Rileo – Assistente de anotações com IA
INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE PRIVACIDADE
Para usar nosso aplicativo, solicitaremos que você forneça acesso ao seu microfone para realizar gravações de voz. Também coletaremos automaticamente do seu dispositivo: endereço IP, configurações de idioma, fuso horário, tipo e modelo do dispositivo, configurações do dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora móvel, ID de hardware, outros identificadores exclusivos (como IDFA, IDFV, UUID), informações sobre suas interações com o aplicativo, cookies . Precisamos desses dados para fornecer e melhorar nossos serviços, analisar como nossos clientes usam o aplicativo e medir anúncios.
Para melhorar o aplicativo e veicular anúncios, usamos soluções de terceiros. Como resultado, podemos processar dados usando soluções desenvolvidas por Amazon, Amplitude, Tableau, Microsoft Clarity, PayPal, Sentry, Stripe, Zendesk, Google, DeepGram, AssemblyAI, Solid e OpenAI.I sso nos permite (1) fornecer determinados serviços; (2) analisar diferentes interações (com que frequência os usuários fazem compras, quais produtos nossos usuários visualizaram); (3) veicular e medir anúncios (e exibi-los apenas para um grupo específico de usuários, por exemplo, apenas para aqueles que fizeram uma compra).
Leia nossa Política de Privacidade abaixo para saber mais sobre o que fazemos com os dados (Seção 3), quais direitos de privacidade de dados estão disponíveis para você (Seção 6) e quem será o controlador de dados (Seção 1).
If you are a California resident, please review osso Aviso de Coleta da Califórnia e veja a seção específica do estado aplicável (Seção 10) abaixo. Se você reside em um estado com uma lei de privacidade abrangente dos EUA (por exemplo, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virginia), consulte também a Seção 10 para obter informações sobre seus direitos de privacidade nos termos da lei estadual aplicável.
Se alguma dúvida permanecer sem resposta, entre em contato conosco pelo endereço support@rileo.com.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais são coletados quando você usa Rileo (o “Site”), os serviços e produtos fornecidos por meio dele (juntamente com o Site, o “Serviço”), e como tais dados pessoais serão processados.
AO USAR O SERVIÇO, VOCÊ NOS PROMETE QUE (I) LEU, ENTENDE E CONCORDA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, E (II) TEM MAIS DE 16 ANOS DE IDADE (OU QUE SEU PAI/MÃE OU RESPONSÁVEL LEU E CONCORDOU COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE EM SEU NOME) E (III) ACEITA NOSSAS PRÁTICAS DE COLETA E PROCESSAMENTO DE DADOS DESCRITAS ABAIXO. Se você não concordar ou não conseguir fazer esta promessa, não deverá usar o Serviço. Nesse caso, você deve (a) entrar em contato conosco e solicitar a exclusão de seus dados; e (b) cancelar quaisquer assinaturas usando a funcionalidade fornecida pelo suporte.
Any translation from the English version is provided for your convenience only. In the event of any difference in meaning or interpretation between the English language version of this Privacy Policy, and any translation, the English language version will prevail. The original English text shall be the sole legally binding version.
“RGPD” significa o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.
“EEE” inclui todos os estados membros atuais da União Europeia e da Associação Europeia de Livre Comércio. Para os fins desta política, o EEE incluirá o Reino Unido da Grã-Bretanha e da Irlanda do Norte.
“Processamento” com relação a dados pessoais, inclui coletar, armazenar e divulgar a terceiros.
ÍNDICE
- CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS
- CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
- PARA QUAIS FINS PROCESSAMOS DADOS PESSOAIS
- COM BASE EM QUAIS FUNDAMENTOS LEGAIS PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS (Aplica-se apenas a usuários do EEE)
- COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
- COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
- RESTRIÇÃO DE IDADE
- TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
- ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- AVISO DE PRIVACIDADE DOS ESTADOS DOS EUA
- RETENÇÃO DE DADOS
- FALE CONOSCO
1. CONTROLADOR DE DADOS PESSOAIS
Olosera Limited, uma empresa registrada nos termos das leis da República de Chipre, com sede registrada em Ezekia Papaioannou 14, Escritório 101, 1075 Nicósia, Chipre, será o controlador de seus dados pessoais.
2. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS
We collect data you give us voluntarily (for example, when you contact us for technical support and provide us with your name and email address). We also collect data automatically (for example, your IP address, device type, etc.).
2.1 Dados que recebemos diretamente de você:
2.1.1. Identificadores
Quando precisar de suporte e entrar em contato conosco, podemos solicitar que você nos forneça seu nome e/ou e-mail. Você não precisa nos fornecer esses dados para usar o Serviço. Eles serão necessários apenas quando você desejar nos contatar diretamente.
2.1.2. Gravações de voz e/ou vídeo
O Serviço utiliza recursos avançados de inteligência artificial para processar as gravações de voz e/ou vídeo que você fornece. Usamos gravações de voz e/ou vídeo apenas para criar as transcrições e resumos que você solicitou com base nas gravações que você compartilhou.
O Serviço não realiza a identificação ou autenticação de indivíduos com base em suas vozes compartilhadas conosco.
2.1.3. Dados de compra
Não coletamos, armazenamos nem temos acesso aos seus dados de faturamento, embora recebamos algumas informações limitadas necessárias para fornecer o Serviço a você, incluindo dados sobre produtos ou serviços adquiridos, data, hora e valor da compra.
2.1.4. Conteúdo
Nosso Serviço acessará e armazenará o conteúdo para permitir o funcionamento normal do Serviço.
2.1.5. Feedback/Comunicações
Não exigimos que você forneça seu e-mail, nome ou dados semelhantes. Você pode começar a usar o Rileo sem criar uma conta. Nesse caso, um ID de usuário aleatório é atribuído a você.
No entanto, também podemos processar seu e-mail e outras informações fornecidas por você por meio do suporte ao cliente e outras comunicações.
2.2 Dados que coletamos automaticamente:
2.2.1 Dados sobre como você nos encontrou
Coletamos dados sobre o aplicativo ou URL de referência (ou seja, o aplicativo ou lugar na Web onde você estava quando tocou em nosso anúncio).
2.2.2 Dados do dispositivo e dados de localização
Coletamos dados do seu dispositivo móvel. Exemplos desses dados incluem: configurações de idioma, endereço IP, fuso horário, tipo e modelo do dispositivo, configurações do dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora móvel, ID de hardware.
2.2.3 Dados de uso
Registramos como você interage com nosso Serviço. Por exemplo, registramos seus toques em determinadas áreas da interface, os recursos e conteúdos com os quais você interage, com que frequência usa o Site, quanto tempo passa no Site, seus pedidos de assinatura e falhas que experimentou durante o uso do Serviço.
2.2.3 IDs de publicidade
Coletamos seu Identificador Apple para Publicidade (“IDFA”), Identificador para Fornecedor (“IDFV”) ou Identificador Universalmente Único (“UUID”). Você geralmente pode redefinir esses números por meio das configurações do sistema operacional do seu dispositivo (mas não controlamos isso).
2.3. Dados que podemos coletar de participantes de reuniões de terceiros
When our users utilize the Voice Meeting Notes Features, which involve an automated bot joining online meetings or calls to record and transcribe conversations, we may collect and process personal data from individuals who are not our users but are participants in those meetings ("Third-Party Participants").
2.3.1. Gravações de voz de participantes terceiros
Podemos coletar e processar suas gravações de voz/vídeo como parte do áudio e/ou vídeo. Isso inclui:
- Gravações de áudio de sua fala e comunicações
- Transcrições de suas palavras faladas geradas por tecnologia de reconhecimento automático de fala
- Resumos, insights ou outros conteúdos derivados
Responsabilidade pelo consentimento
Dependemos de nossos usuários para obter todos os consentimentos necessários dos Participantes Terceiros antes de ativar nossos recursos. Ao usar esses recursos, nossos usuários declaram e garantem que informaram todos os participantes terceiros sobre a gravação e obtiveram todos os consentimentos legalmente exigidos. Nós, como fornecedor de ferramentas técnicas, não verificamos nem monitoramos de forma independente se os consentimentos adequados foram obtidos.
