle d'appareil, paramètres d'appareil, système d'exploitation, fournisseur d'accès Internet, opérateur mobile, identifiant matériel, autres identifiants uniques (tels que IDFA, IDFV, UUID), informations sur vos interactions avec l'application, cookies . Nous avons besoin de ces données pour fournir et améliorer nos services, analyser la façon dont nos clients utilisent l'application et mesurer les publicités.
Pour améliorer l'application et diffuser des publicités, nous utilisons des solutions tierces. Par conséquent, nous pouvons traiter des données en utilisant des solutions développées par Amazon, Amplitude, Tableau, Microsoft Clarity, PayPal, Sentry, Stripe, Zendesk, Google, DeepGram, AssemblyAI, Solid et OpenAI.C ela nous permet de (1) fournir certains services ; (2) analyser différentes interactions (fréquence des achats des utilisateurs, produits consultés) ; (3) diffuser et mesurer des publicités (et les afficher uniquement à un groupe particulier d'utilisateurs, par exemple, uniquement à ceux qui ont effectué un achat).
Veuillez lire notre Politique de confidentialité ci-dessous pour en savoir plus sur ce que nous faisons avec les données (Section 3), quels droits à la confidentialité des données vous sont disponibles (Section 6) et qui sera le responsable du traitement des données (Section 1).
If you are a California resident, please review ore avis de collecte en Californie et consultez la section spécifique à l'État applicable (Section 10) ci-dessous. Si vous résidez dans un État disposant d'une loi américaine complète sur la confidentialité (par exemple, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah et Virginie), veuillez également consulter la Section 10 pour obtenir des informations sur vos droits à la confidentialité en vertu de la loi de votre État.
Si des questions restent sans réponse, veuillez nous contacter à support@rileo.com.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette Politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez Rileo (le “Site Web”), les services et produits fournis par son intermédiaire (ensemble avec le Site Web, le “Service”), et comment ces données personnelles seront traitées.
EN UTILISANT LE SERVICE, VOUS NOUS PROMETTEZ QUE (I) VOUS AVEZ LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, ET (II) VOUS AVEZ PLUS DE 16 ANS (OU QUE VOTRE PARENT OU TUTEUR A LU ET ACCEPTÉ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN VOTRE NOM) ET (III) ACCEPTEZ NOS PRATIQUES DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES DÉCRITES CI-DESSOUS. Si vous n'acceptez pas, ou si vous n'êtes pas en mesure de faire cette promesse, vous ne devez pas utiliser le Service. Dans ce cas, vous devez (a) nous contacter et demander la suppression de vos données ; et (b) annuler tous les abonnements en utilisant la fonctionnalité fournie par le support.
Any translation from the English version is provided for your convenience only. In the event of any difference in meaning or interpretation between the English language version of this Privacy Policy, and any translation, the English language version will prevail. The original English text shall be the sole legally binding version.
“RGPD” désigne le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
“EEE” comprend tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Association européenne de libre-échange. Aux fins de cette politique, l'EEE comprend également le Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord.
“Traitement” concernant les données personnelles, comprend la collecte, le stockage et la divulgation à des tiers.
TABLE DES MATIÈRES
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
- CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
- À QUELLES FINS NOUS TRAITONS LES DONNÉES PERSONNELLES
- SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES (S'applique uniquement aux utilisateurs de l'EEE)
- AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
- COMMENT VOUS POUVEZ EXERCER VOS DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ
- LIMITE D'ÂGE
- TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
- MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- AVIS DE CONFIDENTIALITÉ DES ÉTATS AMÉRICAINS
- CONSERVATION DES DONNÉES
- CONTACTEZ-NOUS
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Olosera Limited, une société enregistrée conformément aux lois de la République de Chypre, dont le siège social est situé au 14 Ezekia Papaioannou, Bureau 101, 1075 Nicosie, Chypre, sera le responsable du traitement de vos données personnelles.
2. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
We collect data you give us voluntarily (for example, when you contact us for technical support and provide us with your name and email address). We also collect data automatically (for example, your IP address, device type, etc.).
