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POLÍTICA DE COOKIES


Esta política de cookies explica como utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes quando utiliza o nosso serviço, o que são tecnologias de rastreamento e por que as utilizamos. Também explica como pode controlar a sua utilização.

Se tiver alguma questão, pode contactar-nos em support@rileo.com.

Cookies 

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu dispositivo (por exemplo, computador, smartphone ou outro dispositivo eletrónico) quando visita o nosso website, para armazenar um conjunto de informações, como a sua preferência de idioma ou o navegador e dispositivo que está a utilizar para visualizar o website. Estes cookies são definidos por nós e são chamados cookies próprios (first-party cookies). Também utilizamos cookies de terceiros (third-party cookies), que são cookies de um domínio diferente do domínio do nosso website, para os nossos esforços de publicidade e marketing.

Os cookies de sessão expiram sempre que fecha o seu navegador e não permanecem no seu dispositivo depois disso. Estes cookies permitem que o nosso website associe as suas ações durante uma determinada sessão de navegação.

Os cookies persistentes permanecem no seu dispositivo durante um determinado período de tempo e expiram numa data definida ou quando os elimina manualmente da sua cache. Estes cookies são armazenados no seu dispositivo entre sessões do navegador e permitem que as suas preferências e ações no nosso website sejam recordadas.

Tecnologias semelhantes

  • Web beacon é uma pequena imagem transparente (também conhecida como “pixel tag”, “web bug”, “GIF”) que contém um identificador único. Está incorporada num website ou num e-mail. Quando o seu navegador lê o código do website, comunica com o nosso servidor para apresentar a imagem e, através deste processo, conseguimos obter informações como as especificações técnicas do seu dispositivo, sistemas operativos e configurações utilizadas. Também pode rastrear as suas atividades durante uma sessão. Além disso, permite-nos reconhecer quando cada e-mail foi aberto, a partir de que endereço IP e de que dispositivo. Utilizamos esta informação para melhorar a nossa comunicação por e-mail.
  • Software development kits (SDK) são kits de desenvolvimento de software de terceiros que podem ser instalados nas nossas aplicações móveis. Os SDK ajudam-nos a compreender como interage com as nossas aplicações móveis e recolhem determinadas informações sobre o dispositivo e a rede que utiliza para aceder à aplicação.
  • Objetos partilhados locais, normalmente chamados “cookies Flash”, são dados que websites que utilizam Adobe Flash podem armazenar no computador de um utilizador para facilitar a funcionalidade do Flash. Podemos utilizar o Adobe Flash para apresentar gráficos, animações interativas e outras funcionalidades melhoradas. Os objetos partilhados locais podem rastrear parâmetros semelhantes aos cookies, mas também podem fornecer informações sobre a utilização da funcionalidade específica que o cookie permite. Por exemplo, se facilitar a reprodução de um vídeo, podemos receber detalhes sobre quanto do vídeo foi visualizado e quando a visualização foi interrompida.
  • Armazenamento local HTML5. O HTML5 é a quinta versão da linguagem HTML e contém funcionalidades que permitem armazenar informações localmente nos ficheiros de dados do navegador. O armazenamento local HTML5 funciona de forma semelhante aos cookies, mas difere na medida em que pode armazenar maiores quantidades de informação e não depende da troca de dados com o servidor do website.
  • Fingerprinting é uma técnica que consiste em combinar um conjunto de elementos de informação para identificar de forma única um dispositivo específico. Estes elementos incluem, por exemplo: dados de configuração do dispositivo, informação CSS, objetos JavaScript, fontes instaladas, plugins instalados no navegador, utilização de APIs, informações de cabeçalhos HTTP e informações de relógio.
  • Identificadores de dispositivo são identificadores compostos por números e letras, únicos para cada dispositivo específico. Estes incluem o ID de publicidade da Apple (IDFA) e o ID de publicidade Android da Google (AAID). São armazenados no dispositivo e utilizados para o reconhecer a si e aos seus dispositivos em diferentes aplicações e dispositivos para fins de marketing e publicidade. Pode redefinir o identificador do dispositivo ou optar por não receber publicidade personalizada nas definições do seu dispositivo.

Como pode gerir os seus cookies e tecnologias semelhantes? 

1. Desativação de cookies

Pode impedir a definição de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a secção de ajuda do seu navegador para saber como fazê-lo). Tenha em atenção que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros websites que visitar. A desativação de cookies geralmente também resultará na desativação de determinadas funcionalidades e características deste website.

2. Configurações do navegador e do dispositivo

A maioria dos navegadores permite recusar a aceitação de cookies e eliminar cookies. Os métodos para o fazer variam de navegador para navegador e de versão para versão. No entanto, pode obter informações atualizadas sobre o bloqueio e eliminação de cookies através dos seguintes links:

  • Chrome
  • Firefox
  • Opera
  • Internet Explorer
  • Safari
  • Edge

Instruções detalhadas sobre como controlar cookies através das configurações do navegador também podem ser encontradas aqui:https://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/.

Tenha em atenção que bloquear todos os cookies terá um impacto negativo na usabilidade de muitos websites. Se bloquear cookies, não poderá utilizar todas as funcionalidades do nosso website.

Para redefinir o identificador do seu dispositivo ou optar por não receber publicidade personalizada, siga as instruções da Google ou da Apple.

Para optar por não permitir a utilização de dados pelo Google Analytics, siga as instruções:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Exclusão da publicidade baseada na Internet

Os anunciantes terceiros, agências de publicidade e fornecedores com os quais trabalhamos podem ser membros da Network Advertising Initiative, do programa de autorregulação da Digital Advertising Alliance para publicidade comportamental online ou da European Digital Advertising Alliance. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses das empresas participantes, visite os seguintes links:

  • Network Advertising Initiative –https://optout.networkadvertising.org/ 
  • Digital Advertising Alliance –https://optout.aboutads.info/ 
  • Digital Advertising Alliance (Canadá) –https://youradchoices.ca/ 
  • Digital Advertising Alliance (UE) –https://www.youronlinechoices.com/ 
  • Página DAA AppChoices –https://www.aboutads.info/appchoices/ 

Alterações a esta política

Podemos alterar esta política ocasionalmente. Quando o fizermos, informá-lo-emos atualizando a data de “Última atualização” abaixo.

Se tiver alguma questão, pode contactar-nos em support@rileo.com.


Última atualização: 26 de fevereiro de 2026

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