3. PARA QUAIS FINS PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Processamos seus dados pessoais:
3.1 Para fornecer nosso Serviço
Isso inclui permitir que você use o Serviço de forma contínua e prevenir ou resolver erros do Serviço ou problemas técnicos.
Para hospedar dados pessoais e permitir que nosso Serviço funcione e seja distribuído, usamos Amazon Web Services, que é um serviço de hospedagem e backend fornecido pela Amazon. Para saber mais, visite o Aviso de Privacidade da AWS.
Usamos DeepGram e a AssemblyAI para transcrever fala gravada em texto usando tecnologia de reconhecimento automático de fala. Isso nos permite converter suas gravações – como conversas, entrevistas ou palestras – em texto escrito. Para saber mais, visite a Política de Privacidade do Deepgram e a a Política de Privacidade do AssemblyAI Política de Privacidade.
We then use the API OpenAI para processar, analisar e resumir essas transcrições. Também podemos enviar as transcrições para gerar conteúdo educacional, como questionários ou cartões de memória. O conteúdo gerado é então renderizado e exibido em nosso serviço. Para saber mais, visite a Política de Privacidade da OpenAI.
Usamos Sentry, uma ferramenta de rastreamento e monitoramento de erros que nos ajuda a identificar e corrigir bugs. Em certos casos, o Sentry pode registrar a atividade da tela (incluindo uma captura de tela curta antes de uma falha) para entender melhor o que levou ao erro. Essas gravações são anonimizadas e usadas exclusivamente para fins diagnósticos.
3.2 Para personalizar sua experiência
Processamos seus dados pessoais, como gênero, para ajustar o conteúdo do Serviço e fornecer conteúdo adaptado às suas preferências pessoais.
3.3 Para fornecer suporte ao cliente
Processamos seus dados pessoais para responder às suas solicitações de suporte técnico, informações sobre o Serviço ou qualquer outra comunicação que você inicie. Para esse fim, podemos enviar a você, por exemplo, notificações ou e-mails sobre o desempenho do nosso Serviço, segurança, transações de pagamento, avisos sobre nossos Termos e Condições de Uso ou esta Política de Privacidade.
3.4 Para comunicar com você sobre o uso do nosso Serviço
Comunicamos com você, por exemplo, por meio de notificações push se você optou por recebê-las. Estas podem incluir lembretes e mensagens motivacionais incentivando você a melhorar suas fotos, ou outras informações sobre o Site. Para cancelar o recebimento de notificações push, você precisa alterar as configurações do seu dispositivo.
Os serviços que usamos para esses fins podem coletar dados sobre a data e hora em que a mensagem foi visualizada pelos usuários do nosso Serviço, bem como quando eles interagiram com ela, como ao tocar em links incluídos na mensagem.
3.5 Para pesquisar e analisar o uso do Serviço
Isso nos ajuda a entender melhor nosso negócio, analisar nossas operações, manter, melhorar, inovar, planejar, projetar e desenvolver o Serviço e nossos novos produtos. Também usamos esses dados para fins de análise estatística, para testar e melhorar nossas ofertas. Isso nos permite entender melhor quais categorias de usuários usam nossos Serviços. Consequentemente, frequentemente decidimos como melhorar o Serviço com base nos resultados obtidos desse processamento.
Também usamos Tableau, a plataforma de análise, para descobrir métricas relevantes, apresentar análises automatizadas e detectar impulsionadores, tendências, contribuidores e valores discrepantes para as métricas que seguimos, sinalizando mudanças e resumindo insights (Aviso de Privacidade).