2.1 Données que nous recevons directement de vous :
2.1.1. Identifiants
Lorsque vous avez besoin d'assistance et nous contactez, nous pouvons vous demander de nous fournir votre nom et/ou e-mail. Vous n'avez pas à nous fournir ces données pour utiliser le Service. Elles ne seront requises que lorsque vous souhaitez nous contacter directement.
2.1.2. Enregistrements vocaux et/ou vidéo
Le Service utilise des capacités d'intelligence artificielle avancées pour traiter les enregistrements vocaux et/ou vidéo que vous fournissez. Nous utilisons les enregistrements vocaux et/ou vidéo uniquement pour créer les transcriptions et résumés que vous avez demandés sur la base des enregistrements que vous avez partagés.
Le Service n'effectue pas l'identification ou l'authentification des personnes sur la base de leurs voix partagées avec nous.
2.1.3. Données d'achat
Nous ne collectons pas, ne stockons pas et n'avons pas accès à vos données de facturation, bien que nous recevions certaines informations limitées nécessaires pour vous fournir le Service, notamment des données sur les produits ou services achetés, la date, l'heure et le montant de l'achat.
2.1.4. Contenu
Notre Service accédera et stockera le contenu pour permettre le fonctionnement normal du Service.
2.1.5. Retours/Communications
Nous ne vous demandons pas de fournir votre e-mail, nom ou données similaires. Vous pouvez commencer à utiliser Rileo sans créer de compte. Dans ce cas, un identifiant utilisateur aléatoire vous est attribué.
Cependant, nous pouvons également traiter votre e-mail et d'autres informations que vous nous avez fournies par le biais du support client et d'autres communications.
2.2 Données que nous collectons automatiquement :
2.2.1 Données sur la façon dont vous nous avez trouvés
Nous collectons des données sur l'application ou l'URL de référence (c'est-à-dire l'application ou l'endroit sur le Web où vous étiez lorsque vous avez cliqué sur notre publicité).
2.2.2 Données d'appareil et données de localisation
Nous collectons des données depuis votre appareil mobile. Des exemples de telles données incluent : paramètres de langue, adresse IP, fuseau horaire, type et modèle d'appareil, paramètres d'appareil, système d'exploitation, fournisseur d'accès Internet, opérateur mobile, identifiant matériel.
2.2.3 Données d'utilisation
Nous enregistrons comment vous interagissez avec notre Service. Par exemple, nous enregistrons vos appuis sur certaines zones de l'interface, les fonctionnalités et le contenu avec lesquels vous interagissez, la fréquence à laquelle vous utilisez le Site Web, la durée de votre visite sur le Site Web, vos commandes d'abonnement et les plantages que vous avez rencontrés lors de l'utilisation du Service.
2.2.3 Identifiants publicitaires
Nous collectons votre identifiant Apple pour la publicité (“IDFA”), l'identifiant pour le fournisseur (“IDFV”) ou l'identifiant universel unique (“UUID”). Vous pouvez généralement réinitialiser ces numéros via les paramètres du système d'exploitation de votre appareil (mais nous ne contrôlons pas cela).
2.3. Données que nous pouvons collecter auprès des participants tiers aux réunions
When our users utilize the Voice Meeting Notes Features, which involve an automated bot joining online meetings or calls to record and transcribe conversations, we may collect and process personal data from individuals who are not our users but are participants in those meetings ("Third-Party Participants").
2.3.1. Enregistrements vocaux des participants tiers
Nous pouvons collecter et traiter vos enregistrements vocaux/vidéo dans le cadre des contenus audio et/ou vidéo. Cela comprend :
- Enregistrements audio de votre discours et de vos communications
- Transcriptions de vos paroles générées par la technologie de reconnaissance automatique de la parole
- Résumés, informations ou autre contenu dérivé
Responsabilité du consentement
Nous comptons sur nos utilisateurs pour obtenir tous les consentements nécessaires des participants tiers avant d'activer nos fonctionnalités. En utilisant ces fonctionnalités, nos utilisateurs déclarent et garantissent qu'ils ont informé tous les participants tiers de l'enregistrement et obtenu tous les consentements légalement requis. En tant que fournisseur d'outils techniques, nous ne vérifions ni ne contrôlons indépendamment si les consentements appropriés ont été obtenus.
