TERMOS DE ASSINATURA
1. Período de teste
Podemos oferecer uma assinatura de teste gratuita ou paga para o serviço. A menos que cancele pelo menos 24 horas antes do final do período de teste, será automaticamente cobrado o preço indicado no ecrã de pagamento para o período de assinatura escolhido.
2. Assinatura
A assinatura renova-se automaticamente no final de cada período (todas as semanas, mês, 6 meses, ano ou outro, dependendo da opção selecionada por si no momento da compra) até que a cancele.
3. Método de pagamento
O pagamento será cobrado ao método de pagamento que forneceu no momento da compra, no momento da confirmação da compra. Autoriza-nos a cobrar as taxas aplicáveis ao método de pagamento que indicar.
4. Cancelamento
Cancelar a sua assinatura significa que a renovação automática será desativada, mas continuará a ter acesso a todas as funcionalidades da sua assinatura durante o tempo restante do período em curso.
Se adquiriu uma assinatura ou ativou um período de teste no nosso website: Pode cancelar um teste ou uma assinatura contactando o nosso suporte.
5. Alterações
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, podemos alterar as taxas de assinatura a qualquer momento. Iremos fornecer-lhe um aviso razoável de quaisquer alterações de preço publicando os novos preços no Serviço e/ou enviando uma notificação por e-mail, ou de outra forma visível. Se não desejar pagar as novas taxas, pode cancelar a assinatura aplicável antes de a alteração entrar em vigor.
6. Reembolsos
Se adquiriu uma assinatura ou ativou um período de teste no nosso website: Na medida permitida pela legislação aplicável, as compras efetuadas através do nosso website não são reembolsáveis e/ou não são passíveis de troca, salvo disposição em contrário neste documento ou quando exigido pela legislação aplicável.
NOTA PARA CIDADÃOS DA UE:
Se for um utilizador da UE, dispõe de um período de 14 dias para rescindir um contrato, sem indicar qualquer motivo e sem incorrer em quaisquer custos.
Sujeito à cláusula acima, para exercer o direito de livre resolução, deve informar-nos da sua decisão de rescindir este contrato por e-mail. Pode utilizar o modelo de formulário de resolução, mas não é obrigatório. Para cumprir o prazo de resolução, é suficiente enviar a sua comunicação relativa ao exercício do direito de resolução antes de o período de resolução expirar.
Se rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos da sua parte. Efetuaremos o reembolso sem demora indevida e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar do dia em que formos informados da sua decisão de rescindir o contrato. O reembolso será efetuado utilizando o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, salvo se tiver expressamente acordado o contrário; em qualquer caso, não incorrerá em quaisquer taxas como resultado desse reembolso.
Se lhe tiver sido apresentada a opção e tiver dado o seu consentimento expresso prévio para iniciar a prestação durante o período de resolução e tiver reconhecido que perderá o seu direito de resolução, então, salvo se o Serviço for defeituoso, não será elegível para reembolso relativamente a conteúdos digitais e apenas será elegível para um reembolso proporcional relativamente ao serviço digital. Se esta disposição for aplicável, forneceremos uma cópia da confirmação do seu consentimento expresso prévio e do reconhecimento num suporte duradouro.
Se tiver alguma dúvida relativamente aos termos de assinatura, por favor contacte-nos em support@rileo.com.
Por favor, tire uma captura de ecrã desta informação para sua referência. Isto pode ajudá-lo a controlar as suas assinaturas.
Última atualização: 25 de fevereiro de 2026