Amplitude é um serviço de análise fornecido pela Amplitude Inc. Usamos essa ferramenta para entender como os clientes usam nosso Serviço. O Amplitude coleta várias informações técnicas, em particular, fuso horário, tipo de dispositivo (telefone, tablet ou laptop), identificadores exclusivos (incluindo identificadores de publicidade). O Amplitude também nos permite rastrear várias interações que ocorrem em nosso Site. Como resultado, o Amplitude nos ajuda a decidir em quais recursos devemos nos concentrar. O Amplitude fornece mais informações sobre como processam dados em seu Política de Privacidade.
Clarity, um produto de análise da Microsoft, para identificar como as pessoas usam o site e descobrir tendências específicas. Política de Privacidade e Segurança de Dados do Clarity.
3.6 Para enviar comunicações de marketing
Processamos seus dados pessoais para nossas campanhas de marketing. Como resultado, você receberá informações sobre nossos produtos, como, por exemplo, ofertas especiais ou novos recursos disponíveis no Site. Podemos exibir anúncios em nosso Site e enviar notificações push para fins de marketing. Para cancelar o recebimento de notificações push de nossa parte, você precisa alterar as configurações do seu dispositivo.
Usamos Zendesk sistema de tickets para lidar com consultas de clientes. Quando você nos envia consultas por meio do formulário de contato ou por e-mail, armazenaremos os detalhes fornecidos por você por meio do sistema de tickets Zendesk, o que nos permite rastrear, priorizar e resolver rapidamente suas solicitações. Para saber mais, visite esta Política de Privacidade.
3.7 Para personalizar nossos anúncios
Nós e nossos parceiros usamos seus dados pessoais para personalizar anúncios e possivelmente até exibi-los para você no momento relevante. Por exemplo, se você instalou nosso Site, poderá ver anúncios de nossos produtos em seu feed.
Como cancelar ou influenciar a publicidade personalizada
iOS: No seu iPhone ou iPad, vá para Ajustes > Privacidade > Publicidade Apple e desmarque Anúncios Personalizados.
Android: Para cancelar anúncios em um dispositivo Android, vá para Configurações > Privacidade > Anúncios e ative Cancelar personalização de anúncios. Além disso, você pode redefinir seu identificador de publicidade na mesma seção (isso também pode ajudá-lo a ver menos anúncios personalizados). Para saber mais sobre como afetar as opções de publicidade em vários dispositivos, consulte as informações disponíveis aqui.
Além disso, você pode obter informações úteis e cancelar parte da publicidade baseada em interesses visitando os seguintes links:
- Network Advertising Initiative – http://optout.networkadvertising.org/
- Digital Advertising Alliance – http://optout.aboutads.info/
- Digital Advertising Alliance (Canadá) – http://youradchoices.ca/choices
- Digital Advertising Alliance (UE) – http://www.youronlinechoices.com/
- Página DAA AppChoices – http://www.aboutads.info/appchoices
Valorizamos seu direito de influenciar os anúncios que você vê, por isso informamos quais provedores de serviços usamos para esse fim e como alguns deles permitem que você controle suas preferências de anúncios.
Google Ads é um serviço de entrega de anúncios fornecido pelo Google que pode entregar anúncios aos usuários. Em particular, o Google nos permite personalizar os anúncios de forma que eles apareçam, por exemplo, apenas para usuários que realizaram determinadas ações em nosso Site (por exemplo, mostrar nossos anúncios a usuários que fizeram uma compra). Outros exemplos de eventos que podem ser usados para personalizar anúncios incluem, em particular, visitas ao nosso Site. O Google permite que seus usuários cancelem os anúncios personalizados do Google e evitem que seus dados sejam usados pelo Google Analytics.
Também usamos Google Tag Manager para medir seu ROI de publicidade, bem como rastrear seus sites e aplicativos Flash, vídeo e redes sociais. Para saber mais, leia a Política de Privacidade do Google.
3.8 Para processar seus pagamentos
Fornecemos produtos e/ou serviços pagos no Serviço. Para esse fim, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos por meio de links externos. Como resultado desse processamento, você poderá fazer um pagamento e seremos notificados de que o pagamento foi feito. Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações serão fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados. Para habilitar a compra e processar seus pagamentos, usamos PayPal e a Solid, Stripe, provedor de processamento de pagamentos. a Política de Privacidade da Solid e a Declaração de Privacidade do PayPal.