3. À QUELLES FINS NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons vos données personnelles :
3.1 Pour fournir notre Service
Cela comprend vous permettre d'utiliser le Service de manière fluide et prévenir ou résoudre les erreurs du Service ou les problèmes techniques.
Pour héberger des données personnelles et permettre à notre Service de fonctionner et d'être distribué, nous utilisons Amazon Web Services, qui est un service d'hébergement et de backend fourni par Amazon. Pour en savoir plus, veuillez consulter l'Avis de confidentialité AWS.
Nous utilisons DeepGram et la AssemblyAI pour transcrire la parole enregistrée en texte en utilisant la technologie de reconnaissance automatique de la parole. Cela nous permet de convertir vos enregistrements – tels que des conversations, des interviews ou des conférences – en texte écrit. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Deepgram et la la Politique de confidentialité d'AssemblyAI Politique de confidentialité.
We then use the API OpenAI pour traiter, analyser et résumer ces transcriptions. Nous pouvons également envoyer les transcriptions afin de générer du contenu éducatif tel que des quiz ou des cartes mémoire. Le contenu généré est ensuite rendu et affiché dans notre service. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité d'OpenAI.
Nous utilisons Sentry, un outil de suivi et de surveillance des erreurs qui nous aide à identifier et corriger les bugs. Dans certains cas, Sentry peut enregistrer l'activité de l'écran (y compris une courte capture d'écran avant un plantage) pour mieux comprendre ce qui a conduit à l'erreur. Ces enregistrements sont anonymisés et utilisés uniquement à des fins de diagnostic.
3.2 Pour personnaliser votre expérience
Nous traitons vos données personnelles, telles que le sexe, pour ajuster le contenu du Service et fournir du contenu adapté à vos préférences personnelles.
3.3 Pour vous fournir un support client
Nous traitons vos données personnelles pour répondre à vos demandes de support technique, d'informations sur le Service ou à toute autre communication que vous initiez. À cette fin, nous pouvons vous envoyer, par exemple, des notifications ou des e-mails sur les performances de notre Service, la sécurité, les transactions de paiement, des avis concernant nos Conditions d'utilisation ou cette Politique de confidentialité.
3.4 Pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre Service
Nous communiquons avec vous, par exemple, par des notifications push si vous y avez consenti. Celles-ci peuvent inclure des rappels et des messages de motivation vous encourageant à améliorer vos photos, ou d'autres informations sur le Site Web. Pour vous désinscrire des notifications push, vous devez modifier les paramètres de votre appareil.
Les services que nous utilisons à ces fins peuvent collecter des données concernant la date et l'heure à laquelle le message a été consulté par les utilisateurs de notre Service, ainsi que le moment où ils ont interagi avec lui, par exemple en appuyant sur les liens inclus dans le message.
3.5 Pour rechercher et analyser votre utilisation du Service
Cela nous aide à mieux comprendre notre activité, analyser nos opérations, maintenir, améliorer, innover, planifier, concevoir et développer le Service et nos nouveaux produits. Nous utilisons également ces données à des fins d'analyse statistique, pour tester et améliorer nos offres. Cela nous permet de mieux comprendre quelles catégories d'utilisateurs utilisent nos Services. Par conséquent, nous décidons souvent comment améliorer le Service sur la base des résultats obtenus de ce traitement.
Nous utilisons également Tableau, la plateforme d'analyse, pour découvrir des métriques pertinentes, faire remonter des analyses automatisées et détecter les moteurs, tendances, contributeurs et valeurs aberrantes pour les métriques que nous suivons, signaler les changements et résumer les informations (Avis de confidentialité).
Amplitude est un service d'analyse fourni par Amplitude Inc. Nous utilisons cet outil pour comprendre comment les clients utilisent notre Service. Amplitude collecte diverses informations techniques, notamment le fuseau horaire, le type d'appareil (téléphone, tablette ou ordinateur portable), les identifiants uniques (y compris les identifiants publicitaires). Amplitude nous permet également de suivre diverses interactions qui se produisent sur notre Site Web. Par conséquent, Amplitude nous aide à décider sur quelles fonctionnalités nous devons nous concentrer. Amplitude fournit plus d'informations sur la façon dont il traite les données dans son Politique de confidentialité.