3.9 Para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso e para prevenir e combater fraudes
Usamos dados pessoais para fazer cumprir nossos acordos e compromissos contratuais, para detectar, prevenir e combater fraudes. Como resultado desse processamento, podemos compartilhar suas informações com outras pessoas, incluindo agências de aplicação da lei (em particular, se surgir uma disputa relacionada aos nossos Termos e Condições de Uso).
3.10 Para cumprir obrigações legais
Podemos processar, usar ou compartilhar seus dados quando a lei exigir, em particular, se uma agência de aplicação da lei solicitar seus dados por meios legais disponíveis.
4. COM BASE EM QUAIS FUNDAMENTOS LEGAIS PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Nesta seção, informamos qual fundamento legal usamos para cada finalidade específica de processamento. Para mais informações sobre uma finalidade específica, consulte a Seção 3. Esta seção se aplica apenas aos usuários do EEE.
Processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
1. seu consentimento;
Com base neste fundamento legal,
- podemos nos comunicar com você sobre o uso do nosso Serviço, por exemplo, enviando uma notificação push lembrando você de usar o Site.
- processamos as gravações de voz que você carrega.
- coletamos seu Identificador Apple para Publicidade (“IDFA”).
2. para cumprir nosso contrato com você;
Com base neste fundamento legal:
- Fornecemos nosso Serviço (de acordo com nossos Termos e Condições de Uso)
- Personalizamos sua experiência
- Fornecemos suporte ao cliente
- Comunicamos com você sobre o uso do nosso Serviço
- Processamos seus pagamentos.
3. para nossos interesses legítimos (ou de terceiros), a menos que esses interesses sejam substituídos por seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais que requerem a proteção de dados pessoais;
Baseamo-nos em interesses legítimos:
- para pesquisar e analisar seu uso do Serviço
Nosso interesse legítimo para esse fim é nosso interesse em melhorar nosso Serviço para que possamos entender as preferências dos usuários e oferecer a você uma experiência melhor (por exemplo, para tornar o uso do Site mais fácil e agradável, ou para introduzir e testar novos recursos).
- para enviar comunicações de marketing
O interesse legítimo em que nos baseamos para esse processamento é nosso interesse em promover nosso Serviço, incluindo novos produtos e ofertas especiais, de forma medida e apropriada.
- para personalizar nossos anúncios
O interesse legítimo em que nos baseamos para esse processamento é nosso interesse em promover nosso Serviço de forma razoavelmente direcionada.
- para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso e para prevenir e combater fraudes
Nossos interesses legítimos para esse fim são fazer cumprir nossos direitos legais, prevenir e lidar com fraudes e uso não autorizado do Serviço, não conformidade com nossos Termos e Condições de Uso.
- para investigar e responder a quaisquer comentários ou reclamações que você nos enviar.
- No caso de uma fusão ou aquisição de nosso negócio e/ou de todos ou de qualquer parte de seus ativos, suas informações podem ser divulgadas ao potencial comprador, nossos consultores e quaisquer outros consultores do potencial comprador e serão um dos ativos transferidos para um novo proprietário; e
- em conexão com reivindicações legais, conformidade, fins regulatórios e investigativos conforme necessário (incluindo divulgação de informações em conexão com solicitações de agências governamentais, processo legal ou litígio).
Where we process your information based on legitimate interests, you can object to this processing in certain circumstances. In such cases, we will cease processing information unless we have compelling legitimate grounds to continue processing or where it is needed for legal reasons. To exercise your right to object, please see Seção 6 desta Política de Privacidade.
4. para cumprir obrigações legais, incluindo, mas não se limitando a, responder a solicitações de autoridades governamentais ou de aplicação da lei que conduzem uma investigação.