Clarity, un produit d'analyse Microsoft, pour identifier comment les gens utilisent le site Web et découvrir des tendances spécifiques. la Politique de confidentialité et de sécurité des données de Clarity.
3.6 Pour vous envoyer des communications marketing
Nous traitons vos données personnelles pour nos campagnes marketing. Par conséquent, vous recevrez des informations sur nos produits, telles que, par exemple, des offres spéciales ou de nouvelles fonctionnalités disponibles sur le Site Web. Nous pouvons vous afficher des publicités sur notre Site Web et vous envoyer des notifications push à des fins marketing. Pour vous désinscrire de la réception de notifications push de notre part, vous devez modifier les paramètres de votre appareil.
Nous utilisons Zendesk système de tickets pour traiter les demandes des clients. Lorsque vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact ou par e-mail, nous stockons les détails que vous avez fournis via le système de tickets Zendesk, ce qui nous permet de suivre, prioriser et résoudre rapidement vos demandes. Pour en savoir plus, veuillez consulter cette Politique de confidentialité.
3.7 Pour personnaliser nos publicités
Nous et nos partenaires utilisons vos données personnelles pour personnaliser les publicités et éventuellement vous les afficher au moment opportun. Par exemple, si vous avez installé notre Site Web, vous pourriez voir des publicités de nos produits dans votre fil.
Comment se désinscrire ou influencer la publicité personnalisée
iOS : Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Réglages > Confidentialité > Publicité Apple et désactivez Publicités personnalisées.
Android : Pour désactiver les publicités sur un appareil Android, accédez à Paramètres > Confidentialité > Publicités et activez Désactiver la personnalisation des publicités. De plus, vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire dans la même section (cela peut également vous aider à voir moins de publicités personnalisées). Pour en savoir plus sur la façon d'influencer les choix publicitaires sur différents appareils, veuillez consulter les informations disponibles ici.
De plus, vous pouvez obtenir des informations utiles et vous désinscrire de certaines publicités basées sur les intérêts en visitant les liens suivants :
- Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
- Digital Advertising Alliance (Canada) – http://youradchoices.ca/choices
- Digital Advertising Alliance (UE) – http://www.youronlinechoices.com/
- Page DAA AppChoices – http://www.aboutads.info/appchoices
Nous respectons votre droit d'influencer les publicités que vous voyez, et vous informons donc des prestataires de services que nous utilisons à cette fin et de la façon dont certains d'entre eux vous permettent de contrôler vos préférences publicitaires.
Google Ads est un service de diffusion publicitaire fourni par Google qui peut diffuser des publicités aux utilisateurs. En particulier, Google nous permet de personnaliser les publicités de façon à ce qu'elles n'apparaissent, par exemple, qu'aux utilisateurs ayant effectué certaines actions sur notre Site Web (par exemple, afficher nos publicités aux utilisateurs qui ont effectué un achat). D'autres exemples d'événements pouvant être utilisés pour personnaliser les publicités incluent notamment les visites sur notre Site Web. Google permet à ses utilisateurs de se désinscrire des publicités personnalisées de Google et d'empêcher l'utilisation de leurs données par Google Analytics.
Nous utilisons également Google Tag Manager pour mesurer votre ROI publicitaire ainsi que pour suivre vos sites et applications Flash, vidéo et de réseaux sociaux. Pour en savoir plus, veuillez lire la Politique de confidentialité de Google.
3.8 Pour traiter vos paiements
Nous fournissons des produits et/ou services payants dans le Service. À cette fin, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements via des liens externes. Suite à ce traitement, vous pourrez effectuer un paiement et nous serons notifiés que le paiement a été effectué. Nous ne stockerons pas nous-mêmes vos coordonnées de carte de paiement. Ces informations seront fournies directement à nos prestataires de traitement des paiements tiers. Pour permettre l'achat et traiter vos paiements, nous utilisons PayPal et la Solid, Stripe, prestataire de traitement des paiements. la Politique de confidentialité de Solid et la Déclaration de confidentialité PayPal.
3.9 Pour faire respecter nos Conditions d'utilisation et prévenir et combattre la fraude
Nous utilisons des données personnelles pour faire respecter nos accords et engagements contractuels, pour détecter, prévenir et combattre la fraude. Suite à ce traitement, nous pouvons partager vos informations avec d'autres, notamment les organismes chargés de l'application de la loi (en particulier, si un litige survient en lien avec nos Conditions d'utilisation).
3.10 Pour respecter les obligations légales
Nous pouvons traiter, utiliser ou partager vos données lorsque la loi l'exige, notamment si un organisme chargé de l'application de la loi demande vos données par les moyens légaux disponibles.
4. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Dans cette section, nous vous informons de la base juridique que nous utilisons pour chaque finalité de traitement particulière. Pour plus d'informations sur une finalité particulière, veuillez consulter la Section 3. Cette section s'applique uniquement aux utilisateurs de l'EEE.
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
1. votre consentement ;
Sur cette base juridique, nous
- pouvons communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre Service, par exemple en vous envoyant une notification push vous rappelant d'utiliser le Site Web.
- traitons les enregistrements vocaux que vous téléchargez.
- collectons votre identifiant Apple pour la publicité (“IDFA”).
2. pour exécuter notre contrat avec vous ;
Sur cette base juridique, nous :
- Fournissons notre Service (conformément à nos Conditions d'utilisation)
- Personnalisons votre expérience
- Vous fournissons un support client
- Communiquons avec vous concernant votre utilisation de notre Service
- Traitons vos paiements.
3. pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'autres), à moins que ces intérêts ne soient supplantés par vos intérêts ou droits et libertés fondamentaux nécessitant une protection des données personnelles ;
Nous nous appuyons sur des intérêts légitimes :
- pour rechercher et analyser votre utilisation du Service
Notre intérêt légitime à cette fin est notre intérêt à améliorer notre Service afin de comprendre les préférences des utilisateurs et d'être en mesure de vous offrir une meilleure expérience (par exemple, pour rendre l'utilisation du Site Web plus facile et plus agréable, ou pour introduire et tester de nouvelles fonctionnalités).
- pour vous envoyer des communications marketing
L'intérêt légitime sur lequel nous nous appuyons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir notre Service, y compris les nouveaux produits et offres spéciales, de manière mesurée et appropriée.
- pour personnaliser nos publicités
L'intérêt légitime sur lequel nous nous appuyons pour ce traitement est notre intérêt à promouvoir notre Service de manière raisonnablement ciblée.
- pour faire respecter nos Conditions d'utilisation et pour prévenir et combattre la fraude
Nos intérêts légitimes à cette fin sont de faire valoir nos droits légaux, de prévenir et traiter la fraude et l'utilisation non autorisée du Service, le non-respect de nos Conditions d'utilisation.
- pour enquêter et répondre à tout commentaire ou plainte que vous pourriez nous envoyer.
- En cas de fusion ou d'acquisition de notre entreprise et/ou de tout ou partie de ses actifs, vos informations peuvent être divulguées à l'acheteur potentiel, à nos conseillers et à tout autre conseiller de l'acheteur potentiel, et constitueront l'un des actifs transférés à un nouveau propriétaire ; et
- dans le cadre de réclamations juridiques, de conformité, à des fins réglementaires et d'enquête si nécessaire (y compris la divulgation d'informations dans le cadre de demandes d'organismes gouvernementaux, de procédures judiciaires ou de litiges).
Where we process your information based on legitimate interests, you can object to this processing in certain circumstances. In such cases, we will cease processing information unless we have compelling legitimate grounds to continue processing or where it is needed for legal reasons. To exercise your right to object, please see Section 6 de cette Politique de confidentialité.
4. pour respecter les obligations légales, y compris, mais sans s'y limiter, répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou chargées de l'application de la loi menant une enquête.
5. AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, soutenir et commercialiser notre Service. Nous pouvons partager certains ensembles de données personnelles, notamment aux fins et avec les parties indiquées à la Section 3 de cette Politique de confidentialité. Les types de tiers avec lesquels nous partageons des informations comprennent notamment :
5.1 Prestataires de services
Nous partageons des données personnelles avec des tiers que nous engageons pour fournir des services ou exécuter des fonctions commerciales en notre nom, sur la base de nos instructions. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les types de prestataires de services suivants :
- fournisseurs de stockage cloud (Amazon)
- fournisseurs d'analyse de données (Amplitude, Tableau, Google, Clarity)
- partenaires technologiques (DeepGram, OpenAI, AssemblyAI)
- fournisseurs de services de communication (Zendesk)
- prestataire de services de paiement (Solid, PayPal, Stripe)
- partenaires marketing (notamment les réseaux sociaux, les agences de marketing, les services de diffusion d'e-mails)
5.2 Autorités chargées de l'application de la loi et autres autorités publiques
Nous pouvons utiliser et divulguer des données personnelles pour faire respecter nos Conditions d'utilisation, pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de nos affiliés, de vous ou d'autres, et pour répondre aux demandes des tribunaux, des autorités chargées de l'application de la loi, des agences de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales, ou dans d'autres cas prévus par la loi.
5.3 Tiers dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition
Au fur et à mesure que nous développons notre activité, nous pouvons acheter ou vendre des actifs ou des offres commerciales. Les informations des clients constituent généralement l'un des actifs commerciaux transférés dans ce type de transactions. Nous pouvons également partager ces informations avec toute entité affiliée (par exemple, société mère ou filiale) et pouvons transférer ces informations dans le cadre d'une transaction d'entreprise, telle que la vente de notre activité, une cession, une fusion, une consolidation ou une vente d'actifs, ou dans l'hypothèse peu probable d'une faillite.
5.4. Affiliés
We may share your personal information with our partner organisations that are part of our corporate group – these are companies that are owned by, own, or are jointly owned with us. These partner organisations will use the information in ways that align with this Privacy Policy.
6. COMMENT VOUS POUVEZ EXERCER VOS DROITS À LA CONFIDENTIALITÉ
Pour contrôler vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :
Accès / examen / mise à jour / correction de vos données personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou changer les données personnelles que vous avez précédemment fournies sur le Site Web.
Suppression de vos données personnelles. Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans les limites prévues par la loi.
Lorsque vous demandez la suppression de vos données personnelles, nous ferons des efforts raisonnables pour honorer votre demande. Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines données pendant une certaine période ; dans ce cas, nous satisferons votre demande après avoir respecté nos obligations.
Opposition ou restriction de l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez nous demander d'arrêter d'utiliser tout ou partie de vos données personnelles ou d'en limiter notre utilisation.
Informations supplémentaires pour les utilisateurs de l'EEE :
Si vous êtes établi dans l'EEE, vous disposez des droits suivants en plus de ce qui précède :
Le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions traiter vos préoccupations. Néanmoins, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données compétente, notamment dans l'État membre de l'UE où vous résidez, travaillez ou où la prétendue infraction a eu lieu.
Le droit à la portabilité des données. Si vous souhaitez recevoir vos données personnelles dans un format lisible par machine, vous pouvez nous envoyer une demande correspondante comme décrit ci-dessous.
Pour exercer l'un de vos droits à la confidentialité, veuillez envoyer une demande à support@rileo.com.
7. LIMITE D'ÂGE
Nous ne traitons pas sciemment de données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas et ne fournissez pas d'informations sur Site Web ou à travers l'une de ses fonctionnalités.
Si vous apprenez que quelqu'un de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter, et nous nous efforcerons de supprimer ces informations de nos bases de données.
We are not liable for any damages that may result from a visitor’s misrepresentation of age.
8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays autres que celui dans lequel les données ont été initialement collectées afin de fournir le Service défini dans les Conditions d'utilisation et aux fins indiquées dans cette Politique de confidentialité. Si ces pays n'ont pas les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations, nous déployons des mesures de protection spéciales.
En particulier, si nous transférons des données personnelles provenant de l'EEE vers des pays ne disposant pas d'un niveau adéquat de protection des données, nous utilisons l'une des bases juridiques suivantes : (i) Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (détails disponibles ici), ou (ii) les décisions d'adéquation de la Commission européenne concernant certains pays (détails disponibles ici).
9. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons d'apporter des modifications importantes à cette Politique de confidentialité, vous serez notifié par les moyens disponibles tels que l'e-mail et aurez la possibilité de consulter la Politique de confidentialité révisée. En continuant à accéder au Service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par la Politique de confidentialité révisée.