5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, dar suporte e comercializar nosso Serviço. Podemos compartilhar alguns conjuntos de dados pessoais, em particular, para fins e com partes indicados na Seção 3 desta Política de Privacidade. Os tipos de terceiros com os quais compartilhamos informações incluem, em particular:
5.1 Provedores de serviços
Compartilhamos dados pessoais com terceiros que contratamos para fornecer serviços ou realizar funções de negócios em nosso nome, com base em nossas instruções. Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes tipos de provedores de serviços:
- provedores de armazenamento em nuvem (Amazon)
- provedores de análise de dados (Amplitude, Tableau, Google, Clarity)
- parceiros tecnológicos (DeepGram, OpenAI, AssemblyAI)
- provedores de serviços de comunicação (Zendesk)
- provedor de serviços de pagamento (Solid, PayPal, Stripe)
- parceiros de marketing (em particular, redes de mídia social, agências de marketing, serviços de entrega de e-mail)
5.2 Agências de aplicação da lei e outras autoridades públicas
Podemos usar e divulgar dados pessoais para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso, para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os de nossas afiliadas, seus ou de outros, e para responder a solicitações de tribunais, agências de aplicação da lei, agências reguladoras e outras autoridades públicas e governamentais, ou em outros casos previstos em lei.
5.3 Terceiros como parte de uma fusão ou aquisição
À medida que desenvolvemos nossos negócios, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas de negócios. As informações dos clientes geralmente são um dos ativos de negócios transferidos nesses tipos de transações. Também podemos compartilhar essas informações com qualquer entidade afiliada (por exemplo, empresa-mãe ou subsidiária) e podemos transferir essas informações no curso de uma transação corporativa, como a venda de nosso negócio, uma desinvestimento, fusão, consolidação ou venda de ativos, ou no improvável caso de falência.
5.4. Afiliadas
We may share your personal information with our partner organisations that are part of our corporate group – these are companies that are owned by, own, or are jointly owned with us. These partner organisations will use the information in ways that align with this Privacy Policy.
6. COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE
Para ter controle sobre seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
Acesso / revisão / atualização / correção de seus dados pessoais. Você pode revisar, editar ou alterar os dados pessoais que forneceu anteriormente no Site.
Exclusão de seus dados pessoais. Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais conforme permitido por lei.
Quando você solicitar a exclusão de seus dados pessoais, faremos esforços razoáveis para atender à sua solicitação. Em alguns casos, podemos ser legalmente obrigados a manter alguns dados por um determinado período; nesse caso, atenderemos à sua solicitação após cumprir nossas obrigações.
Objeção ou restrição ao uso de seus dados pessoais. Você pode nos pedir para parar de usar todos ou alguns de seus dados pessoais ou limitar nosso uso deles.
Informações adicionais para usuários do EEE:
Se você está no EEE, tem os seguintes direitos além dos acima:
O direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora. Gostaríamos que você nos contatasse diretamente para que possamos abordar suas preocupações. No entanto, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados competente, em particular no Estado-Membro da UE onde você reside, trabalha ou onde ocorreu a suposta infração.
O direito à portabilidade dos dados. Se você deseja receber seus dados pessoais em formato legível por máquina, pode nos enviar uma solicitação correspondente conforme descrito abaixo.
Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, envie uma solicitação para support@rileo.com.
7. RESTRIÇÃO DE IDADE
Não processamos conscientemente dados pessoais de pessoas menores de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, não use nem forneça informações a ou neste Site ou por meio de qualquer um de seus recursos.
Se você souber que alguém menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco, e trabalharemos para excluir essas informações de nossos bancos de dados.
We are not liable for any damages that may result from a visitor’s misrepresentation of age.
8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Podemos transferir dados pessoais para países diferentes daquele em que os dados foram originalmente coletados para fornecer o Serviço estabelecido nos Termos e Condições de Uso e para fins indicados nesta Política de Privacidade. Se esses países não tiverem as mesmas leis de proteção de dados que o país em que você forneceu inicialmente as informações, implantamos salvaguardas especiais.