10. ÉTATS- UNIS – AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Applicability
If you reside in a state that has enacted consumer privacy laws, this section applies to you. This U.S. States Privacy Notice (“Notice”) supplements our Privacy Policy and provides disclosures required by laws in states such as, for example, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah, and Virginia.
This Notice is designed to supplement our Privacy Policy to ensure compliance with state-specific laws and applies to the collection, use, and sharing of your Personal Information through our websites, mobile applications, and other online or offline services (collectively, the “Services”).
For California residents, this also serves as our California Notice at Collection.
The definition of “Personal Information” may vary by state law. Generally, it refers to information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or household.
10.1. Categories of Personal Information We Collect and For What Purposes
The table below outlines the categories of Personal Information we collect, along with purposes of such collection. For more details, refer to other sections of our Privacy Policy.
| Category | Examples of Personal Information in this Category | Purpose of collection |
|---|---|---|
| Identifiers and Personal Characteristics | Name, email address | To communicate with users, including customer support, service updates, and promotional offers. To provide and maintain our Services. |
| Sensitive information | When we process sensitive personal information (as defined by State Privacy Laws), such as account login data, we do so only for legally permitted purposes and do not use such data to infer characteristics about you or uniquely identify you. | To provide and maintain our Services. |
| Commercial Information |
|
To provide and maintain our Services. To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. To serve and measure ads. To process payments, subscriptions, and transactions To conduct analytics and research for product development and service enhancements. |
| Geolocation | Internet protocol (IP) address, country, and/or region. | To provide and maintain our Services. To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. |
| Internet or other electronic network activity information | Information regarding a consumer’s interaction with an application or advertisement (Usage Data). | To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. To serve and measure ads. To process payments, subscriptions, and transactions. To conduct analytics and research for product development and service enhancements. |
| Inferences drawn from any of the above information categories | We may collect data and draw inferences based on that data; however, these inferences are used solely to determine which features you use more or less and are not used to deduce other specific personal characteristics. | To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. |
For additional details on the purposes of processing and third parties with whom data is shared for each specific purpose, please refer to Section 3 de cette Politique de confidentialité.
We may also process de-identified data, ensuring it cannot reasonably be linked back to you. We commit to maintaining and using de-identified data responsibly and will not attempt to re-identify such data unless required to validate our de-identification measures.
10.2. What Personal Information We Share
Certain state privacy laws, such as those in California, require us to disclose the categories of Personal Information that we have shared with third parties for business purposes over the past 12 months. During this period, we have disclosed all categories of Personal Information outlined in the “Categories of Personal Information We Collect” section for business purposes. For example, we may share IP addresses and device identifiers with service providers that assist us with crash monitoring and reporting.
Some U.S. states grant residents the right to opt out of sharing their Personal Information with third parties in exchange for valuable consideration (which may be classified as a “sale” or “share” under state privacy laws, even if no monetary transaction occurs). If you reside in one of these states and would like to limit the disclosure of your Personal Information to third parties for advertising or marketing purposes, please refer to Section 10.4. ci-dessous.
For details regarding the categories of third parties with whom we share Personal Information, please refer to Section 3 et la Section 5 de cette Politique de confidentialité.
10.3. Your Privacy Rights Under State Laws
Certain U.S. state privacy laws grant residents specific rights regarding their personal information. If you reside in a state with such laws, you may have the following rights:
| Your Right | Description |
|---|---|
| Right to Know | You may be entitled to receive information regarding the categories of Personal Information we collected, the sources from which we collected Personal Information, the purposes for which we collected and shared Personal Information, the categories of Personal Information that we sold and the categories of third parties to whom the Personal Information was sold, and the categories of Personal Information that we disclosed for business purposes in the 12 months preceding your request. |
| Right to Access | You have the right to request access to the specific pieces of personal information we have collected about you in the 12 months preceding your request. |
| Right to Delete | You have the right to request that we delete the personal information we have collected from you. We will use commercially reasonable efforts to fulfill your request, subject to applicable laws. However, we may be required to retain certain information for legitimate business purposes or as required by law. |
| Right to Correct | You have the right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you. |
| Right to Opt-Out of Sales, Sharing, and Targeted Advertising | You may have the right to opt out of certain uses of your personal information, including:
|
| Right to Data Portability | You can request a copy of your personal data in a structured, portable format. |
| Right to Non-Discrimination | You have the right to exercise your privacy rights without fear of discrimination. |
| Right to Withdraw Consent | Where applicable, you have the right to withdraw your consent for data collection and sharing. |
| Right to Limit the Use of Sensitive Personal Information | Certain states provide the right to restrict how businesses use sensitive personal information. In order to opt-out, please contact us at support@rileo.com avec l'objet “Limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles.” Nous traiterons ces demandes conformément aux lois applicables. |
Pour exercer l'un de ces droits, soumettez une demande à notre équipe de support client par e-mail :
Verification
To ensure that we properly handle the requests you make regarding your rights, we are required to verify those requests. Depending on the type of request, this may include your email, date of subscription purchase, date of last activity or some other Service use data that will reasonably identify you. We may also ask you for additional proof of identity, if necessary.
Right to Appeal
If we deny your request, you may have the right to appeal our decision. To do so, please contact us and explain your concerns. If you are dissatisfied with the result of the appeal, you may escalate the matter by contacting the Attorney General’s office in your state of residence.
Authorized Agents
If you are an authorized agent acting on behalf of a consumer, you may submit an opt-out, access, deletion, or correction request by contacting us. If you are making a request on behalf of a California resident, you may be required to submit proof of authorization, such as:
- A valid power of attorney
- Written permission signed by the consumer, along with identity verification from the consumer
California “Shine the Light” Law
California’s Shine the Light law gives California residents the right to ask companies once a year what personal information they share with third parties for those third parties’ direct marketing purposes. Learn more about what is considered to be des informations personnelles en vertu de la loi.
To obtain this information from us, please send an email message to support@rileo.com, avec “Demande d'informations sur la confidentialité en Californie” dans la ligne d'objet et votre État de résidence et adresse e-mail dans le corps de votre message. Si vous êtes un résident de Californie, nous vous fournirons les informations demandées à votre adresse e-mail en réponse.
Retention of Personal Information
We retain the categories of personal information listed above as reasonably necessary to fulfill the purposes outlined in this notice, unless a longer retention period is required or permitted by law. In many situations, we must retain all, or a portion, of your personal information to comply with legal obligations, resolve disputes, enforce our agreements, protect against fraudulent, deceptive, or illegal activity, or for another one of our business purposes.
10.4. Sales, Sharing, and Targeted Advertising
Privacy laws in some U.S. states broadly define the term “sale” to include sharing of information via cookies, pixels, and similar tracking technologies for certain targeted advertising activities. We do not sell Personal Information for monetary compensation. However, when you visit our apps, we and our advertising partners may collect device data and behavioral insights through tracking technologies, which could be interpreted as a “sale” or “sharing” under state laws, even if no money is exchanged.
We do not knowingly engage in sales, sharing, or targeted advertising using the personal information of individuals under 18.
More information about our data-sharing practices is available in the table below.
| Category of Personal Information Disclosed | Category of Third-Party Recipient |
|---|---|
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Opt-Out Rights
You may opt out of la vente, du partage ou de la publicité ciblée en nous contactant à support@rileo.com.
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11. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous stockerons vos données personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités définies dans cette Politique de confidentialité (notamment vous fournir le Service, respecter nos obligations légales et faire respecter les Conditions d'utilisation et nos autres accords). Par exemple, pour éviter l'abus des essais, des offres d'introduction ou des remises, nous conserverons les enregistrements indiquant que vous avez déjà lancé de tels essais tant que ces offres restent disponibles dans notre Service.
Veuillez noter que les informations personnelles peuvent être conservées plus longtemps si elles font l'objet d'une réclamation légale ou sont d'une quelconque manière pertinentes pour des litiges ou d'autres procédures.
12. CONTACTEZ-NOUS
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir des détails sur cette Politique de confidentialité et ses versions précédentes. Pour toute question concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à support@rileo.com.
En vigueur à compter du : 26 février 2026