Em particular, se transferirmos dados pessoais originados do EEE para países com nível inadequado de proteção de dados, usamos uma das seguintes bases legais: (i) Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (detalhes disponíveis aqui), ou (ii) as decisões de adequação da Comissão Europeia sobre determinados países (detalhes disponíveis aqui).
9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se decidirmos fazer alterações materiais nesta Política de Privacidade, você será notificado pelos meios disponíveis, como e-mail, e terá a oportunidade de revisar a Política de Privacidade revisada. Ao continuar a acessar ou usar o Serviço após essas alterações entrarem em vigor, você concorda em ficar vinculado pela Política de Privacidade revisada.
10. ESTADOS UNIDOS – AVISO DE PRIVACIDADE
Applicability
If you reside in a state that has enacted consumer privacy laws, this section applies to you. This U.S. States Privacy Notice (“Notice”) supplements our Privacy Policy and provides disclosures required by laws in states such as, for example, California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah, and Virginia.
This Notice is designed to supplement our Privacy Policy to ensure compliance with state-specific laws and applies to the collection, use, and sharing of your Personal Information through our websites, mobile applications, and other online or offline services (collectively, the “Serviços”).
For California residents, this also serves as our California Notice at Collection.
The definition of “Personal Information” may vary by state law. Generally, it refers to information that identifies, relates to, describes, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with a particular consumer or household.
10.1. Categories of Personal Information We Collect and For What Purposes
The table below outlines the categories of Personal Information we collect, along with purposes of such collection. For more details, refer to other sections of our Privacy Policy.
| Category | Examples of Personal Information in this Category | Purpose of collection |
|---|---|---|
| Identifiers and Personal Characteristics | Name, email address | To communicate with users, including customer support, service updates, and promotional offers. To provide and maintain our Services. |
| Sensitive information | When we process sensitive personal information (as defined by State Privacy Laws), such as account login data, we do so only for legally permitted purposes and do not use such data to infer characteristics about you or uniquely identify you. | To provide and maintain our Services. |
| Commercial Information |
|
To provide and maintain our Services. To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. To serve and measure ads. To process payments, subscriptions, and transactions To conduct analytics and research for product development and service enhancements. |
| Geolocation | Internet protocol (IP) address, country, and/or region. | To provide and maintain our Services. To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. |
| Internet or other electronic network activity information | Information regarding a consumer’s interaction with an application or advertisement (Usage Data). | To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. To serve and measure ads. To process payments, subscriptions, and transactions. To conduct analytics and research for product development and service enhancements. |
| Inferences drawn from any of the above information categories | We may collect data and draw inferences based on that data; however, these inferences are used solely to determine which features you use more or less and are not used to deduce other specific personal characteristics. | To improve user experience through personalized content, recommendations, and service customization. |
For additional details on the purposes of processing and third parties with whom data is shared for each specific purpose, please refer to Seção 3 desta Política de Privacidade.
We may also process de-identified data, ensuring it cannot reasonably be linked back to you. We commit to maintaining and using de-identified data responsibly and will not attempt to re-identify such data unless required to validate our de-identification measures.
10.2. What Personal Information We Share
Certain state privacy laws, such as those in California, require us to disclose the categories of Personal Information that we have shared with third parties for business purposes over the past 12 months. During this period, we have disclosed all categories of Personal Information outlined in the “Categories of Personal Information We Collect” section for business purposes. For example, we may share IP addresses and device identifiers with service providers that assist us with crash monitoring and reporting.
Some U.S. states grant residents the right to opt out of sharing their Personal Information with third parties in exchange for valuable consideration (which may be classified as a “sale” or “share” under state privacy laws, even if no monetary transaction occurs). If you reside in one of these states and would like to limit the disclosure of your Personal Information to third parties for advertising or marketing purposes, please refer to Seção 10.4. abaixo.
For details regarding the categories of third parties with whom we share Personal Information, please refer to Seção 3 e a Seção 5 desta Política de Privacidade.
10.3. Your Privacy Rights Under State Laws
Certain U.S. state privacy laws grant residents specific rights regarding their personal information. If you reside in a state with such laws, you may have the following rights:
| Your Right | Description |
|---|---|
| Right to Know | You may be entitled to receive information regarding the categories of Personal Information we collected, the sources from which we collected Personal Information, the purposes for which we collected and shared Personal Information, the categories of Personal Information that we sold and the categories of third parties to whom the Personal Information was sold, and the categories of Personal Information that we disclosed for business purposes in the 12 months preceding your request. |
| Right to Access | You have the right to request access to the specific pieces of personal information we have collected about you in the 12 months preceding your request. |
| Right to Delete | You have the right to request that we delete the personal information we have collected from you. We will use commercially reasonable efforts to fulfill your request, subject to applicable laws. However, we may be required to retain certain information for legitimate business purposes or as required by law. |
| Right to Correct | You have the right to request that we correct inaccurate personal information we maintain about you. |
| Right to Opt-Out of Sales, Sharing, and Targeted Advertising | You may have the right to opt out of certain uses of your personal information, including:
|
| Right to Data Portability | You can request a copy of your personal data in a structured, portable format. |
| Right to Non-Discrimination | You have the right to exercise your privacy rights without fear of discrimination. |
| Right to Withdraw Consent | Where applicable, you have the right to withdraw your consent for data collection and sharing. |
| Right to Limit the Use of Sensitive Personal Information | Certain states provide the right to restrict how businesses use sensitive personal information. In order to opt-out, please contact us at support@rileo.com com a linha de assunto “Limitar o uso de informações pessoais sensíveis.” Processaremos tais solicitações de acordo com as leis aplicáveis. |
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte ao cliente por e-mail:
Verification
To ensure that we properly handle the requests you make regarding your rights, we are required to verify those requests. Depending on the type of request, this may include your email, date of subscription purchase, date of last activity or some other Service use data that will reasonably identify you. We may also ask you for additional proof of identity, if necessary.
Right to Appeal
If we deny your request, you may have the right to appeal our decision. To do so, please contact us and explain your concerns. If you are dissatisfied with the result of the appeal, you may escalate the matter by contacting the Attorney General’s office in your state of residence.
Authorized Agents
If you are an authorized agent acting on behalf of a consumer, you may submit an opt-out, access, deletion, or correction request by contacting us. If you are making a request on behalf of a California resident, you may be required to submit proof of authorization, such as:
- A valid power of attorney
- Written permission signed by the consumer, along with identity verification from the consumer
California “Shine the Light” Law
California’s Shine the Light law gives California residents the right to ask companies once a year what personal information they share with third parties for those third parties’ direct marketing purposes. Learn more about what is considered to be informação pessoal nos termos da lei.
To obtain this information from us, please send an email message to support@rileo.com, com “Solicitação de Informações de Privacidade da Califórnia” na linha de assunto e seu estado de residência e endereço de e-mail no corpo da mensagem. Se você é residente da Califórnia, forneceremos as informações solicitadas para você no seu endereço de e-mail como resposta.
Retention of Personal Information
We retain the categories of personal information listed above as reasonably necessary to fulfill the purposes outlined in this notice, unless a longer retention period is required or permitted by law. In many situations, we must retain all, or a portion, of your personal information to comply with legal obligations, resolve disputes, enforce our agreements, protect against fraudulent, deceptive, or illegal activity, or for another one of our business purposes.
10.4. Sales, Sharing, and Targeted Advertising
Privacy laws in some U.S. states broadly define the term “sale” to include sharing of information via cookies, pixels, and similar tracking technologies for certain targeted advertising activities. We do not sell Personal Information for monetary compensation. However, when you visit our apps, we and our advertising partners may collect device data and behavioral insights through tracking technologies, which could be interpreted as a “sale” or “sharing” under state laws, even if no money is exchanged.
We do not knowingly engage in sales, sharing, or targeted advertising using the personal information of individuals under 18.
More information about our data-sharing practices is available in the table below.
| Category of Personal Information Disclosed | Category of Third-Party Recipient |
|---|---|
|
|
Opt-Out Rights
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Em vigor a partir de: 26 de fevereiro de 2026